Chaque plan inclut un DMS complet avec IA – même le gratuit.
PaperOffice est facturé à l'usage, et non par utilisateur. Les comptes utilisateurs sont inclus dans l'abonnement, et les crédits ne sont consommés que par l'utilisation effective. Chaque plan payant comprend une allocation mensuelle; Free inclut des crédits uniques pour démarrer.
Ce que peut faire l'AI-DMSLe DMS est inclus dans chaque plan. Les plans diffèrent par leur volume et leurs modules supplémentaires.
Pour essayer.
Inclus
Après vérification par SMS : 10 000 crédits pendant quatre semaines
Né pour les indépendants
Tout Free, plus :
Le choix du plan se fait sur l'ordinateur à l'adresse app.paperoffice.ai.
Conçu pour les jeunes équipes
Tout Starter, plus :
Le choix du plan se fait sur l'ordinateur à l'adresse app.paperoffice.ai.
Fait pour les PME
Tout Plus, plus :
Le choix du plan se fait sur l'ordinateur à l'adresse app.paperoffice.ai.
Corporate disponible · Enterprise & Unlimited exclusivement via des partenaires Elite
Pensé pour les ETI
Tout Professional, plus :
Le choix du plan se fait sur l'ordinateur à l'adresse app.paperoffice.ai.
Développé pour les grands groupes
Tout Corporate
Vente exclusivement via les partenaires PaperOffice Elite.
Créé pour les leaders du marché
Tout Enterprise, plus :
Vente exclusivement via les partenaires PaperOffice Elite.
Prix unitaires publics, y compris les conditions partenaires — Elite / Partner / Enduser.
| Service | Client final | Partenaire (−40 %) | Partenaire Elite (−70 %) |
|---|---|---|---|
| AI-OCR par page | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Traitement AI-DMS par page | 0.02 € 20 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.006 € 6 Credits |
| Agents IDP par page | 0.03 € 30 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.009 € 9 Credits |
| Fractionnement PDF IA par page | 0.05 € 50 Credits | 0.03 € 30 Credits | 0.015 € 15 Credits |
| Vérification d'intégrité par page | 0.08 € 80 Credits | 0.048 € 48 Credits | 0.024 € 24 Credits |
| Anonymisation des données personnelles par page | 0.20 € 200 Credits | 0.12 € 120 Credits | 0.06 € 60 Credits |
| Téléchargement de document par Mo | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| IP2Location par appel API | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Détecteur VPN par appel API | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Empreinte d'appareil par appel API | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Vérification de la TVA (requête en direct) par demande | 0.10 € 100 Credits | 0.06 € 60 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| Vérification de la TVA (résultat mis en cache, datant d'au plus 90 jours) par demande | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Validation d'e-mail par vérification | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Validation de téléphone par vérification | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Validation de site web par vérification | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Géocodage par demande | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Synthèse vocale par 1 000 car. | 0.10 € 100 Credits | 0.06 € 60 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| Reconnaissance vocale (STT) par minute | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Traducteur IA par 1 000 car. | 0.02 € 20 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.006 € 6 Credits |
| Reconnaissance d'images par demande | 0.04 € 40 Credits | 0.024 € 24 Credits | 0.012 € 12 Credits |
| Suppression de l'arrière-plan par image | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Office vers PDF par fichier | 0.03 € 30 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.009 € 9 Credits |
| PDF vers Office par fichier | 0.03 € 30 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.009 € 9 Credits |
| Signature électronique par signature | 0.99 € 990 Credits | 0.59 € 590 Credits | 0.30 € 300 Credits |
| Knowledge Graph par demande | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Agent PaperOffice par 1 million de jetons | 5.00 € 5 000 Credits | 3.00 € 3 000 Credits | 1.50 € 1 500 Credits |
| Exécutions de workflow par 1 million de jetons | 5.00 € 5 000 Credits | 3.00 € 3 000 Credits | 1.50 € 1 500 Credits |
| WORM par demande | 0.30 € 300 Credits | 0.18 € 180 Credits | 0.09 € 90 Credits |
1 Credit = 0,001 € prix de liste. L'argent suit la devise sélectionnée. Au-dessus du quota inclusif, le facteur de dépassement du plan s'applique — les mêmes tâches, N fois.
Traitement AI-DMS (Basic, Premium, Ultra) — affiché par page, montants et crédits.
Unité : Price per page
| Tier | Client final | Partenaire (−40 %) | Partenaire Elite (−70 %) |
|---|---|---|---|
| Basic | 0,02 € 20 Credits | 0,012 € 12 Credits | 0,006 € 6 Credits |
| Premium | 0,06 € 60 Credits | 0,036 € 36 Credits | 0,018 € 18 Credits |
| Ultra | 0,20 € 200 Credits | 0,12 € 120 Credits | 0,06 € 60 Credits |
Prix de base en Credits, 1 € = 1 000 Credits. La consommation basée sur l'utilisation s'ajoute.
