Votre Collègue IA avec 2000+ Personnalités
Agents IA alimentés par RAG avec accès à l'intégralité des connaissances de votre entreprise. Disponible 24h/24 et 7j/7 en 139 langues. Pas d'hallucinations – uniquement des réponses vérifiées avec citations de sources.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
Chatbot vs. Collègue IA
D'autres proposent des chatbots. Nous livrons des employés IA à part entière avec expertise sectorielle, personnalité et accès réel à vos données.
Chatbot Standard
- Réponses basées sur des scripts
- Pas d'accès à vos données
- Pas d'expertise sectorielle
- Texte uniquement, web uniquement
Agent PaperOffice
- Alimenté par RAG avec vos connaissances
- Accès à tous les documents et systèmes
- 2000+ personnalités sectorielles
- 5+ canaux, y compris le téléphone
Pas juste un chatbot – un employé IA à part entière qui comprend votre secteur.
Modèles IA Spécialisés
La bonne expertise pour chaque secteur. Nos agents utilisent plus de 800 modèles spécialisés pour des réponses précises et spécifiques à l'industrie.
IA Médicale
CIM-10, diagnostics, médicaments
IA Financière
IBAN, numéros de TVA, TVA
IA Juridique
Clauses, délais, parties
IA Logistique
Suivi, Incoterms, codes SH
IA RH
Compétences, expérience, salaire
IA Immobilière
Surface, loyer, caution
Ce Ne Sont Pas des Chatbots Ordinaires
Les Agents PaperOffice sont des employés IA avec accès réel, connaissances réelles et capacités réelles.
Pipeline RAG
Les réponses sont basées sur vos connaissances d'entreprise réelles – documents, tickets, base de connaissances.
Accès Complet à l'Écosystème
Accès à l'intégralité du système PaperOffice : Documents, CRM, HelpDesk, Calendrier, Email.
Multi-Canal
Un agent – tous les canaux : Chat web, bot Telegram, téléphone (PBX), email, webhook.
2000+ Personnalités
Experts sectoriels pré-entraînés : Assurance, juridique, santé, finance, logistique et plus encore.
Mode Superviseur
Supervision humaine : Escalade, prise en main, contrôle qualité en temps réel.
Knowledge Graph
Comprend les relations entre documents, contacts, tickets et flux de travail.
Intégration MCP
Protocole de Contexte Modèle : Connectez les Agents PaperOffice avec Claude, ChatGPT, Gemini et plus encore.
Prêt pour le Zero-Shot
Aucune formation nécessaire. L'agent comprend instantanément vos documents – via embedding sémantique.
Plus que du Simple Chat
Vos agents peuvent accomplir de vraies tâches et accéder à tous les modules PaperOffice.
Document AI
Rechercher, extraire, classifier des documents
HelpDesk
Créer, assigner, résoudre des tickets
Calendar AI
Réserver, reporter, annuler des rendez-vous
Relations CRM
Rechercher, lier, mettre à jour des contacts
Lire, répondre, transférer des emails
Flux de Travail
Déclencher, approuver, surveiller des processus
Entrée/Sortie Vocale
Comprendre et parler (STT/TTS)
Contrôle UI
Naviguer et agir dans l'interface PaperOffice
Chatbot Standard vs. Entreprise vs. PaperOffice
Accès Complet à l'Écosystème Entier
Votre agent accède à l'intégralité de l'écosystème PaperOffice – chaque document, chaque information, chaque système.
Accès Illimité
Tous les documents, tous les espaces de travail, toutes les données – sans limites.
Synchronisation en Temps Réel
Les changements sont instantanément reconnus et reflétés dans les réponses.
Basé sur les Permissions
L'agent respecte tous les droits d'accès et permissions.
Un Agent. Tous les Canaux.
Vos clients vous contactent via n'importe quel canal – votre agent répond partout avec la même qualité.
Widget Chat Web
Widget de chat intégrable sur votre site web. Entièrement personnalisable : couleurs, logo, comportement.
Bot Telegram
Bot Telegram dédié pour chaque agent. Instantanément prêt en un clic.
