Notre IA peut |
pour l'Administration Publique
De l'examen de la demande à la délivrance de la décision : PaperOffice AI automatise les processus administratifs et soulage vos agents. Conforme au RGPD, certifié NIST, prêt pour l'eGov.
Public Sector en action
Découvrez Public Sector de PaperOffice en pratique — en vidéo.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
OEM PARTNERSHIP
Hardware giants choose PaperOffice exclusively.
Administration à ses limites – citoyens en attente
Agents submergés par le papier, citoyens attendant des semaines pour des décisions.
Flux de candidatures
Des milliers de candidatures s'accumulent. Prestations citoyennes, aides au logement, prestations familiales – chaque candidature nécessite un examen et un traitement.
Pénurie de personnel
Des postes restent non pourvus. Des agents expérimentés partent à la retraite, manque de nouveau personnel.
Décisions erronées
Erreurs de calcul entraînant des contestations. Chaque contestation mobilise des capacités supplémentaires.
Lignes téléphoniques surchargées
Les citoyens ne peuvent joindre personne. Les rappels prennent des jours, la frustration grandit de tous les côtés.
Manuel vs. PaperOffice AI
Traitement manuel
- Chaque demande examinée individuellement
- Correspondance manuelle des données
- Décisions créées manuellement
- Les objections s'accumulent
- Les demandes des citoyens restent sans réponse
- 12+ semaines jusqu'à la décision
PaperOffice AI
- L'IA examine les demandes automatiquement
- Correspondance automatique des données
- Décisions avec support IA
- Calculs sans erreur
- Le Bot Citoyen répond 24h/24 et 7j/7
- Traitement en quelques minutes
PaperOffice AI examine chaque décision en quelques secondes
Voyez comment notre IA analyse une décision de prestations, valide les calculs et détecte les erreurs – entièrement automatisé et juridiquement sûr.
Décision sur les prestations pour la subsistance (Prestations citoyennes)
Date : 15.01.2024Analyse PaperOffice AI
Analysé en 2,3 secondes- § 20 SGB II - Taux standard
- § 21 Par. 3 SGB II - Besoin supplémentaire parent isolé
- § 22 SGB II - Besoins de logement et de chauffage
- § 11 SGB II - Attribution des revenus
- Délai de contestation : 15.02.2024 (1 mois)
- Délai de recours : 15.02.2024
- Examen renouvellement à partir du : 01.05.2024
L'analyse IA n'a trouvé aucune erreur ou incohérence. Tous les calculs sont conformes aux taux standard actuels et aux exigences légales. La décision peut être approuvée.
Solutions IA pour toute l'administration
Des prestations sociales aux permis de construire en passant par la communication avec les citoyens
Prestations sociales
Prestations citoyennes, aides au logement, prestations familiales, complément familial – examen automatique des candidatures et délivrance des décisions.
- Validation des candidatures
- Calcul des besoins
- Génération de décisions
Service de l'urbanisme
Demandes de permis de construire, permis, changements d'usage – l'IA vérifie l'exhaustivité et la plausibilité.
- Exhaustivité des documents
- Examen des plans
- Surveillance des délais
Services aux citoyens
Cartes d'identité, passeports, certificats d'enregistrement – traitement accéléré des candidatures.
- Vérification d'identité
- Vérification de documents
- Gestion des rendez-vous
Immatriculation de véhicules
Immatriculations, transferts, réservations de plaques – processus automatisés.
- Capture de documents
- Portail d'immatriculation des véhicules
- Calcul des frais
Bureau de l'immigration
Permis de séjour, visas, naturalisations – examens complexes avec assistance IA.
- Validation de documents
- Analyse linguistique
- Examen juridique
Bureau de l'ordre public
Amendes, permis, infractions réglementaires – traitement sécurisé juridiquement.
- Analyse de cas
- Génération de décisions
- Examen des contestations
Anonymisation de documents par IA
Demandes d'accès à l'information, RGPD Art. 15, procédures judiciaires – anonymisation automatique des données personnelles.
- Divulgation RGPD (Art. 15)
- Demandes d'accès à l'information
- Publication publique
- Procédures judiciaires
PDF AI-Splitter
Divise automatiquement les piles de candidatures et les décisions par lots – jusqu'à 3 000 pages par pile.
