案例研究
酒店与娱乐
冈田马尼拉
菲律宾马尼拉大都会帕拉纳克市
Okada Manila 是亚洲最大的综合赌场度假村之一,拥有 8,000 多名员工,使用 PaperOffice AI 数字化了整个后台文档管理。
60%
更快的文档归类
8.000+
员工
50+
部门互联
99,5%
审计合规
全球领先企业的信赖之选
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
MoreASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
MoreISO 27001
ISO 27001 与 SOC 2 Type II 认证进行中。可根据要求并在 NDA 下提供阶段性审计。
SOC 2 Type 2
ISO 27001 与 SOC 2 Type II 认证进行中。可根据要求并在 NDA 下提供阶段性审计。
情况
Okada Manila 是一家豪华赌场度假村,拥有 8,000 多名员工、数百间酒店客房、餐厅和娱乐设施。每天处理数千份宾客和运营文档。
从预订确认、供应商发票到博彩合规文件——文档种类极其繁多。不同部门使用彼此孤立的系统。
菲律宾博彩监管机构 PAGCOR 的监管要求需要完整的文档记录和审计能力。
8,000 名员工,每天数千份宾客文档。人工处理是我们后台最大的瓶颈。
挑战 & 解决方案
挑战
- 50 多个部门每天处理数千份文档
- 孤立的文档系统,无法进行跨部门搜索
- 严格的 PAGCOR 博彩合规要求
- 多语言文档(菲律宾语、英语、中文、日语)
- 为 8,000 多名员工提供人力资源文档管理
使用 PaperOffice 的解决方案
- 面向 50 多个部门的中央文档平台
- 基于 AI 的文档分类与路由
- 用于 PAGCOR 审计的自动化合规文档记录
- 面向国际宾客文档的多语言识别
- 适用于 8,000+ 名员工的数字化人事档案
实施过程
第 1-3 周
评估
分析 50+ 个部门的所有文档流转。
第 4-6 周
试点阶段
在财务和人力资源部门实施,作为试点部门。
第 7-10 周
推广
逐步在所有其他部门推广。
第 11-12 周
优化
对 AI 模型进行微调并优化工作流程。
可衡量的结果
60%
更快分配
8.000+
员工互联
50+
部门
99,5%
审计合规
之前 vs. 之后
指标
之前
之后
文档分配
15-30 分钟
< 5 分钟
跨部门搜索
不可行
秒级完成
PAGCOR 审计准备
3-4 周
3天
人事档案管理
纸质文件夹
数字化/即时
文档遗失
2-3%
0%
8,000 名员工,每天数千份宾客文档。PaperOffice 完全数字化了我们的后台流程。
为什么 PaperOffice?
酒店业专业经验
针对大型酒店和娱乐企业的需求进行了优化。
多语言支持
对菲律宾语、英语、中文和日语文档的原生识别。
合规重点
为 PAGCOR 游戏合规提供自动化文档管理。
数字化您的酒店运营
了解 PaperOffice 如何帮助酒店业。