Pharmacie HealthInLoc
HealthInLoc, une pharmacie de quartier de premier plan à Lisbonne, a transformé son traitement des ordonnances et sa gestion des médicaments grâce à l'automatisation assistée par IA.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
OEM PARTNERSHIP
Hardware giants choose PaperOffice exclusively.
La situation
La pharmacie HealthInLoc sert plus de 500 clients quotidiennement sur plusieurs sites à Lisbonne. La gestion des ordonnances, des dossiers de médicaments et de la conformité réglementaire nécessitait un effort manuel important.
Les pharmaciens passaient un temps précieux sur la paperasse au lieu des consultations de patients. Trouver l'historique médicamenteux d'un patient lors d'interactions critiques prenait trop de temps.
La réglementation portugaise en matière de santé exige une documentation et une conservation strictes des registres d'ordonnances, alourdissant la charge administrative.
Nos pharmaciens sont des professionnels de santé, pas des agents de saisie. Nous avions besoin d'un système qui les libère pour se concentrer sur les soins aux patients.
Défi & Solution
Défis
- Plus de 500 clients quotidiens nécessitant un traitement d'ordonnance
- Saisie manuelle des données d'ordonnance prenant plus de 5 minutes par client
- Difficulté à accéder rapidement à l'historique médicamenteux du patient
- Exigences de conformité réglementaire strictes
- Plusieurs sites nécessitant des dossiers centralisés
Solutions avec PaperOffice
- Numérisation d'ordonnances et extraction de données par IA
- Recherche instantanée de l'historique médicamenteux du patient
- Vérification automatisée des interactions médicamenteuses
- Gestion documentaire centralisée pour tous les sites
- Archivage conforme à la réglementation avec pistes d'audit
Le processus de mise en œuvre
Résultats mesurables
Avant vs. Après
PaperOffice a offert aux pharmaciens le cadeau du temps. Au lieu de brasser de la paperasse, ils ont désormais des conversations enrichissantes avec les patients sur leurs traitements.
Pourquoi PaperOffice?
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