Vår AI kan |
Från anspråksanmälan till utbetalning – helt automatiserat på några minuter.
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – en plattform.
Varför försäkringsbolag förlitar sig på
AI-automatisering
Dokumentflod
Tusentals skadefoton, medicinska rapporter, expertutlåtanden och formulär dagligen – manuell granskning skalar inte.
Långa handläggningstider
Kunder förväntar sig snabb reglering. Förseningar leder till missnöje och klagomål till BaFin.
Bedrägeriupptäckt
Försäkringsbedrägerier orsakar miljarder i skador. Manipulerade dokument och dubbla anspråk upptäcks ofta inte.
Efterlevnadstryck
Solvency II, GDPR, GDV-riktlinjer – varje transaktion måste dokumenteras och arkiveras revisionssäkert.
Manuell vs. PaperOffice AI
Manuell bearbetning
- 15-30 min per anspråk
- Hög felfrekvens vid datainmatning
- Bedrägeri svårt att upptäcka
- Ingen automatisk klassificering
- Mediepauser mellan system
- Manuell efterlevnadskontroll
PaperOffice AI
- <2 min automatiserad bearbetning
- 100% igenkänningsnoggrannhet
- AI-driven bedrägeridetektering
- Automatisk dokumentklassificering
- Sömlös systemintegration
- Automatisk efterlevnadsdokumentation
AI-skadeanalys
på sekunder
Se hur PaperOffice AI analyserar ett skadefoto – som en erfaren bedömare, men på 2 sekunder istället för 2 timmar.
Kraftigt bucklig, strukturell deformation, byte krävs
Vänster sidodeformation, kontrollera fästen
Hus deformerat/trasigt, kontrollera LED-enhet
Mindre deformation vänster sida, reparation möjlig
Hjulhus buckligt – fjädringskontroll rekommenderas
Reparationskostnader under 40% av nuvarande värde – ingen ekonomisk totalförlust
Ingen manipulation upptäckt, originalbild
Konsekvent, inspelningsdatum rimligt
Konsekvent med olycka (sidopåverkan)
Inget dubbelt anspråk, inget känt bedrägerifordon
Inga syntetiska bilelement upptäckta
Automatisk godkännande rekommenderas
Alla kontroller godkända – anspråket kan regleras utan manuell granskning.
Hur försäkringsbolag använder
PaperOffice AI
Skadehantering
Automatisk insamling av skadefoton, kostnadsuppskattningar och expertutlåtanden. AI känner igen skadetyp, beräknar regleringsbelopp och identifierar avvikelser.
Ansökningshantering & Riskbedömning
Granska automatiskt nya försäkringsansökningar. Riskbedömning genom AI-analys av hälsokontroller, skadehistorik och externa data.
KYC & Identitetsverifiering
Automatisk verifiering av ID-handlingar, adressbevis och signaturer. Biometriskt matchning och kontroll av dokumentautenticitet.
Mäklarposthantering
Klassificera automatiskt inkommande mäklarpost, tilldela till rätt ärenden och överföra till kärnsystem.
Sjukförsäkring
Analysera och bearbeta automatiskt medicinska rapporter, recept, sjukhusräkningar och behandlingsplaner.
Bedrägeriupptäckt
AI analyserar mönster i skadehistorik, upptäcker manipulerade dokument och identifierar misstänkta dubbla anspråk.
PDF AI-delare
Dela automatiskt skadefilstackar. AI känner igen dokumentgränser och namnger varje enskilt dokument intelligent.
- Upp till 3 000 sidor/stack
- LLM-baserad filnamngivning
- Automatisk sortering av skadefiler
Dokumentanonymisering
Anonymisera skadefiler GDPR-kompatibelt – för externa bedömare, domstolsförfaranden eller interna revisioner.
- Domstolsförfarande-läge
- Extern delning
- Förhandsgranskning eller automatisk
Automatisera AI
Automatiserar varje steg
Från skadeanmälan till utbetalning – intelligenta arbetsflöden med mänsklig inblandning, juridiskt säkra signaturer och fullständig efterlevnad.