- Nommage de fichiers basé sur LLM
- Attribution automatique de fichiers
- Traitement par lots
De la candidature à la décision – Entièrement Automatisé
Contrôle intelligent des processus pour chaque procédure administrative
Réception de la candidature
E-mail, portail, courrier – toutes les entrées enregistrées centralement
Examen IA
Exhaustivité, plausibilité, éligibilité
Calcul
Calcul automatique des besoins et des frais
Décision
Projet de décision généré par IA pour approbation
Expédition
Expédition automatique par e-mail ou courrier
Routage intelligent
Les cas complexes sont automatiquement transmis aux agents spécialisés
Surveillance des délais
Rappels automatiques pour les délais expirant – aucune candidature n'est oubliée
Traitement parallèle
Examiner et traiter plusieurs candidatures simultanément – sans perte de qualité
Surveillance en temps réel
Statut de traitement visible à tout moment – pour les citoyens et les employés
Service citoyen 24h/24 et 7j/7 – Pas de file d'attente
Les agents IA répondent aux demandes des citoyens, expliquent les décisions et aident pour les candidatures
Chat citoyen
Intégré sur votre site web – répond instantanément aux questions
Application citoyenne
Intégré dans votre application d'administration – accessible sur mobile
Bot téléphonique
Répond aux appels, prend les candidatures, transmet les demandes
Agent e-mail
Analyse les demandes, les catégorise et y répond automatiquement
Chaque document administratif – Compris automatiquement
Normes de sécurité les plus élevées pour les données sensibles des citoyens
Certifié NIST, conforme au RGPD, prêt pour l'eGov – dans nos propres centres de données de l'UE
Certification BSI
Certifié selon le BSI IT-Grundschutz – la référence pour les autorités allemandes
Conformité RGPD
Conformité totale au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE
Prêt pour l'eGov
Compatible avec les initiatives de gouvernement numérique et les services électroniques.
Centre de données UE
Hébergé dans nos propres centres de données ISO 27001 (actif) dans l'UE
Souveraineté des données
Les données des citoyens ne quittent jamais l'UE – pas d'hyperscaler cloud US, pas de cloud américain
Chiffrement de bout en bout
Chiffrement AES-256 pour toutes les données – en transit et au repos
Intégré de manière transparente dans votre infrastructure existante
PROSOZ
Intégration avec PROSOZ Social Welfare et PROSOZ Benefits
OK.SOZIUS
Connexion à la procédure spécialisée pour les prestations sociales
SAP S/4HANA
Intégration Enterprise pour les grandes villes et les autorités étatiques
d.velop
Intégration dans les systèmes DMS et ECM existants
AKDB
Connexion aux logiciels municipaux d'AKDB
REST API
Interfaces ouvertes pour des intégrations individuelles
Mines & Ressources Kumul Minerals Holdings Limited
Gestion documentaire d'entreprise pour toutes nos opérations minières. De classe mondiale.
Impression & Emballage The Challenge Printing Company Inc.
Les étiquettes pharmaceutiques réglementées par la FDA exigent une documentation sans faille. PaperOffice a réduit notre processus d'approbation de plusieurs jours à quelques heures.
Industrie & Fabrication K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
La documentation technique et le traitement des commandes fonctionnent désormais de manière entièrement automatique.
Administration publique Ayuntamiento de Carrión de los Condes
La numérisation a révolutionné notre administration. Les demandes des citoyens sont désormais traitées en minutes au lieu de jours.
Santé & Médecine Kardiologie Waldstrasse
Les dossiers des patients, les rapports médicaux et les orientations sont automatiquement capturés et classés. Notre équipe médicale a enfin du temps pour ses patients.
Hôtellerie & Divertissement Okada Manila
8 000 employés et des milliers de documents de clients chaque jour. PaperOffice a entièrement numérisé nos processus de back-office.
Banque Régionale PT Bank BPD DIY
Les demandes de prêt et les documents de conformité sont désormais traités en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. L'examen réglementaire est entièrement automatisé.
Construction & Immobilier IDC Construcción
La documentation des projets de construction et la conformité sont désormais numériques et traçables.
Hôtellerie & Tourisme The Palms Beach Hotel & Spa
Les formulaires d'enregistrement, les factures et les communications avec les clients sont entièrement numériques. Notre équipe de conciergerie se concentre désormais sur l'excellence du service.
Énergie & Stations-service Q1 Energie AG
La facturation des stations-service, les documents des fournisseurs et les dossiers de conformité de plus de 250 stations sont automatiquement traités et archivés.
Pharma & Étiquettes Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
La documentation conforme aux BPF pour les étiquettes fonctionnelles pharmaceutiques est désormais entièrement automatisée. Les pistes d'audit sont continues et accessibles instantanément.
Construction & Bois Baufritz GmbH & Co. KG
Les plans, les permis et les dossiers clients de nos maisons en bois sont désormais gérés de manière centralisée. Après six générations, nous sommes enfin sans papier.
