您是否知道这些
问题?
手动抄表
成千上万的仪表读数是手动记录的——易出错、耗时且昂贵。抄表员的行程耗费时间和金钱。
复杂账单
具有不同关税、税费和税收的消费发票需要数小时的检查和重新计算。
电网连接申请
房屋连接、光伏并网或充电桩的申请堆积如山——每份都有不同的表格和要求。
故障报告
客户投诉和故障报告通过电子邮件、电话、信件发送——缺乏统一的分类和路由。
手动 vs. PaperOffice AI
传统
- 读者开车到每一米
- 手动数据输入错误
- 申请处理数周
- 非结构化故障报告
- 纸质维护协议
- 缺少合理性检查
PaperOffice AI
- 客户/技术人员照片阅读
- 100% 自动抄表识别
- 申请在几分钟内处理
- 自动分类和路由
- AI 提取的数字协议
- AI 驱动的合理性检查
AI抄表
实况
视觉AI实时分析仪表照片——从手机照片到验证读数,不到1秒。
为每个
能源流程提供AI
拍照自读
客户拍摄他们的仪表照片——AI自动识别读数。不再需要抄表预约。
发票验证
自动验证消费发票与关税、税费和历史消耗。
光伏并网申请
从申请表中提取所有数据,检查完整性,自动传输到后端系统。
维护协议
数字化技术人员的手写协议,并将其转换为结构化数据集。
客户服务工单
自动分类、优先排序并将电子邮件和投诉路由到正确的部门。
合同分析
扫描供应合同、电网使用合同和框架协议中的关键条款。
PDF AI-Splitter
自动拆分批量账单、抄表堆和协议包——最多3000页。
文档匿名化
以符合GDPR的方式,为审计、监管机构或外部服务提供商编辑客户数据。
流程无需
手动干预
仪表照片
客户/技术人员拍摄仪表照片
视觉AI
识别与提取
验证
合理性与异常
SAP IS-U
自动导出
自主AI代理
用于客户服务
邮件代理
分析传入的客户咨询,提取相关数据(客户编号、仪表读数、问题),并创建回复草稿。
申请代理
检查电网连接申请的完整性,自动请求缺失文件,路由给案件处理人员。
故障代理
接收故障报告,按紧急程度排序,派遣技术人员并告知客户状态。
电网基础设施
在地图上
管理仪表位置,可视化电网,优化技术人员行程——通过我们集成的地图服务,您可以全面掌握您的基础设施。
仪表位置
在地图上可视化所有仪表,按类型过滤,检测集群并规划抄表路线。
- 所有仪表类型
- 集群视图
- 抄表路线
电网
可视化燃气、电力和水管线,记录路线走廊,标记交叉点。
- 多层视图
- 路线文档
- 交叉点
行程优化
自动优化技术人员路线,最大限度地减少旅行时间,高效分配工单。
- AI路线规划
- 实时跟踪
- 时间窗口管理
故障管理
在地图上定位故障,识别受影响区域,自动通知客户。
- 实时故障地图
- 地理围栏警报
- 客户通知
每份能源文件
已理解
能源合规
毫不妥协
符合EnWG
完全符合《能源行业法》对公用事业公司的要求。
通用数据保护条例
客户数据和消费信息按照最高的数据保护标准进行处理。
GoBD
所有文件均按照良好簿记原则进行可审计归档。
MaKo(GPKE/GeLi)
支持市场沟通,实现市场参与者之间的数据交换。
联邦网络局
为联邦网络局(BNetzA)的监管要求进行文档记录和报告。
本地部署选项
您自己数据中心的关键基础设施——完全的数据主权。
无缝集成到您的
系统环境
客户成功案例
了解企业如何通过PaperOffice AI转型业务流程。
准备好迎接 能源转型4.0了吗?
了解PaperOffice AI如何自动化您的流程——从抄表到客户服务。
无需信用卡 · 无限免费试用 · 符合GDPR