Téléphone (PBX)
Extension dédiée pour chaque agent. Intégration SIP/PBX. Voix naturelle.
Répond automatiquement aux emails. Reconnaît l'intention, rédige des réponses, joint des fichiers.
Webhook / API
Intégrez l'agent dans n'importe quel système via notre API REST.
Mode Superviseur
Contrôle humain en temps réel. Escalade, prise en main et assurance qualité – quand nécessaire.
Escalade
L'agent détecte automatiquement les demandes critiques et les escalade au personnel.
Prise en Main en Direct
Prenez le contrôle de n'importe quelle conversation en un clic, à tout moment.
Surveillance en Direct
Suivez toutes les conversations actives en temps réel.
Tableau de Bord Qualité
Évaluez les réponses de l'agent et améliorez continuellement la qualité.
Agents IA pour Chaque Secteur
Plus de 2000 personnalités d'agents pré-entraînées – parfaitement adaptées à votre secteur.
Finance
Demandes de compte, historique des transactions, questions de conformité
Assurance
Polices, sinistres, demandes de prestations
Juridique
Analyse de contrats, gestion des délais, informations clients
Santé
Informations patients, gestion des rendez-vous, demandes de médicaments
Logistique
Suivi des expéditions, douanes, dates de livraison
Fabrication
Nomenclature, plans de maintenance, protocoles de qualité
E-commerce
Statut des commandes, retours, conseil produit
Immobilier
Demandes de propriétés, baux, charges locatives
Fonctionne Dans Vos Outils IA
Utilisez votre Agent de Chat PaperOffice directement depuis Claude, ChatGPT, Cursor et tout outil compatible MCP. Pas de changement. Pas de copier-coller. Pleine puissance.
{
"mcpServers": {
"paperoffice": {
"url": "https://mcp.paperoffice.ai/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"
}
}
}
} Agent API & MCP Server
API REST, WebSocket, Serveur MCP – intégrez les agents PaperOffice dans n'importe quelle application.
curl -X POST https://api.paperoffice.ai/v1/agents/chat \
-H "Authorization: Bearer VOTRE_CLE_API" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"agent_id": "ins-expert-en-v3",
"message": "Statut de ma police #AUTO-2024-8847?",
"context": {
"workspace": "head-office",
"channel": "api"
}
}' {
"response": "Your auto policy #AUTO-2024-8847 is active until 31/12/2026.",
"confidence": 1.0,
"sources": [
{
"type": "document",
"id": "doc-8847",
"title": "Policy AUTO-2024-8847.pdf"
}
],
"agent": {
"id": "ins-expert-en-v3",
"name": "Lisa – Insurance Expert",
"industry": "insurance"
},
"tokens": { "input": 847, "output": 156 }
} Sécurité d'Entreprise de Pointe
Vos données restent dans l'UE. Chiffrées. Protégées. Garanties.
Centre de Données UE
Serveurs propres dans l'UE – pas d'AWS, pas d'Azure, pas de cloud américain.
AES-256
Chiffrement de niveau militaire pour toutes les données – en transit et au repos.
Conforme RGPD
Entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE.
Traitement en Mémoire Vive
Les données sensibles sont traitées en RAM – aucune trace sur disque.
Basé sur les Rôles
Contrôles d'accès granulaires : L'agent ne voit que ce qu'il est autorisé à voir.
Journal d'Audit
Chaque action de l'agent est enregistrée de manière complète et entièrement traçable.
Frequently Asked Questions
Témoignages clients
Découvrez comment les entreprises ont transformé leurs processus avec PaperOffice AI.
Succès mesurable de nos clients
"Gestion documentaire d'entreprise pour toutes nos opérations minières. De classe mondiale."
"Les étiquettes pharmaceutiques réglementées par la FDA exigent une documentation sans faille. PaperOffice a réduit notre processus d'approbation de plusieurs jours à quelques heures."
"La documentation technique et le traitement des commandes fonctionnent désormais de manière entièrement automatique."
