도착
고객은 고객 포털, 웹사이트 채팅 또는 전화를 통해 문의합니다. 채팅과 전화는 지식 데이터베이스의 Conversation Agent에서 답변해 드립니다.
Helpdesk AI · AI-DMS 모듈
통합 고객 서비스. 채널, 지식, 에이전트.
Helpdesk AI는 고객 포털, 웹사이트 채팅 및 전화에서 요청을 수집하여 팀을 위한 티켓 목록으로 정리합니다.
Conversation Agent은 지식 기반을 통해 채팅과 전화로 응답하며, Ticket Copilot는 답변을 설계합니다.
신용카드 없음 포털, 채팅 및 전화를 하나의 목록으로 통합 티켓 응답은 귀사의 팀이 발송합니다
전 세계 선도 기업의 신뢰
OEM 파트너십
하드웨어 거대 기업이 PaperOffice를 독점적으로 선택합니다.
QNAP의 유일한 공식 DMS 파트너. Classic 앱, AI는 BYOS.
더보기ISO/IEC 27001
인증 취득
SOC 2 Type 2
준비 중
ASUSTOR의 유일한 공식 DMS 파트너. Classic 앱, AI는 BYOS.
더보기작동 방식
접수, 인계, 답변.
Helpdesk AI는 또 다른 도구가 아니라 AI-DMS의 지원 모듈이 상호 작용하는 시스템입니다.
인계
에이전트가 도움을 줄 수 없는 경우, 방문자는 채팅에 이메일 주소를 남기거나 발신자는 SMS 링크를 받게 됩니다. 이를 통해 대화 기록이 포함된 티켓이 생성됩니다.
답변
티켓에서 Ticket Copilot은 귀하의 지시에 따라 답변을 작성합니다. 귀 팀이 검토하고 발송하며, 고객은 포털에서 이를 확인합니다.
Helpdesk AI의 작동 영역
- 고객 포털 포털 주소에서 티켓을 생성하고 추적하며, 비밀번호 없이 로그인합니다.
- 이메일 안내 이메일로 확인 및 응답 안내가 전송되며, 버튼 클릭 시 포털에 로그인됩니다.
- 웹사이트 채팅 Conversation Agent은(는) 귀하의 지식을 바탕으로 답변하며, 미해결 질문은 티켓으로 처리됩니다.
- 웹 앱 대시보드, 티켓 개요, Ticket Copilot 및 설정.
- 전화 Conversation Agent이(가) 발신자에게 SMS 링크를 보내며, 이를 통해 티켓이 생성됩니다.
기능
하나의 고객 서비스, 다양한 구성 요소.
티켓, 포털 및 Copilot는 Helpdesk AI에 속합니다. 웹사이트 채팅과 전화는 Conversation Agent가 제공합니다.
- 지식 데이터베이스 및 FAQ
기사, FAQ 및 웹사이트 소스를 공통 지식 베이스로 활용하여 독자가 포털에서 기사를 평가합니다.
- 웹사이트 채팅
Conversation Agent은(는) 귀하의 지식 데이터베이스에서 응답하며, '요청 보내기'를 통해 해당 내용이 티켓으로 생성됩니다.
- 전화
Conversation Agent는 전화로 문의를 접수하며, SMS 링크를 통해 요약 정보가 포함된 티켓이 생성됩니다.
- 이메일 알림
확인 및 새 답변 안내가 포털 이름으로 전송됩니다.
- 티켓 시스템
상태, 4단계 우선순위, SLA 기한, 배정, 내부 메모 및 첨부 파일.
- Ticket Copilot
티켓을 요약하고 답변을 초안 작성하며, 발송은 팀만 가능합니다.
- 지원 분석
만료된 미배정 및 긴급 티켓, 7일 트렌드 및 팀 부하.
- 다국어 지원
고객이 포털에서 언어를 선택하면 Copilot는 고객의 언어로 작성합니다.
비교
Helpdesk 도구 또는 Helpdesk AI.
기존 헬프데스크는 티켓을 관리합니다. Helpdesk AI은(는) 지식 데이터베이스에서 채팅과 전화를 응답하며 티켓 답변을 초안 작성합니다.
| 비교 | 통합 수신함 | 기존 Helpdesk | PaperOffice Helpdesk AI |
|---|---|---|---|
| 답변 | 수동 | 매크로 및 템플릿 | 귀하의 지식 데이터베이스 기반 Conversation Agent |
| 답변 초안 | 수동 처리 | 템플릿 | 고객의 언어로 Ticket Copilot |
| 고객 포털 | 없음 | 제품에 따라 다름 | 포함됨, 비밀번호 없이 등록 가능 |
| 전화 | 분리됨 | 전화 교환기 분리 | SMS 링크를 통해 문의를 티켓으로 처리 |
| 인계 | 전송 | 배정 | 대화 기록이 포함된 티켓 |
보안 및 규정 준수
EU 내 지원, 한계 존재.