Skadeanmälan inkommen
Mottagning via app, e-post eller portal
AI-granskning
Automatisk analys & klassificering
Handläggare
Mänsklig inblandning vid behov
Utbetalning
Automatisk reglering
Händelsestyrd arkitektur
Varje anspråk, varje dokument, varje statusändring utlöser automatiskt nästa steg.
Human-in-the-Loop
Automatisk eskalering till handläggare för specialfall, oklara situationer eller höga belopp.
Digital signatur (eIDAS)
Juridiskt bindande elektroniska signaturer för regleringsavtal och överlåtelseförklaringar.
Fullständig efterlevnad
Automatisk dokumentation av alla beslut för BaFin, Solvency II och interna revisioner.
Skadeanspråk på fordon
Agent AI
24/7 för dina kunder
Intelligent kommunikation över alla kanaler. Svarar på kundförfrågningar, förklarar policys, tar emot anspråk och eskalerar till anställda vid behov.
Telegram-bot
Skadeanmälan och statusförfrågningar direkt i meddelandeprogram
Webbchatt
Inbäddad i kundportal med dokumentuppladdning
Röst (TTS/STT)
Telefonanmälan av skador med röstigenkänning
Webhook API
Integration i befintliga kundportaler och appar
Knowledge Graph-integration
Agenten känner till alla policys, priser och villkor. Den kan svara på komplexa täckningsfrågor och skapa prisjämförelser.
Handledarläge
För komplexa fall, emotionella kunder eller eskaleringar tar en anställd sömlöst över. Agenten överlämnar hela kontexten – ingen informationsförlust.
En plattform.
Oslagbar kraft.
Document AI, Automate AI, Agent AI och Security Services arbetar sömlöst tillsammans – för maximal automatisering, säkerhet och kundnöjdhet.
Document AI
Förstår och extraherar data från alla försäkringsdokument
Automatisera AI
Orkestrerar processer från anmälan till reglering
Agent AI
Kommunicerar med kunder över alla kanaler
Säkerhetstjänster
Skyddar mot bedrägerier och säkerställer efterlevnad
Fullständigt processflöde
Säkerhetstjänster i detalj
Enhetsfingeravtryck
Upptäcker återfallsbedragare genom enhetsidentifiering. Förhindrar dubbla anspråk och blockerar kända bedrägerienheter.
Anonymitetsdetektor
Upptäcker VPN, Tor och anonyma proxyservrar. Misstänkta förfrågningar eskalerar automatiskt för manuell granskning.
Falsk e-postdetektor
Identifierar engångse-postadresser och temporära adresser. Förhindrar falska konton för online-anspråk.
Alla försäkringsdokument.
Ett system.
Högsta standarder.
Garanterat.
BaFin-kompatibel
Uppfyller alla krav från den tyska federala finansiella tillsynsmyndigheten
Solvency II
Fullständig dokumentation för regulatorisk rapportering
GDPR
Sekretesskompatibel bearbetning av all personlig data
GDV-standard
Kompatibel med datastandarden från den tyska försäkringsföreningen
ISO 27001 ISO 27001 och SOC 2 Type II under certifiering. Mellanrevisioner tillgängliga på begäran under NDA.
Certifierat informationssäkerhetssystem
Revisionssäker
Fullständiga revisionsspår för interna och externa granskningar
Sömlös anslutning till
Dina system
Kärnsystem
SAP FS-CD, Guidewire, msg.Insurance Suite, NAFI
Skadesystem
Guidewire ClaimCenter, INSIS, in|sure Claims
Arkivering
d.velop, ELO, DocuWare, OpenText
Kommunikation
BiPRO, GDV-Online, TGIC
Kunders framgångsberättelser
Upptäck hur företag transformerade sina processer med PaperOffice AI.
Redo att automatisera
dina skadehanteringsprocesser?
Skadeanmälan på 2 minuter. Bedrägeriupptäckt på sekunder. BaFin-kompatibelt från dag 1.
Inget kreditkort · GDPR-kompatibelt · Redo att användas omedelbart