E-Commerce & Commerce Roastmarket GmbH
Les contrats des fournisseurs, les certificats et les documents douaniers de centaines de torréfactions dans le monde sont automatiquement capturés et affectés au bon produit.
Logistique & Transport Streck Transport GmbH
Les journaux de température, les lettres de voiture CMR et les certificats alimentaires sont automatiquement scannés et affectés à la commande. Les erreurs d'affectation font partie du passé.
Logistique & Transport Nosta Group GmbH
Les permis de transport lourd, les plans d'itinéraire et la documentation de projet sont désormais accessibles instantanément sous forme numérique. Fini les recherches dans les classeurs.
Logistique & Transport Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
Les documents douaniers, les récépissés d'entrepôt et les ordres d'expédition de notre réseau en Europe de l'Est sont automatiquement classés. Quatre générations de logistique, enfin numériques.
Impression & Emballage Marzek Etiketten+Packaging GmbH
Les spécifications d'impression, les approbations des clients et les certificats de matériaux sont désormais accessibles de manière centralisée. Le taux d'erreur de production est tombé à près de zéro.
Emballage & Étiquettes Permapack AG
Les certificats de durabilité, les contrats de fournisseurs et les spécifications de clients sont traités automatiquement. La précision suisse, désormais aussi numérique.
Construction & Immobilier Nordlin Ehitus OÜ
Les permis de construire, les contrats de sous-traitance et les protocoles de réception de nos biens immobiliers commerciaux sont désormais entièrement documentés numériquement.
Immobilier & Gestion Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
Les contrats d'achat, les exposés et les dossiers clients de plus de 30 ans de leadership sur le marché sont désormais consultables numériquement. Chaque agent trouve tout en quelques secondes.
Logistique & Fret CF&S Estonia OÜ
Les documents de fret maritime, les déclarations en douane et les connaissements sont automatiquement capturés. La logistique de la mer Baltique n'a jamais été aussi efficace.
E-Commerce & Emballage Packhelp Sp. z o.o.
Des milliers de commandes d'emballages personnalisés par semaine, y compris les approbations de design, les données d'impression et les documents de livraison. PaperOffice gère tout.
Laboratoire & Technologie Médicale Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
La documentation du laboratoire de pathologie et les certifications des appareils sont désormais entièrement automatisées. Une traçabilité sans faille pour chaque échantillon.
Banque Régionale Johnan Shinkin Bank
Les documents de prêt, les documents de garantie et la correspondance avec les clients sont traités en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. L'examen réglementaire est continu.
Construction Métallique & Industrie Yamato Kogyo Co., Ltd.
Les spécifications techniques, les certificats de qualité et les protocoles de recyclage de notre production d'acier sont centralisés et accessibles instantanément.
Pharma & Étiquettes IL Kwang Label Co., Ltd.
Les spécifications des étiquettes pharmaceutiques et cosmétiques avec les exigences réglementaires sont automatiquement vérifiées et approuvées. Plus de listes de contrôle manuelles.
Fintech & Gestion de Patrimoine Endowus Pte. Ltd.
Les documents KYC, les rapports d'investissement et les dépôts réglementaires sont classés en quelques secondes. En tant que robot-conseiller réglementé par la MAS, une conformité sans faille est essentielle.
Logistique & Transport Freight Links Express Holdings Ltd.
Les fiches de données de sécurité, les permis de transport et les documents ADR pour la logistique chimique sont automatiquement affectés. Tolérance zéro pour les erreurs.
Luxe & Joaillerie Selberan Sdn Bhd
Les certificats d'authenticité, les dossiers des fournisseurs et les garanties des clients pour nos collections de perles sont automatiquement archivés et accessibles instantanément.
Banque Commerciale Kiatnakin Phatra Bank PCL
Les demandes de prêt pour les PME, les documents de garantie et les rapports réglementaires sont automatiquement classés. Nos conseillers ont plus de temps pour le conseil client.
Banque Privée Hatton National Bank PLC
Les dossiers clients de plus de 135 ans d'histoire bancaire sont numérisés successivement. 5 000 employés ont désormais un accès instantané à tous les documents.
Banque de Développement BRAC Bank PLC
Les demandes de microcrédit et les documents de conformité pour des millions de clients sont désormais traités en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. Un changement majeur pour l'inclusion financière.
Logistique E-Commerce Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
Des centaines de milliers de bons de livraison et de bons de retour par jour sont traités automatiquement. Le principal fournisseur de logistique de commerce électronique du Vietnam, désormais sans papier.
