Vanliga frågor om PaperOffice AI.

PaperOffice AI är Document Operations Platform för hela dokumentlivscykeln: insamling, förståelse, granskning, godkännande, automatisering och arkivering sker på en gemensam plattform — som app, REST-API och MCP-server.

Plattformen samlar insamling, förståelse, skapande och agenter: Workspaces, AI-OCR, IDP, klassificering, sökning, signatur, workflow samt chatt- och telefonagent. Modulerna är fritt kombinerbara, och varje modulsida anger uppgift, utförande och gränser.

Ja. Webbapp och mobilapp använder samma workspaces och samma rättigheter som API och MCP. Ett utvecklarprojekt är möjligt men inget krav.

Med ett konto i appen: skapa workspace, ladda upp dokument, välj bearbetningsdjup. Befintliga arkiv läggs till som ZIP, via en Storage Mount eller från en ELO-export.

Klassiska DMS:er arkiverar akter. PaperOffice kopplar samman arkiv, rättigheter, Document AI, workflow, signatur och MCP på en gemensam plattform — inte som ett parallellt system bredvid arkivet.

PaperOffice Classic är On-Premise-DMS med Windows-klient. PaperOffice AI är Document Operations Platform med app, API, MCP och egen EU-infrastruktur. Båda linjerna finns parallellt bredvid varandra.

PDF, även flersidiga, samt PNG, JPG, TIFF, BMP och WebP. Skanningar, smartphonefoton och skärmdumpar läses lika väl som digitalt skapade filer.

Nej. IDP Agents arbetar Zero-Shot: du beskriver de önskade fälten på naturligt språk. Mallkatalogen med över 60 dokumenttyper är en startpunkt, inget krav.

Klassisk OCR känner igen tecken utan sammanhang. AI-OCR läser sidan i kontext: layout, tabeller och handskrift. Varje rad returneras med konfidensvärde och bounding box.

Varje fält har ett konfidensvärde och en bounding box så att du kan verifiera det på sidan. Saknade obligatoriska fält och misslyckade extraktioner går automatiskt till Human-in-the-Loop-granskning.

Ja. I läget Complete identifieras rader och kolumner och levereras som struktur, även över flera sidor.

Språket detekteras automatiskt; valfritt anger du ett locale-riktlinje per anrop. Blandspråkiga sidor är möjliga.

I egna datacenter i EU på egen hårdvara. Ingen bindning till US-hyperscalers finns.

Alla anslutningar sker via TLS 1.3, lagringen är krypterad med AES-256. Bearbetningen sker på RAM-disk; arbetskopien raderas efter avslut.

ISO 27001 och SOC 2 Type II är aktiva. Rapporterna lämnar vi ut på begäran under NDA.

Nej. Det finns ingen träning med dina data, inga externa AI-leverantörer och inga AI-underprocessorer.

Ja. Via Storage Mounts kopplar du in NAS, server eller molnlagring via SFTP, WebDAV eller S3. Filerna stannar där; PaperOffice håller metadata, index och resultat.

Rättigheter gäller per workspace och användare — i appen, via API:et och i AI-assistenten lika. All åtkomst loggas i revisionsvägen.

Ja. App, REST-API och MCP delar samma workspaces, rättigheter och resultat. Ett separat produktkonto per åtkomst finns inte.

Ja. Via MCP står samma dokumentfunktioner till förfogande som verktyg. Du anger server-URL:en i respektive verktyg och loggar in med ditt konto.

Endast det som den använda nyckeln får. Rättigheter gäller per workspace, och all åtkomst loggas i revisionsvägen.

Ja. Nycklar kan spärras när som helst; därmed upphör åtkomsten omedelbart.

Ja. Resultat kan levereras via webhook, signerade med HMAC-SHA256. Alternativt kan du fråga efter jobstatus via API:et.

Inte för handledningarna till Claude, ChatGPT, Grok och Cursor. För egna anslutningar finns API-katalog, Postman-samling och llms.txt tillgängliga.

Det är bearbetningen som faktureras, inte anslutningen — samma satser i app, API och MCP. Den offentliga prislistan finns på prissidan.

Ja, en kostnadsfri plan för provbruk finns tillgänglig. Omfattning och alla ytterligare planer visas i jämförelsen på prissidan.

Det visas i jämförelsen på prissidan. Där står per plan vilka åtkomster och vilken supportnivå som ingår.

Via supportsidan och kontaktformuläret. Vilken supportnivå som hör till en plan står i jämförelsen.

Via live-testet i webbläsaren: ladda upp dokument, se resultat. Därefter arbetar du i din egen workspace.