"La numérisation a révolutionné notre administration. Les demandes des citoyens sont désormais traitées en minutes au lieu de jours."
"Les dossiers des patients, les rapports médicaux et les orientations sont automatiquement capturés et classés. Notre équipe médicale a enfin du temps pour ses patients."
"8 000 employés et des milliers de documents de clients chaque jour. PaperOffice a entièrement numérisé nos processus de back-office."
"Les demandes de prêt et les documents de conformité sont désormais traités en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. L'examen réglementaire est entièrement automatisé."
"La documentation des projets de construction et la conformité sont désormais numériques et traçables."
"Les formulaires d'enregistrement, les factures et les communications avec les clients sont entièrement numériques. Notre équipe de conciergerie se concentre désormais sur l'excellence du service."
"La facturation des stations-service, les documents des fournisseurs et les dossiers de conformité de plus de 250 stations sont automatiquement traités et archivés."
"La documentation conforme aux BPF pour les étiquettes fonctionnelles pharmaceutiques est désormais entièrement automatisée. Les pistes d'audit sont continues et accessibles instantanément."
"Les plans, les permis et les dossiers clients de nos maisons en bois sont désormais gérés de manière centralisée. Après six générations, nous sommes enfin sans papier."
"Les contrats des fournisseurs, les certificats et les documents douaniers de centaines de torréfactions dans le monde sont automatiquement capturés et affectés au bon produit."
"Les journaux de température, les lettres de voiture CMR et les certificats alimentaires sont automatiquement scannés et affectés à la commande. Les erreurs d'affectation font partie du passé."
"Les permis de transport lourd, les plans d'itinéraire et la documentation de projet sont désormais accessibles instantanément sous forme numérique. Fini les recherches dans les classeurs."
"Les documents douaniers, les récépissés d'entrepôt et les ordres d'expédition de notre réseau en Europe de l'Est sont automatiquement classés. Quatre générations de logistique, enfin numériques."
"Les spécifications d'impression, les approbations des clients et les certificats de matériaux sont désormais accessibles de manière centralisée. Le taux d'erreur de production est tombé à près de zéro."
"Les certificats de durabilité, les contrats de fournisseurs et les spécifications de clients sont traités automatiquement. La précision suisse, désormais aussi numérique."
"Les permis de construire, les contrats de sous-traitance et les protocoles de réception de nos biens immobiliers commerciaux sont désormais entièrement documentés numériquement."
"Les contrats d'achat, les exposés et les dossiers clients de plus de 30 ans de leadership sur le marché sont désormais consultables numériquement. Chaque agent trouve tout en quelques secondes."
"Les documents de fret maritime, les déclarations en douane et les connaissements sont automatiquement capturés. La logistique de la mer Baltique n'a jamais été aussi efficace."
"Des milliers de commandes d'emballages personnalisés par semaine, y compris les approbations de design, les données d'impression et les documents de livraison. PaperOffice gère tout."
"La documentation du laboratoire de pathologie et les certifications des appareils sont désormais entièrement automatisées. Une traçabilité sans faille pour chaque échantillon."
"Les documents de prêt, les documents de garantie et la correspondance avec les clients sont traités en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. L'examen réglementaire est continu."
"Les spécifications techniques, les certificats de qualité et les protocoles de recyclage de notre production d'acier sont centralisés et accessibles instantanément."
"Les spécifications des étiquettes pharmaceutiques et cosmétiques avec les exigences réglementaires sont automatiquement vérifiées et approuvées. Plus de listes de contrôle manuelles."
"Les documents KYC, les rapports d'investissement et les dépôts réglementaires sont classés en quelques secondes. En tant que robot-conseiller réglementé par la MAS, une conformité sans faille est essentielle."
"Les fiches de données de sécurité, les permis de transport et les documents ADR pour la logistique chimique sont automatiquement affectés. Tolérance zéro pour les erreurs."
"Les certificats d'authenticité, les dossiers des fournisseurs et les garanties des clients pour nos collections de perles sont automatiquement archivés et accessibles instantanément."
