我们的 AI 能够 |
从电表读数到账单结算——全程自动化,仅需数秒。
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – 一个平台
能源与公用事业在行动中
观看 PaperOffice Energy & Utilities 如何在实践中运作——在视频中。
全球领先企业的信赖之选
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
MoreASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
More为何能源供应商选择
AI 自动化
文档洪流
每年数百万个电表照片、账单、网络申请和协议——手动处理无法适应能源转型的规模。
昂贵的抄表流程
抄表员巡线和手动数据录入速度慢、成本高且易出错,尤其是在百万级计量点的情况下。
漫长的申请处理时间
电网接入、光伏和充电桩申请的审批需要数周。不完整的文件会导致无尽的追问。
合规压力
《能源经济法》(EnWG)、MaKo/GPKE/GeLi 规定、GoBD 以及联邦网络局 (BNetzA) 的要求——每个流程都必须被记录并安全归档以备审查。
手动 vs.PaperOffice AI
传统方式
- 抄表员需逐个前往电表位置
- 人工录入数据易出错
- 申请处理耗时数周
- 非结构化的故障报告
- 基于纸质的维护记录
- 缺乏合理性校验
PaperOffice AI
- 客户或技术人员拍照读数
- 自动识别电表数值
- 申请处理仅需几分钟
- 自动分类与路由分配
- 数字记录配合 AI 提取信息、AI 辅助合理性校验
- KI 支持的合理性检查
每个LLM均基于训练, 能源文档
电表读数、消费账单、电网申请、智能仪表数据——零样本无需额外训练,具备合理性校验AI。
AI Meter Reading in Action
Vision AI analyzes meter photos in real-time – from mobile photo to validated reading in under 1 second.
/Based on current reading and device type (Residential Building)
/JSON / XML · SAP IS-U · Schleupen · REST API
/POST /api/v1/meter-reading {
"meter_id": "07-99139336",
"reading": 88374.070,
"unit": "m3",
"plausible": true,
"confidence": 1.0
} 每个能源流程的 AI
照片自读数
客户拍摄电表——AI 自动识别读数。
账单审核
自动验证消费账单与费率及历史记录的一致性。
光伏并网申请
提取申请表数据,检查完整性并传输至后端系统。
维护日志
数字化并结构化技术人员的手写记录。
客户服务工单
对邮件和投诉进行分类、优先级排序和路由分配。
合同分析
检查供应和网络使用合同中是否存在关键条款及期限问题。
PDF AI 拆分
将包含多达 3000 页的汇总账单和日志包进行分离。
文档匿名化
为审计和监管机构符合 GDPR 要求对客户数据进行涂黑处理。
自动化人工智能 自动处理每个步骤
从抄表到计费——结合人工干预的完整合规智能工作流。
输入
照片、申请或电子邮件
AI 分析
提取并分类数据
合理性检查
验证与确认
导出
SAP IS-U/MaKo
事件驱动架构
每次抄表、申请或状态变更都会自动触发后续步骤。
人机协同
在出现异常、读数不明或边界情况时,自动将任务升级给业务人员处理。
数字签名 (eIDAS)
为并网合同和上网保证书提供具有法律效力的电子签名。
完全合规
自动记录所有决策,以满足《能源经济法》(EnWG)、《税务会计法》(GoBD) 及联邦网络管理局的要求。
通过客户 App 进行抄表
AI 智能体 全天候为您服务,24/7 在线支持您的客户
全渠道智能沟通。自动回复客户咨询、记录读数、解释账单并在必要时升级至员工处理。
Telegram Bot
直接在聊天应用中报告读数和查询状态
Web Chat
嵌入客户门户,支持照片上传
语音 (TTS/STT)
带语音识别的电话读数申报服务
Webhook API
集成到现有客户门户和应用程序中
知识图谱集成
该代理了解所有费率、合同和网络条件。它能回答复杂的消费和账单问题,并创建费率对比。
Aufsichtsmodus
In komplexen Fällen, bei emotional belasteten Kunden oder im Falle einer Eskalation wird der Fall nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter weitergegeben. Der Agent übermittelt dabei den gesamten Kontext ohne jeglichen Informationsverlust.
