Hoppa till innehåll
Frågor?PaperOffice AI Phone Agent 24/7+49 69 3487102-0
Översikt Översikt Nyheter Nyheter
Dela

Zendesk · Integration

PaperOffice AI för Zendesk

Läs fakturor och dokument från Zendesk-ärendebifogningar med OCR och dokument-AI, och lägg till resultatet som en intern anteckning.

Kommer snartByggd men ännu inte publicerad i butiken. Denna sida beskriver hur det kommer att fungera.

Förtroende, verifiering & partnerskap

Förtroende som går att belägga.

Verifierad i Claude och ChatGPT, certifierad enligt ISO/IEC 27001:2022 och enda officiella DMS-partner till QNAP och ASUSTOR.

BoschErnst & YoungSamsungDeutsche BankDHLIBMEmiratesBayer
  • EU-datacenterPlatsar i EU
  • Åtkomstkontroll & MFARoller och tenant-isolering
  • RevisionsloggFullt spårbar
  • API + MCPÖppen integration
  • BYOSEgen AI. Egna data. Full kontroll.

Funktioner

Vad det gör

  • Lägger till en PaperOffice AI-app i ärendets sidofält. Agenter väljer en bifogad fil från ärendet.
  • Lagrar bifogningen i din PaperOffice AI-arbetsyta.
  • Extraherar leverantör, fakturanummer, datum, belopp, moms och bankuppgifter, och kontrollerar dem.
  • Lägger till resultatet som en intern anteckning med hjälp av agentens egna Zendesk-behörigheter. Om agenten inte får ändra ärendet vägrar Zendesk anteckningen.
  • Läser endast den bifogade fil du väljer, och endast när du klickar på knappen.
  • Gränssnittstexter ingår för 21 språk.

Dokumentbehandlingen (OCR, extrahering, klassificering) körs på PaperOffices egen hårdvara i PaperOffices eget datacenter i Spanien (EU), utan externa AI-leverantörer.

Begränsningar: filer som är större än 80 MB avvisas. En anteckning under knappen anger att varje extrahering debiteras ditt PaperOffice AI-konto.

Installation

Installera i några steg

  1. Installera appen i Zendesk när den är tillgänglig.
  2. I PaperOffice AI, skapa en användartoken (po_ut_…) under Konto → API och ange den i appinställningarna. Den lagras som en säker inställning.
  3. Endast om ditt Zendesk kräver inloggning för att ladda ner bilagor: skapa en Zendesk-API-token och ange den tillsammans med ägarens e-postadress. Den används endast för att ladda ner bilagelänkar som en agent redan ser.
  4. Öppna ett ärende och välj en bilaga i sidofältet.
  5. Starta extraheringen och granska den interna anteckningen.

FAQ

Frågor och svar

Är appen tillgänglig än?

Inte ännu. Den är byggd men har inte testats mot ett aktivt Zendesk-konto. PaperOffice AI är en oberoende produkt och är inte affilierad med Zendesk.

Läser appen mina ärenden?

Tjänsten läser inte ärenden och skriver inget till Zendesk automatiskt. Bilagor och anteckningen går genom agentens egen Zendesk-session.

Vad kostar det?

Inget särskilt abonnemang krävs. Användningen faktureras till ditt PaperOffice AI-konto som vanligt.

30sec
Ready to go
Testa direkt

Testa live direkt.
Fyra tydliga vägar.

Var vill ni testa PaperOffice?

Dator och smartphone är anslutna: Arbetsyta på datorn, registrering på telefonen.

Var vill du börja?

Den fullständiga arbetsytan är optimerad för datorn. Mobilversionen passar bra för att registrera, granska och godkänna dokument.

Registrera gratis app.paperoffice.ai

Börja på datorn

Vi skickar din personliga åtkomstlänk till din e-postadress.

PaperOffice AI · Problem Solver

Berätta för oss, vad som kostar dig tid varje dag.

Beskriv enkelt. Inga facktermer behövs.

Eller starta med ett exempel

Hur vill Ni använda PaperOffice?

Dator och smartphone är anslutna: Arbetsyta på datorn, registrering på telefonen.

Var vill du börja?

Den fullständiga arbetsytan är optimerad för datorn. Mobilversionen passar bra för att registrera, granska och godkänna dokument.

Registrera gratis app.paperoffice.ai

Börja på datorn

Vi skickar din personliga åtkomstlänk till din e-postadress.