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制药与医疗保健 · 葡萄牙里斯本

HealthInLoc 药房

HealthInLoc,里斯本一家领先的社区药房,通过 AI 驱动的自动化技术,对其处方处理和药物管理进行了转型。

  • 75%节省时间
  • 500+顾客/天
  • 100%审计日志记录
  • 3 秒记录访问

信任、验证与合作伙伴关系

您可以证明的信任.

已在Claude和ChatGPT中验证,获得ISO/IEC 27001:2022认证,并且是QNAP和ASUSTOR唯一的官方DMS合作伙伴。

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  • 欧盟数据中心位于欧盟境内
  • 访问控制与多因素认证角色与租户隔离
  • 审计追踪完全可追溯
  • API + MCP开放集成
  • BYOS您的AI。您的数据。您的掌控。

情况

HealthInLoc Pharmacy 在里斯本的多个地点,每天服务超过 500 名顾客。处方、药物记录和法规遵从性的管理需要大量的人工。

药剂师花费宝贵的时间在文书工作上,而不是与患者进行咨询。在关键互动中查找患者的药物史耗时过长。

葡萄牙的医疗保健法规要求严格的处方记录文档和保留,这增加了行政负担。

我们的药剂师是医疗保健专业人士,而不是数据录入员。我们需要一个系统,让他们能够专注于患者护理。

挑战 & 解决方案

挑战

  • 每天 500 多名顾客需要处方处理
  • 手动输入处方数据,每位顾客需要 5 分钟以上
  • 难以快速访问患者的药物史
  • 严格的法规遵从性要求
  • 多个地点需要集中记录

使用 PaperOffice 的解决方案

  • AI 驱动的处方扫描和数据提取
  • 即时患者药物史查找
  • 所有地点的集中文档管理
  • 带审计跟踪的防篡改归档

HealthInLoc 药房

实施过程

第一周
合规性审查
审查葡萄牙医疗保健文档要求和系统配置。
第二至三周
系统设置
安装、通过API/网络钩子将数据移交至药店管理系统并与客户共同实施,以及AI模型训练。
第四周
员工培训
培训药剂师和技术人员掌握新的工作流程。
第五周及以后
全面运营
在所有地点上线,并持续优化。

HealthInLoc 药房

可衡量的结果

75%
节省时间
500+
顾客/天
100%
审计日志记录
3 秒
记录访问

之前 vs. 之后

指标
之前
之后
处方处理
5+ 分钟
< 1 分钟
历史查找
3-5 分钟
3 秒
每日归档时间
2 小时
0 (自动)
合规性错误
每月 2-3 次
0
顾客等待时间
平均 8 分钟
平均 3 分钟

PaperOffice 给了我们的药剂师宝贵的时间。他们不再需要处理纸张,而是可以与患者就药物进行有意义的交流。

为什么 PaperOffice?

医疗保健专业
专为处方处理和药物管理而设计的特色功能。
依据 GDPR 处理
依据第 28 条的处理协议、依据第 32 条的 TOM、在欧盟境内处理。
开放接口
通过API/Webhook将数据交付给药房管理和收银系统,与客户共同实施。

现代化您的药房

了解 PaperOffice 如何帮助药房专注于患者护理。

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