一个平台。 无与伦比地强大。
Document AI、Automate AI、Agent AI 和 Security Services 无缝协作——实现最大程度的自动化、安全性和客户满意度。
文档人工智能
理解和提取所有能源文档中的数据
自动化人工智能
从读数到计费,编排整个流程
AI 智能体
通过所有渠道与客户沟通
Sicherheitsservices
防范欺诈并确保合规性
完整工作流程
Security Services 详解
设备指纹
通过设备识别发现操纵的自读数,防止重复申报。
匿名性检测器
识别 VPN、Tor 和匿名代理。可疑请求自动升级为人工审查。
虚假电子邮件检测器
识别一次性邮件和临时地址。防止客户门户中的虚假账户。
每个能源文档 已理解
能源合规 绝不妥协
符合《电力经济法》(EnWG)
完全符合供应企业的《电力经济法》要求。
Datenschutz-Grundverordnung
客户数据和消费信息遵循最高标准的隐私保护规范。
GoBD (德国一般商业会计原则)
根据正确的簿记规定,所有文档的防篡改归档存储。
马科(GPKE/GeLi)
市场合作伙伴间数据交换的市场通信功能。
联邦网络局
满足 BNetzA 监管要求的文档记录和报告。
本地部署选项
关键基础设施位于自有数据中心——实现完全的数据主权。
无缝融入您的 系统环境
我们客户可衡量的成就
"覆盖所有矿业运营的企业文档管理。世界一流。"
"FDA 监管的制药标签需要无缝文档。PaperOffice 将我们的审批流程从几天缩短到几小时。"
"技术文档和订单处理现已完全自动化。"
"数字化彻底改变了我们的行政管理。市民查询现在只需几分钟而非几天即可处理。"
"患者档案、诊断结果和转诊单被自动捕获和分类。我们的诊所团队终于有时间照顾患者了。"
"8,000 名员工,每天数千份客人文档。PaperOffice 将我们的后台流程完全数字化。"
"贷款申请和合规文件现在在几分钟内处理完毕,而不是几小时。监管审查完全自动化。"
"建设项目文档和合规现已数字化且可追溯。"
"入住表格、发票和客人沟通完全数字化。我们的礼宾团队现在专注于卓越服务。"
"来自 250 多个加油站的加油站结算、供应商文档和合规文件被自动处理和归档。"
"制药功能标签的 GMP 合规文档现在完全自动化。审计追踪无缝且可立即检索。"
"我们木屋的建筑图纸、许可证和客户档案现在集中管理。第六代终于实现无纸化。"
"全球数百家烘焙厂的供应商合同、证书和海关文件被自动捕获并分配给正确的产品。"
"温度证明、CMR 运单和食品证书被自动扫描并分配给订单。错误分配已成为历史。"
"重型运输许可证、路线计划和项目文档现在可立即数字检索。不再需要搜索文件夹。"
"我们东欧网络的海关文件、仓单和货运订单被自动分类。四代物流,终于数字化。"
"印刷规格、客户批准和材料证书现在可集中检索。生产错误率降至接近零。"
"可持续性证书、供应商合同和客户规格被自动处理。瑞士精度,现在也数字化了。"
"我们商业地产的建筑许可证、分包商合同和验收记录现在无缝数字化记录。"
"30 多年市场领先地位的购买合同、曝光表和客户档案现在可数字搜索。每位经纪人都能在几秒钟内找到所有内容。"
"海运文件、海关申报和提单被自动捕获。波罗的海物流从未如此高效。"
"每周数千个定制包装订单,包含设计批准、印刷数据和交付文件。PaperOffice 将所有内容整合在一起。"
"病理实验室文档和设备认证现在完全自动化。每个样本都有无缝的可追溯性。"
"信贷文件、担保文件和客户通信在几分钟内处理完毕,而不是几小时。监管审查无缝。"
"我们钢铁生产的技术规格、质量证书和回收协议可集中且立即检索。"
"带有监管要求的制药和化妆品标签规格被自动检查和批准。不再需要手动检查清单。"
"KYC 文件、投资报告和监管文件在几秒钟内分类。作为 MAS 监管的机器人顾问,无缝合规至关重要。"
"化学物流的安全数据表、运输许可证和 ADR 文件被自动分配。对错误零容忍。"
"我们珍珠系列的真品证书、供应商证明和客户保修被自动归档并可立即检索。"
"中小企业贷款申请、担保文件和监管报告被自动分类。我们的顾问有更多时间进行客户咨询。"
"来自 135 多年银行历史的客户档案正在逐步数字化。5,000 名员工现在可立即访问所有文档。"
"数百万客户的微贷申请和合规文件现在在几分钟内处理完毕,而不是几天。这是金融包容性的游戏规则改变者。"
"每天数十万份交货单和退货凭证被自动处理。越南领先的电子商务物流商,现在无纸化。"
"石油、天然气和航空项目的 CNC 制造协议、材料证书和客户规格现在无缝数字化记录。"
"2030 愿景需要完全数字化。PaperOffice 处理沙特阿拉伯数字骨干网的政府文件。"
"材料证书、硬化协议和客户规格被自动分配给正确的订单。澳大利亚唯一的 Q&T 制造商,现在无纸化。"
"焊缝协议、静力计算和项目计划被数字化管理。我们的车间团队可实时访问。"
"航空航天证书、CNC 程序和客户公差被自动分类。AS9100 合规从未如此简单。"
"数十万中小企业的经销商合同、KYC 文件和交易凭证在几秒钟内处理。墨西哥的支付革命,无纸化。"
"我们高地马尔贝克葡萄酒的收获文档、出口证书和质量协议被自动归档。120 年酿酒传统,现在数字化。"
"数百万用户验证和监管文件被完全自动处理。无纸化扩展。"
"非洲领先支付提供商的经销商入职文件和合规证明在几分钟内处理完毕,而不是几天。"
"数千种天然产品的有机证书、供应商审计和产品标签被自动检查和归档。"
"来自 33 个非洲国家的监管文件、合作伙伴合同和审计追踪被完全自动管理。面向 30 亿美元金融科技企业的企业 DMS。"
"处方和药物管理现已完全自动化。为患者腾出更多时间。"
"数百年历史的文件现在可以数字化搜索。这是我们历史档案的里程碑。"
"我们的护理人员终于有更多时间照顾居民,而非处理文书工作。"
"超过50万份档案已数字化。我们的工作人员现在能即时找到所有信息。"
"患者病历管理现在变得轻而易举。一切自动采集和归档。"
"遗产和遗嘱文件现在高效且无差错。"
"所有住宅小区的数字物业管理。租户和业主都非常满意。"
"使用 PaperOffice,我们的发票处理速度提高了 99%。AI 自动识别所有相关数据并正确分配。"
"PaperOffice 已成为我们日常工作不可或缺的一部分。订单、报价和发票现在自动运行。"
"我们的护理服务文档现在数字化且自动化。更多时间留给我们的患者。"
"技术图纸、物料清单和质量协议可立即找到。以前需要 30 分钟的搜索,现在只需 30 秒。"
"客户凭证、税务通知和年度财务报表被自动排序并分配给正确的客户。凭证混乱已成为过去。"
"我们 IT 咨询项目的项目文档、SLA 和客户通信被自动分类和归档。"
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