カリン・デ・ロス・コンデス市庁舎
サンティアゴ巡礼路の重要な立ち寄り地である歴史的な町、カリン・デ・ロス・コンデスは、数世紀にわたる歴史的記録を保存しながら、市行政を近代化しました。
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状況
1,000年以上の歴史を持つカリン・デ・ロス・コンデスには、数世紀にわたる市町村の公文書館がありました。サンティアゴ巡礼路の人気の立ち寄り地として、市庁舎は通常の行政業務だけでなく、年間数千件の巡礼者関連の問い合わせも処理しています。
紙ベースのプロセスにより、市民は簡単な証明書の発行に数日も待たされることがありました。歴史的文書は劣化しており、アーカイブされた記録へのアクセスには保管施設への物理的な訪問が必要でした。
地方政府はすべての自治体に対してデジタル変革を義務付け、歴史的記録が確実に保存されるようにしながら、近代化を急ぐ必要が生じました。
私たちの公文書館には16世紀の文書が含まれています。それらをデジタル化することは、単なる効率化ではなく、将来の世代のために私たちの遺産を保存することでした。
課題 & 解決策
課題
- 注意深いデジタル化を必要とする数世紀にわたる歴史的記録
- 市民が簡単な証明書や文書の発行に数日待たされる
- 市民や巡礼者向けの遠隔アクセスがない
- デジタル変革を求める地方政府の義務
- 小規模自治体における限られたITリソース
PaperOfficeによる解決策
- 保存プロトコルを用いた歴史的公文書館の慎重なデジタル化
- 証明書申請および追跡のためのオンライン市民ポータル
- 数世紀にわたる手書き記録を横断するAI搭載検索
- 市町村の建物を横断して作業する職員向けのモバイルアクセス
- 一般的な行政要求のための自動化されたワークフロー
導入プロセス
測定可能な結果
導入前 vs. 導入後
PaperOfficeのおかげで、1,000年の歴史を尊重しながら21世紀に進むことができました。世界中の巡礼者が今や私たちの町に関する情報を瞬時にアクセスできます。
理由 PaperOffice?
自治体を近代化する
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