티켓, 메시지 및 첨부 파일은 자체 EU 데이터 센터에 저장됩니다. Conversation Agent 및 Ticket Copilot는 Workspace 문서가 아닌 귀하의 지식 데이터베이스를 기반으로 합니다.
EU 데이터 센터ISO 27001SOC 2 Type II · 준비 중GDPR
보안 및 규정 준수 저장 위치
티켓, 대화 및 첨부 파일은 자체 EU 데이터 센터에 저장됩니다.
출처
에이전트와 Copilot는 지식 데이터베이스를 사용하며, Workspace 문서는 사용하지 않습니다.
암호화
저장 시 AES-256, 전송 시 TLS 1.3.
추적 가능성
채팅 및 전화 문의는 대화 기록과 함께 티켓으로 생성됩니다.
자주 묻는 질문
Helpdesk AI 관련 질문
Helpdesk AI에는 무엇이 포함되나요?
대시보드, 티켓 개요, HelpDesk 사용자, 고객 포털, SLA 기한 및 Ticket Copilot입니다. Helpdesk AI는 Plus 플랜부터 이용하실 수 있습니다.
에이전트가 자동으로 답변하나요?
웹사이트 채팅 및 전화 상담 시 Conversation Agent은 지식 데이터베이스를 기반으로 직접 응답합니다. Ticket Copilot는 티켓 응답을 작성할 수 있지만, 실제 발송은 귀사의 팀만 가능합니다.
어떤 채널이 지원되나요?
고객 포털, 웹사이트 채팅 및 전화, 그리고 팀이 생성한 티켓. 웹사이트 채팅과 전화는 Professional 플랜부터 Conversation AI를 필요로 합니다. 수신용 이메일 주소는 제공되지 않으며, 이메일은 참고용으로만 발송됩니다.
지식은 어디서 오나요?
기사, FAQ 및 웹사이트 소스가 포함된 지식 데이터베이스에서 제공됩니다. Ticket Copilot은 추가로 티켓 기록도 읽습니다. Workspace 문서는 둘 다 사용하지 않습니다.
Helpdesk AI를 내 브랜딩으로 운영할 수 있나요?
고객 포털에서는 가능합니다: 조직 로고, 색상 및 포털 이름을 표시하며, portal.paperoffice.ai에서 귀사의 고유 약어를 사용합니다. 고객에게 보내는 이메일은 귀사의 포털 이름으로 발송됩니다.
지원이 잘 운영되고 있는지 어떻게 확인하나요?
대시보드에는 기한이 지난 티켓, 미배정 티켓 및 긴급 티켓, 전주 비교가 포함된 7일 트렌드, 팀 부하량, 주요 위험 요소 및 다수 요청자가 표시됩니다.
API가 있나요?
Helpdesk AI는 웹 앱에서 관리하며, 고객은 고객 포털을 사용합니다. 현재 공개적인 API 또는 티켓용 MCP 도구는 없으며, 모바일 앱에서도 티켓 뷰어가 제공되지 않습니다.
성공 사례
고객 성공 사례
PaperOffice AI로 비즈니스 프로세스를 혁신한 기업 사례를 확인하세요.
광업 및 자원 규정 준수율
Kumul Minerals Holdings Limited
모든 광업 운영을 위한 기업 문서 관리. 세계적 수준입니다.
인쇄 및 포장 빠른 인쇄 승인
The Challenge Printing Company Inc.
FDA 규제 제약 라벨은 완벽한 문서화를 요구합니다. PaperOffice 는 승인 프로세스를 며칠에서 몇 시간으로 단축했습니다.
산업 및 제조 효율성 향상
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
기술 문서와 주문 처리가 이제 완전 자동화되었습니다.
공공 행정 빠른 처리
Ayuntamiento de Carrión de los Condes
디지털화가 우리의 행정을 혁신했습니다. 시민 문의가 이제 몇 일이 아닌 몇 분 만에 처리됩니다.
건강 및 의학 행정 업무 감소
Kardiologie Waldstrasse
환자 기록, 진단서 및 의뢰서는 자동으로 캡처 및 분류됩니다. 우리 진료 팀은 마침내 환자를 돌볼 시간이 생겼습니다.
호스피탈리티 및 엔터테인먼트 빠른 문서 배정
Okada Manila
8,000 명의 직원, 매일 수천 개의 게스트 문서. PaperOffice 는 백오피스 프로세스를 완전히 디지털화했습니다.
지역 은행 빠른 신용 심사
PT Bank BPD DIY
대출 신청서 및 준수 문서가 이제 몇 시간 대신 몇 분 내에 처리됩니다. 규제 검사는 완전히 자동으로 실행됩니다.
건설 및 부동산 시간 절약
IDC Construcción
건설 프로젝트 문서와 규정 준수가 이제 디지털화되어 추적 가능합니다.
