공공 행정 | 법 집행 · 앨라배마, 미국
볼드윈 카운티 보안관 사무실
앨라배마주에서 가장 빠르게 성장하는 카운티 중 하나를 책임지는 볼드윈 카운티 보안관 사무실은 FBI의 CJIS Security Policy에 따라 수십 년간의 법 집행 기록을 디지털화해야 하는 거대한 과제에 직면했습니다.
- 500,000+디지털화된 기록
- 60%더 빠른 처리
- 200+접근 가능한 수사관
- 99.9%시스템 가용성
전 세계 선도 기업의 신뢰
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더보기ISO/IEC 27001
인증 취득
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더보기상황
앨라배마주 볼드윈 카운티는 미국에서 가장 빠르게 성장하는 카운티 중 하나입니다. 지난 20년간 인구가 거의 두 배로 늘면서 보안관 사무실은 50년 이상 운영하면서 축적된 방대한 양의 종이 기록에 파묻히게 되었습니다.
50만 건 이상의 물리적 파일이 여러 보관 시설에 흩어져 있었습니다. 수사관들은 활성 수사 중에 단일 기록을 찾는 데 평균 45분을 소비했습니다. 이러한 지연은 비효율적일 뿐만 아니라 잠재적으로 위험했습니다.
복잡성을 더하는 것은 모든 법 집행 기록이 미국에서 가장 엄격한 데이터 보호 표준 중 하나인 FBI의 범죄 사법 정보 서비스(CJIS) 보안 정책을 준수해야 한다는 것입니다.
"수사관들이 활성 수사 중에 보관된 기록에 접근하기 위해 카운티 전역을 운전해야 했습니다. 법 집행에서 이러한 몇 분의 손실은 용의자를 잡거나 잡지 못하는 차이를 만들 수 있습니다."
과제 & 솔루션
과제들
- 카운티 전역의 다양한 보관소에 50만 건 이상의 물리적 기록
- 활성 수사 중 평균 45분 검색 시간
- 현장 수사관을 위한 모바일 액세스 없음
- 엄격한 FBI CJIS 보안 정책 준수 필요
- 빠르게 성장하는 인구로 인해 지속적으로 증가하는 업무량
PaperOffice를 통한 솔루션
- AI-OCR(99.8% 정확도)을 통한 모든 역사적 기록의 완전한 디지털화
- 보안관 사무실이 직접 운영하는 자체 Synology NAS(BYOS)에 보관되는 문서, AES-256 암호화 및 감사 추적 포함
- 생체 인식 인증을 갖춘 200명 이상의 수사관을 위한 보안 모바일 앱
- 사람, 차량, 주소 및 사건의 자동 연결
- 모든 파일에 대한 실시간 검색
볼드윈 카운티 보안관 사무실
구현 프로세스
1-2주차
보안 평가 및 계획
FBI의 CJIS Security Policy와의 대조, 직접 운영하는 Synology NAS(BYOS) 계획 및 보안 프로토콜 개발.
3-6주차
대량 디지털화
AI-OCR 처리 기능을 갖춘 50만 건 이상의 문서 고속 스캔, 99.8% 텍스트 인식 정확도 달성.
7-8주차
시스템 통합
기존 CAD/RMS 시스템으로의 API/웹훅을 통한 전달은 고객과 공동으로 구현되었으며, 200명 이상의 공무원 대상 교육 및 모바일 앱 제공이 완료되었습니다.
9주차+
라이브 및 최적화
사용자 피드백을 기반으로 한 지속적인 최적화와 함께 24/7 지원을 통한 전체 생산 론칭.
볼드윈 카운티 보안관 사무실
측정 가능한 결과
500K+
디지털화된 기록
60%
더 빠른 처리
CJIS
CJIS 정책 지원
24/7
모바일 액세스
이전 vs. 이후
측정 지표
이전
이후
기록 검색 시간
평균 45분
30초 미만
원격 액세스
없음
전체 모바일 액세스
보관 시설
5개 위치
1대의 자체 NAS(BYOS)
연간 보관 비용
120,000달러
35,000달러
CJIS 보호 조치
부분적
암호화, 접근 제어, 감사 추적
법 집행에서 모든 초가 중요합니다. PaperOffice를 통해 수사관들은 몇 시간 대신 몇 초 만에 중요한 정보를 찾습니다. 이것은 말 그대로 생명을 구합니다. 이 시스템은 첫 해에 보관 비용 절감만으로도 자체 비용을 회수했습니다.
이유 PaperOffice?
FBI의 CJIS Security Policy 지원
접근 제어, 감사 추적 및 AES-256 암호화로 기관의 FBI CJIS Security Policy 대응을 지원합니다.
자체 스토리지(BYOS)
문서는 보안관 사무실이 직접 운영하는 자체 Synology NAS에 보관됩니다. PaperOffice는 Bring Your Own Storage를 통해 이 NAS에 연결됩니다.
24/7 지원
보장된 응답 시간을 갖춘 법 집행 기관을 위한 전담 지원팀.
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