"Les demandes de prêt pour les PME, les documents de garantie et les rapports réglementaires sont automatiquement classés. Nos conseillers ont plus de temps pour le conseil client."
"Les dossiers clients de plus de 135 ans d'histoire bancaire sont numérisés successivement. 5 000 employés ont désormais un accès instantané à tous les documents."
"Les demandes de microcrédit et les documents de conformité pour des millions de clients sont désormais traités en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. Un changement majeur pour l'inclusion financière."
"Des centaines de milliers de bons de livraison et de bons de retour par jour sont traités automatiquement. Le principal fournisseur de logistique de commerce électronique du Vietnam, désormais sans papier."
"Les protocoles de fabrication CNC, les certificats de matériaux et les spécifications de clients pour les projets pétroliers, gaziers et aérospatiaux sont désormais entièrement documentés numériquement."
"Vision 2030 exige une numérisation complète. PaperOffice traite les documents gouvernementaux pour la structure numérique de l'Arabie saoudite."
"Les certificats de matériaux, les protocoles de durcissement et les spécifications de clients sont automatiquement affectés à la bonne commande. Le seul fabricant Q&T d'Australie, désormais sans papier."
"Les protocoles de soudure, les calculs de structure et les plans de projet sont gérés numériquement. Nos équipes d'atelier y ont accès en temps réel."
"Les certificats aérospatiaux, les programmes CNC et les tolérances des clients sont automatiquement classés. La conformité à la norme AS9100 n'a jamais été aussi facile."
"Les contrats de commerçants, les documents KYC et les reçus de transaction de centaines de milliers de PME sont traités en quelques secondes. La révolution des paiements au Mexique, sans papier."
"La documentation des récoltes, les certificats d'exportation et les protocoles de qualité de nos Malbecs de haute altitude sont automatiquement archivés. 120 ans de tradition viticole, désormais numériques."
"Des millions de vérifications d'utilisateurs et de documents réglementaires sont traités de manière entièrement automatique. Passer à l'échelle sans papier."
"Les documents d'intégration des commerçants et les dossiers de conformité du principal fournisseur de paiement d'Afrique sont traités en quelques minutes au lieu de plusieurs jours."
"Les certificats biologiques, les audits de fournisseurs et les étiquettes de produits pour des milliers de produits naturels sont automatiquement vérifiés et archivés."
"Les documents réglementaires de 33 pays africains, les contrats de partenaires et les pistes d'audit sont gérés de manière entièrement automatique. Une GED d'entreprise pour une fintech de 3 milliards de dollars."
"Les ordonnances et la gestion des médicaments fonctionnent désormais de manière entièrement automatique. Plus de temps pour nos patients."
"Des documents centenaires sont désormais consultables numériquement. Un jalon pour nos archives historiques."
"Nos soignants ont enfin plus de temps pour les résidents au lieu de la paperasse."
"Plus de 500 000 dossiers numérisés. Nos agents trouvent désormais toutes les informations instantanément."
"La gestion des dossiers patients est désormais un jeu d'enfant. Tout est capturé et archivé automatiquement."
"La documentation successorale est désormais efficace et sans erreur."
"Gestion immobilière numérique pour tous nos complexes résidentiels. Locataires et propriétaires sont ravis."
"Avec PaperOffice, nous avons accéléré le traitement de nos factures de 99 %. L'IA reconnaît automatiquement toutes les données pertinentes et les affecte correctement."
"PaperOffice est devenu indispensable à notre travail quotidien. Les commandes, les devis et les factures sont désormais automatisés."
"La documentation de nos services de soins est désormais numérique et automatisée. Plus de temps pour nos patients."
"Les dessins techniques, les listes de pièces et les protocoles de qualité sont consultables instantanément. Une recherche qui prenait autrefois 30 minutes ne prend plus que 30 secondes."
"Les reçus des clients, les avis d'imposition et les états financiers annuels sont automatiquement triés et affectés au bon client. Le chaos des reçus appartient au passé."
"La documentation de projet, les SLA et la communication client pour nos projets de conseil informatique sont automatiquement classés et archivés."
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