Service client par IA |
Support 24/7 sans attente. L'IA répond instantanément aux demandes,
escalade si nécessaire – clients satisfaits, équipe soulagée.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
Joignable partout. Un seul système.
Chat Web
Widget sur votre site web. Réponses instantanées pour les visiteurs.
Bot Telegram
Les clients posent des questions via Telegram. L'IA répond instantanément.
IA vocale
Demandes téléphoniques traitées par l'IA vocale.
Réponse automatique aux e-mails avec système de tickets.
L'IA connaît
tous vos documents.
L'agent accède à l'intégralité de votre inventaire documentaire. Contrats, factures, FAQ – chaque réponse est étayée et basée sur des données réelles.
Service client intelligent
Agent IA
Répond automatiquement à 70 % de toutes les demandes. Apprentissage continu.
Système de tickets
Helpdesk complet. Priorisation, affectation, suivi des SLA.
Passage à l'humain
Pour les questions complexes : passage fluide au personnel.
Base de connaissances
Gérez les FAQ et les articles. L'IA les utilise pour ses réponses.
Analytique
Temps de réponse, satisfaction, questions fréquentes – tous les KPI d'un coup d'œil.
Multilingue
Répond en 139 langues. Traduction automatique.
Prêt pour un service client 24/7 ?
L'IA répond. L'équipe est soulagée. Les clients sont satisfaits.