Mairie de Carrión de los Condes
La ville historique de Carrión de los Condes, étape clé du Chemin de Saint-Jacques, a modernisé son administration municipale tout en préservant des siècles d'archives historiques.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
La situation
Carrión de los Condes, forte d'une histoire de plus de 1 000 ans, possédait des archives municipales remontant à plusieurs siècles. En tant qu'étape populaire sur le pèlerinage de Saint-Jacques-de-Compostelle, la mairie gère non seulement les tâches administratives courantes, mais aussi des milliers de demandes de pèlerins chaque année.
Les processus papier signifiaient que les citoyens attendaient souvent des jours pour de simples certificats. Les documents historiques se détérioraient et l'accès aux archives nécessitait des visites physiques dans les entrepôts.
Le gouvernement régional a imposé la transformation numérique à toutes les municipalités, créant une urgence pour moderniser tout en garantissant la préservation des documents historiques.
Nos archives contiennent des documents du XVIe siècle. Les numériser n'était pas seulement une question d'efficacité – c'était une question de préservation de notre patrimoine pour les générations futures.
Défi & Solution
Défis
- Des siècles d'archives historiques nécessitant une numérisation minutieuse
- Citoyens attendant des jours pour des certificats et documents simples
- Pas d'accès à distance pour les citoyens ou les pèlerins
- Mandat régional pour la transformation numérique
- Ressources informatiques limitées dans une petite municipalité
Solutions avec PaperOffice
- Numérisation soignée des archives historiques avec protocoles de préservation
- Portail citoyen en ligne pour les demandes de certificats et le suivi
- Recherche par IA dans des siècles de registres manuscrits
- Accès mobile pour le personnel travaillant dans les différents bâtiments municipaux
- Flux de travail automatisé pour les demandes administratives courantes
Le processus de mise en œuvre
Résultats mesurables
Avant vs. Après
PaperOffice nous a permis d'entrer dans le XXIe siècle tout en honorant nos 1 000 ans d'histoire. Les pèlerins du monde entier peuvent désormais accéder instantanément aux informations sur notre ville.
Pourquoi PaperOffice?
Modernisez votre municipalité
Découvrez comment PaperOffice aide les administrations publiques à mieux servir les citoyens.