案例研究
酒店与娱乐
冈田马尼拉
菲律宾马尼拉大都会帕拉纳克市
Okada Manila 是亚洲最大的综合赌场度假村之一，拥有 8,000 多名员工，使用 PaperOffice AI 数字化了整个后台文档管理。
60%
更快的文档归类
8.000+
员工
50+
部门互联
99,5%
审计合规
全球领先企业的信赖之选
独家 DMS 合作伙伴
唯一官方 DMS
情况
Okada Manila 是一家豪华赌场度假村，拥有 8,000 多名员工、数百间酒店客房、餐厅和娱乐设施。每天处理数千份宾客和运营文档。
从预订确认、供应商发票到博彩合规文件——文档种类极其繁多。不同部门使用彼此孤立的系统。
菲律宾博彩监管机构 PAGCOR 的监管要求需要完整的文档记录和审计能力。
8,000 名员工，每天数千份宾客文档。人工处理是我们后台最大的瓶颈。
挑战 & 解决方案
挑战
- 50 多个部门每天处理数千份文档
- 孤立的文档系统，无法进行跨部门搜索
- 严格的 PAGCOR 博彩合规要求
- 多语言文档（菲律宾语、英语、中文、日语）
- 为 8,000 多名员工提供人力资源文档管理
使用 PaperOffice 的解决方案
- 面向 50 多个部门的中央文档平台
- 基于 AI 的文档分类与路由
- 用于 PAGCOR 审计的自动化合规文档记录
- 面向国际宾客文档的多语言识别
- 适用于 8,000+ 名员工的数字化人事档案
实施过程
第 1-3 周
评估
分析 50+ 个部门的所有文档流转。
第 4-6 周
试点阶段
在财务和人力资源部门实施，作为试点部门。
第 7-10 周
推广
逐步在所有其他部门推广。
第 11-12 周
优化
对 AI 模型进行微调并优化工作流程。
可衡量的结果
60%
更快分配
8.000+
员工互联
50+
部门
99,5%
审计合规
之前 vs. 之后
指标
之前
之后
文档分配
15-30 分钟
< 5 分钟
跨部门搜索
不可行
秒级完成
PAGCOR 审计准备
3-4 周
3天
人事档案管理
纸质文件夹
数字化/即时
文档遗失
2-3%
0%
8,000 名员工，每天数千份宾客文档。PaperOffice 完全数字化了我们的后台流程。
为什么 PaperOffice?
酒店业专业经验
针对大型酒店和娱乐企业的需求进行了优化。
多语言支持
对菲律宾语、英语、中文和日语文档的原生识别。
合规重点
为 PAGCOR 游戏合规提供自动化文档管理。
数字化您的酒店运营
了解 PaperOffice 如何帮助酒店业。