당사의 AI는 |
공공 행정용
신청 검토부터 결정 발행까지: PaperOffice AI는 행정 절차를 자동화하고 담당 직원의 부담을 덜어줍니다. GDPR 준수, NIST 인증, eGov 준비 완료.
한계에 달한 행정 – 시민들의 기다림
서류에 파묻힌 담당 직원, 결정을 기다리는 시민들.
신청 폭주
수천 건의 신청서가 쌓여 있습니다. 시민 수당, 주택 보조금, 육아 수당 – 모든 신청서는 검토 및 처리가 필요합니다.
인력 부족
공석이 채워지지 않고 있습니다. 숙련된 담당 직원은 은퇴하고, 신규 직원은 부족합니다.
잘못된 결정
계산 오류로 인해 이의 제기가 발생합니다. 각 이의 제기는 추가적인 역량을 소모합니다.
과부하된 핫라인
시민들은 아무에게도 연락할 수 없습니다. 콜백은 며칠이 걸리고, 모든 측면에서 불만이 커집니다.
수동 vs. PaperOffice AI
수동 처리
- 각 신청서 개별 검토
- 수동 데이터 매칭
- 수동 결정 생성
- 이의 제기 누적
- 시민 문의 미응답
- 결정까지 12주 이상 소요
PaperOffice AI
- AI가 신청서를 자동으로 검토
- 자동 데이터 매칭
- AI 지원 결정
- 오류 없는 계산
- 24/7 시민 봇 응답
- 몇 분 안에 처리
PaperOffice AI는 모든 결정을 몇 초 안에 검토합니다.
당사의 AI가 수당 결정을 분석하고, 계산을 검증하며, 오류를 감지하는 방법을 확인하십시오 – 완전 자동화되고 법적으로 안전합니다.
생계 보장을 위한 수당 결정 (시민 수당)
날짜: 15.01.2024PaperOffice AI 분석
2.3초 만에 분석됨- § 20 SGB II - 표준 요율
- § 21항 3 SGB II - 추가 필요 (한부모)
- § 22 SGB II - 주거 및 난방비
- § 11 SGB II - 소득 귀속
- 이의 제기 마감일: 15.02.2024 (1 월)
- 소송 마감일: 15.02.2024
- 갱신 검토 시작일: 2024년 5월 1일
AI 분석 결과 오류나 불일치가 발견되지 않았습니다. 모든 계산은 현재 표준 요율 및 법적 요구 사항을 준수합니다. 결정은 승인될 수 있습니다. 법적 요구 사항. 결정은 승인될 수 있습니다.
전체 행정 시스템을 위한 AI 솔루션
사회 복지부터 건축 허가, 시민 소통까지
사회 복지
시민 수당, 주택 보조금, 육아 수당, 아동 수당 – 자동 신청 검토 및 결정 발행.
- 신청 검증
- 필요액 계산
- 결정 생성
건축 당국
건축 신청, 허가, 용도 변경 – AI가 완전성과 타당성을 확인합니다.
- 서류 완전성
- 도면 검토
- 마감일 모니터링
시민 서비스
신분증, 여권, 등록 증명서 – 신청 처리 가속화.
- 신원 확인
- 서류 검증
- 예약 관리
차량 등록
등록, 이전, 번호판 예약 – 자동화된 프로세스.
- 서류 캡처
- 차량 등록 포털
- 수수료 계산
이민 사무소
거주 허가, 비자, 귀화 – AI 지원을 통한 복잡한 검토.
- 서류 검증
- 언어 분석
- 법률 검토
공공 질서 사무소
벌금, 허가, 규제 위반 – 법적으로 안전한 처리.
- 사건 분석
- 결정 생성
- 이의 제기 검토
AI 문서 익명화
정보 공개 요청, GDPR 제15조, 법원 절차 – 개인 데이터 자동 삭제.
- GDPR 공개 (제15조)
- 정보 공개 요청
- 공개 게시
- 법원 절차
PDF AI-Splitter
신청서 스택 및 일괄 결정 자동 분할 – 스택당 최대 3,000페이지.
- LLM 기반 파일 명명
- 자동 파일 할당
- 일괄 처리
신청부터 결정까지 – 완전 자동화
모든 행정 절차에 대한 지능형 프로세스 제어
신청 접수
이메일, 포털, 우편 – 모든 항목 중앙 기록
AI 검토
완전성, 타당성, 적격성
계산
자동 필요액 및 수수료 계산
결정
AI 생성 결정 초안 (승인용)
발송
이메일 또는 우편을 통한 자동 발송
지능형 라우팅
복잡한 사건은 자동으로 전문 담당자에게 전달됩니다.
마감일 모니터링
만료되는 마감일에 대한 자동 알림 – 어떤 신청서도 잊혀지지 않습니다.
병렬 처리
여러 신청서를 동시에 검토 및 처리 – 품질 저하 없이
실시간 모니터링
처리 상태는 언제든지 볼 수 있습니다 – 시민 및 직원 모두에게
24/7 시민 서비스 – 대기열 없음
AI 에이전트가 시민 문의에 답변하고, 결정을 설명하며, 신청을 돕습니다.
시민 채팅
웹사이트에 내장 – 질문에 즉시 답변
시민 앱
관리 앱에 통합 – 모바일에서 접근 가능
전화 봇
전화 응답, 신청 접수, 요청 전달
이메일 에이전트
문의 분석, 분류 및 자동 응답
모든 행정 문서 – 자동 이해
민감한 시민 데이터를 위한 최고 수준의 보안 표준
NIST 인증, GDPR 준수, eGov 준비 완료 – 자체 EU 데이터 센터에서
BSI 인증
BSI IT-Grundschutz에 따라 인증 – 독일 당국을 위한 최고 표준
GDPR 준수
EU 일반 개인 정보 보호 규정 완전 준수
eGov 준비 완료
디지털 정부 이니셔티브 및 전자 서비스와 호환됩니다.
EU 데이터 센터
EU 내 자체 ISO 27001 (인증 진행 중) 데이터 센터에서 호스팅
데이터 주권
미국 하이퍼스케일러 없는 자체 EU 인프라.
종단 간 암호화
모든 데이터에 대한 AES-256 암호화 – 전송 중 및 저장 시
기존 인프라에 원활하게 통합
PROSOZ
PROSOZ 사회 복지 및 PROSOZ 수당과의 통합
OK.SOZIUS
사회 복지를 위한 전문 절차와의 연결
SAP S/4HANA
대도시 및 주 당국을 위한 Enterprise 통합
d.velop
기존 DMS 및 ECM 시스템과의 통합
AKDB
AKDB의 지방 자치 단체 소프트웨어와의 연결
REST API
개별 통합을 위한 개방형 인터페이스
고객 성공 사례
PaperOffice AI로 비즈니스 프로세스를 혁신한 기업 사례를 확인하세요.
미래의 디지털 행정을 위한 준비가 되셨습니까?
담당 직원의 부담을 덜어주고, 프로세스를 가속화하며, 시민들에게 마땅히 받아야 할 서비스를 제공하십시오. 단 4주 만에 생산성 향상.
신용카드 불필요 · 무제한 무료 테스트 · GDPR 준수