Appels téléphoniques sur son propre numéro, 24h/24 et 7j/7
Prix catalogue
Compté à partir du moment où l'appel est répondu jusqu'à la déconnexion.
Les appels rejetés en raison d'un solde insuffisant ou de la protection contre les abus coûtent également 100 Credits.
Allez au Conversation Agent · TéléphoneWidget de chat sur votre site web
Prix catalogue
Une conversation commence avec le premier message du visiteur. Elle se termine après 2 heures sans message, au plus tard après 24 heures.
Accédez à Conversation Agent · Chat webDans chaque cas, la consommation basée sur l'utilisation est ajoutée : réponses de l'agent, messages texte et e-mails, enregistrement. Disponible à partir du plan Professional.
Toutes les fonctionnalités et quotas en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Starter | Plus | Professional | Corporate | Enterprise | Unlimited |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarification et Credits | ||||||
| Prix mensuel | 39€ | 99€ | 249€ | 500€ | 4.999€ | 14.999€ |
| Utilisation Credits / mois | 40.000 | 100.000 | 250.000 | 1.000.000 | 5.000.000 | 15.000.000 |
| Taux de Credits | €1 = 1 000 Credits | |||||
| Majoration Overage Credits | 4.1× | 3.1× | 2.3× | 3× | Pas de majoration | Pas de majoration |
| Modules | ||||||
| Document AI · Media AI | Inclus dans chaque plan | |||||
| Knowledgebase AI | – | |||||
| Helpdesk AI | – | |||||
| Workflow AI | – | – | ||||
| Conversation AI | – | – | ||||
| Analytics AI | – | – | – | |||
| Relations AI | – | – | – | |||
| Creator Agent | – | – | – | |||
| Ressources incluses | ||||||
| Utilisateurs inclus | Plusieurs comptes utilisateurs inclus | 50 | 200 | 500 | 2.000 | 10.000 |
| Prix par utilisateur suppl. | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Standard | 2 | 3 | 10 | 25 | 100 | 500 |
| Extra Workspace Standard | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Business | — | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Workspace Compliance | — | — | 32€ | 24€ | 16€ | 8€ |
| Storage Mounts | 2 | 3 | 5 | 5 | 10 | 25 |
| Storage Mount supplémentaire | 10€ | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Pages incluses1 page = 1 page de document, 1 Mo entamé de taille de fichier (le plus élevé des deux), ou pour les fichiers texte tous les 2 000 caractères | 50.000 | 100.000 | 300.000 | 1.000.000 | 10.000.000 | 30.000.000 |
| Pages supplémentaires | 50€ par tranche entamée de 50 000 pages | |||||
| Stockage Cloud PaperOffice UEStockage des données binaires dans notre propre centre de données dans l’UE | Illimité inclus | |||||
| Remise suppl. sur les ressources | — | — | 20% | 40% | 60% | 80% |
| Prix du stockage (par 1 000 pages/mois) | ||||||
| Stockage cloud UE inclus – versionné et prêt pour l'audit | ||||||
| Stockage seul (sans AI-DMS)Stockage uniquement | 1€ par 1 000 pages | |||||
| AI-DMS BasiqueOCR + Classification | 5€ par 1 000 pages | |||||
| AI-DMS PremiumOCR + IDP IA + Embeddings | 10€ par 1 000 pages | |||||
| AI-DMS UltraTraitement IA complet + Knowledge Graph | 20€ par 1 000 pages | |||||
| BYOS storage (Bring Your Own Storage)Connectez votre propre stockage via SFTP, par ex. un NAS | Illimité inclus | |||||
| Intégration & Accès | ||||||
| AI-DMS, REST-API, MCP et agents IA | Inclus dans chaque plan | |||||
| Assistance — La réservation et la facturation sont effectuées dans le système de support de l'application PaperOffice. | ||||||
| Support Level 1 · Free · TraineeÉvaluation initiale, facturation, classification générale | Gratuit | |||||
| Direct PaperOffice Expert Support | ||||||
| Support Level 2 · Basic · Junior SupporterUtilisation, navigation, tutoriels, configuration | 13€ par 6 minutes commencées Facturation minimale : 6 minutes | |||||
| Support Level 3 · Premium · Support SpecialistAPI, intégration, développement, workflows, analyse des erreurs | 26€ par 6 minutes commencées Facturation minimale : 12 minutes | |||||
| Support Level 4 · Ultra · Senior SupporterProduction, sécurité, architecture, systèmes critiques | 39€ par 6 minutes commencées Facturation minimale : 30 minutes | |||||
| Fonctionnalités Entreprise | ||||||
| Contrats personnalisés | — | — | — | — | — | disponible en option |
| Options de résidence des données | — | — | — | — | — | disponible en option |
Best Effort : Traitement selon le principe de Best Effort, dans les meilleurs délais — souvent aussi rapide, mais sans garantie.