Métal de Précision & Fabrication Gulf Metal Industries LLC
Les protocoles de fabrication CNC, les certificats de matériaux et les spécifications de clients pour les projets pétroliers, gaziers et aérospatiaux sont désormais entièrement documentés numériquement.
GovTech & IT Elm Company
Vision 2030 exige une numérisation complète. PaperOffice traite les documents gouvernementaux pour la structure numérique de l'Arabie saoudite.
Acier Spécial & Industrie Bisalloy Steels Pty Ltd
Les certificats de matériaux, les protocoles de durcissement et les spécifications de clients sont automatiquement affectés à la bonne commande. Le seul fabricant Q&T d'Australie, désormais sans papier.
Construction Métallique & Fabrication Pacific Steel Fabrications Ltd.
Les protocoles de soudure, les calculs de structure et les plans de projet sont gérés numériquement. Nos équipes d'atelier y ont accès en temps réel.
Pièces de Précision & Fabrication Maple Precision Metalworks Ltd.
Les certificats aérospatiaux, les programmes CNC et les tolérances des clients sont automatiquement classés. La conformité à la norme AS9100 n'a jamais été aussi facile.
Fintech & Paiements Clip SA de CV
Les contrats de commerçants, les documents KYC et les reçus de transaction de centaines de milliers de PME sont traités en quelques secondes. La révolution des paiements au Mexique, sans papier.
Domaine Viticole Premium Bodega Catena Zapata
La documentation des récoltes, les certificats d'exportation et les protocoles de qualité de nos Malbecs de haute altitude sont automatiquement archivés. 120 ans de tradition viticole, désormais numériques.
Banque Numérique Ualá
Des millions de vérifications d'utilisateurs et de documents réglementaires sont traités de manière entièrement automatique. Passer à l'échelle sans papier.
Fintech & Paiements Yoco Technologies (Pty) Ltd
Les documents d'intégration des commerçants et les dossiers de conformité du principal fournisseur de paiement d'Afrique sont traités en quelques minutes au lieu de plusieurs jours.
E-Commerce & Bio Faithful to Nature (Pty) Ltd
Les certificats biologiques, les audits de fournisseurs et les étiquettes de produits pour des milliers de produits naturels sont automatiquement vérifiés et archivés.
Fintech & Paiements Flutterwave Inc.
Les documents réglementaires de 33 pays africains, les contrats de partenaires et les pistes d'audit sont gérés de manière entièrement automatique. Une GED d'entreprise pour une fintech de 3 milliards de dollars.
Pharma & Santé HealthInLoc Apotheke Lissabon
Les ordonnances et la gestion des médicaments fonctionnent désormais de manière entièrement automatique. Plus de temps pour nos patients.
Institution religieuse Patriarchat Lissabon
Des documents centenaires sont désormais consultables numériquement. Un jalon pour nos archives historiques.
Soins & Santé Seniorenresidenz am Park
Nos soignants ont enfin plus de temps pour les résidents au lieu de la paperasse.
Autorités & Administration Baldwin County Sheriff's Office
Plus de 500 000 dossiers numérisés. Nos agents trouvent désormais toutes les informations instantanément.
Médecine & Santé Via Creative Leipzig
La gestion des dossiers patients est désormais un jeu d'enfant. Tout est capturé et archivé automatiquement.
Services successoraux Naslednik Serbien
La documentation successorale est désormais efficace et sans erreur.
Immobilier & Gestion El Guijo Hausverwaltung Madrid
Gestion immobilière numérique pour tous nos complexes résidentiels. Locataires et propriétaires sont ravis.
Industrie & Emballage Ritter Verpackungen
Avec PaperOffice, nous avons accéléré le traitement de nos factures de 99 %. L'IA reconnaît automatiquement toutes les données pertinentes et les affecte correctement.
Artisanat & Métiers Herrmann Handwerk
PaperOffice est devenu indispensable à notre travail quotidien. Les commandes, les devis et les factures sont désormais automatisés.
Soins & Santé Hartung Pflegedienst
La documentation de nos services de soins est désormais numérique et automatisée. Plus de temps pour nos patients.
Construction Mécanique & Fabrication Doratec Maschinenbau
Les dessins techniques, les listes de pièces et les protocoles de qualité sont consultables instantanément. Une recherche qui prenait autrefois 30 minutes ne prend plus que 30 secondes.
Conseil Fiscal & Juridique Cebras Steuerberatung
Les reçus des clients, les avis d'imposition et les états financiers annuels sont automatiquement triés et affectés au bon client. Le chaos des reçus appartient au passé.
IT & Conseil Butterfly IT Consulting
La documentation de projet, les SLA et la communication client pour nos projets de conseil informatique sont automatiquement classés et archivés.
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