Avec SLA / Instant : fenêtre de démarrage garantie, lorsque des délais planifiables sont importants. Les suppléments sont des multiplicateurs appliqués au prix du job et s'appliquent identiquement à tous les plans. La garantie porte sur le démarrage — pas sur la finalisation.
| Niveau | Démarrage | Supplément (prix du job) |
|---|---|---|
| Best Effort | Aucune garantie — souvent aussi rapide | Inclus |
| SLA-24h | garanti dans ~24 h | ×1,5 |
| SLA-12h | garanti dans ~12 h | ×2 |
| SLA-6h | garanti dans ~6 h | ×3 |
| SLA-1h | garanti dans ~1 h | ×4 |
| Instant | Garantie de démarrage très rapproché | ×5 |
Les suppléments s'appliquent comme multiplicateur indépendant du forfait sur le prix du job. La voie de démarrage facturable la plus longue est SLA-24h — avec une capacité disponible, Best Effort est souvent aussi rapide.
Best Effort : Traitement selon le principe de Best Effort, dans les meilleurs délais — souvent aussi rapide, mais sans garantie. Privilégié sur l'infrastructure GPU dédiée.
Instant: Niveau supérieur : démarrage garanti très rapproché. Supplément optionnel en Credits, appliqué comme multiplicateur sur le prix du job — indépendant du plan. La garantie porte sur le démarrage, pas sur la finalisation.
Avec SLA / Instant : fenêtre de démarrage garantie (SLA-24h … SLA-1h ou Instant), lorsque des délais planifiables sont importants. Best Effort, cela peut être souvent aussi rapide — mais ce n'est pas garanti. La finalisation n'est pas assurée.
Chaque document est compté par pages de document — ex. un PDF de 5 pages = 5 pages. Pour les fichiers sans structure de page reconnaissable (images, CAO, etc.) — sauf les fichiers texte brut — chaque mégaoctet entamé compte comme 1 page.
La valeur la plus élevée s'applique toujours : le nombre réel de pages ou le Mo entamé de la taille du fichier. Un fichier d'une page de 6,5 Mo est compté comme 7 pages. Cela garantit que les fichiers volumineux sont facturés équitablement.
Pour les fichiers texte brut (ex. TXT, MD, JSON, YAML, CSV, LOG) le contenu textuel compte : tous les 2 000 caractères = 1 page (arrondi à la hausse, au moins 1 page). Exemple : 7 000 caractères = 4 pages.
Chaque plan comprend une allocation de pages. Seules les pages au-delà de ce quota sont facturées selon le niveau AI-DMS — pondération par rapport au stockage seul : Basic = 5×, Premium = 10×, Ultra = 20×. Cela vaut aussi bien pour PaperOffice EU Cloud que pour votre propre stockage (BYOS) — au-delà du quota, 50 € par tranche entamée de 50 000 pages pondérées sont facturés.
Oui. Le plan Free comprend lui aussi le DMS avec Workspaces, dossiers, versions, recherche et droits d'accès, ainsi que l'IA pour la reconnaissance de texte, l'extraction de données et le chat avec les documents. L'utilisation de l'IA consomme également des crédits. Free inclut des crédits uniques pour démarrer. Les plans supérieurs augmentent le volume et ajoutent des modules comme Knowledgebase AI ou Workflow AI.
Non. La facturation est basée sur l'usage, et non par utilisateur. Chaque plan inclut une allocation d'utilisateurs — Starter: plusieurs comptes utilisateurs inclus; Plus 50, Professional 200, Corporate 500 comptes utilisateurs; les comptes utilisateurs supplémentaires sont facturés séparément, selon les tarifs indiqués dans l'aperçu des prix. Votre coût dépend du traitement réel des documents, et non du nombre de licences.
PaperOffice facture en Credits, et non par place utilisateur. Basic correspond à 2 centimes par page ; Premium et Ultra sont indiqués dans le tableau ci-dessus. Les conditions partenaires sont publiques.
Une page de document traitée dans le module choisi. La règle de comptage exacte (incluant la limite MB et Text-Direct) se trouve dans la section Pages incluses sur cette page.
Il n'y a pas de phase de mise en projet obligatoire. Les plans démarrent en self-service ; les niveaux Enterprise passent par des partenaires Elite.
Oui. L'application, l'API REST et MCP utilisent le même compte de Credits et les mêmes espaces de travail.
Mieux vaut voir que lire? Nous montrons PaperOffice AI dans une vidéo précisément sur votre tâche, sans rendez-vous.
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