호스피탈리티 및 관광 종이 프로세스 감소
The Palms Beach Hotel & Spa
체크인 양식, 청구서 및 게스트 커뮤니케이션이 완전히 디지털화되었습니다. 우리 컨시어지 팀은 이제 우수한 서비스에 집중합니다.
에너지 및 주유소 빠른 전표 처리
Q1 Energie AG
주유소 계산서, 공급업체 문서 및 250+ 지점의 준수 서류가 자동으로 처리 및 보관됩니다.
제약 및 라벨 규정 준수 문서화
Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
제약 기능 라벨에 대한 GMP 관련 문서화가 이제 자동으로 실행됩니다. 감사 추적이 완벽하며 즉시 검색 가능합니다.
건설 및 목조 계획 작업 감소
Baufritz GmbH & Co. KG
목조 주택을 위한 건축 도면, 허가 및 고객 문서가 이제 중앙에서 관리됩니다. 6 세대에서 마침내 페이퍼리스.
전자상거래 및 소매 빠른 주문 처리
Roastmarket GmbH
전 세계 수백 개의 로스터리 공급업체 계약, 인증서 및 세관 서류가 자동으로 캡처되어 올바른 제품에 할당됩니다.
물류 및 운송 빠른 화물 문서화
Streck Transport GmbH
온도 증명서, CMR 화물 운송장 및 식품 인증서가 자동으로 스캔되어 주문에 할당됩니다. 잘못된 할당은 과거의 일입니다.
물류 및 운송 검색 시간 감소
Nosta Group GmbH
중량 수송 허가, 경로 계획 및 프로젝트 문서화가 이제 즉시 디지털로 검색 가능합니다. 더 이상 폴더를 찾을 필요가 없습니다.
물류 및 운송 효율성 향상
Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
동유럽 네트워크를 위한 세관 문서, 창고 영수증 및 운송 주문이 자동으로 분류됩니다. 4 세대의 물류, 마침내 디지털.
인쇄 및 포장 디지털화된 생산 문서
Marzek Etiketten+Packaging GmbH
인쇄 사양, 고객 승인 및 자재 인증서를 이제 중앙에서 조회할 수 있습니다. 생산 불량률이 거의 0으로 감소했습니다.
포장 및 라벨 행정 업무 감소
Permapack AG
지속 가능성 인증서, 공급업체 계약 및 고객 사양이 자동으로 처리됩니다. 스위스의 정밀함이 이제 디지털로도 구현됩니다.
건설 및 부동산 빠른 프로젝트 실행
Nordlin Ehitus OÜ
상업용 부동산을 위한 건축 허가, 하도급 계약 및 인수 확인서가 이제 완벽하게 디지털로 문서화되었습니다.
부동산 관리 빠른 계약 체결
Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
30 년 이상 시장 선도地位的인 구매 계약서, 물품 소개서 및 고객 dossiers 가 이제 디지털로 검색 가능합니다. 모든 부동산 중개인이 몇 초 만에 모든 것을 찾을 수 있습니다.
물류 및 화물 빠른 통관
CF&S Estonia OÜ
해상 운송 서류, 세관 신고서 및 선하증권이 자동으로 캡처됩니다. 발트해 물류가 그 어느 때보다 효율적이게 되었습니다.
전자상거래 및 포장 효율 향상
Packhelp Sp. z o.o.
매주 수천 건의 맞춤형 포장 주문이 디자인 승인, 인쇄 데이터 및 배송 서류와 함께 처리됩니다. PaperOffice 가 모든 것을 통합합니다.
연구소 및 의료기술 규정 준수율
Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
병리학 실험실 문서화 및 장비 인증이 이제 완전히 자동으로 수행됩니다. 모든 표본에 대해 완벽한 추적성이 보장됩니다.
지역 은행 빠른 대출 처리
Johnan Shinkin Bank
대출 서류, 담보 문서 및 고객 correspondence 가 시간 대신 몇 분 내에 처리됩니다. 규제 심사가 완벽하게 이루어집니다.
철강 건설 및 산업 효율성 향상
Yamato Kogyo Co., Ltd.
강철 생산을 위한 기술 사양, 품질 증명서 및 재활용 기록이 중앙에서 즉시 조회 가능합니다.
제약 및 라벨 빠른 승인 프로세스
IL Kwang Label Co., Ltd.
규제 요구사항을 포함한 제약 및 화장품 라벨 사양이 자동으로 검토 및 승인됩니다. 더 이상 수동 체크리스트가 필요 없습니다.
핀테크 및 자산관리 자동화된 KYC 검증
Endowus Pte. Ltd.
KYC 문서, 투자 보고서 및 규제 제출 서류가 몇 초 내에 분류됩니다. MAS 규제를 받는 로보어드바이저로서 완벽한 규정 준수가 필수적입니다.
물류 및 운송 빠른 위험물 문서화
Freight Links Express Holdings Ltd.
화학 물류를 위한 안전 데이터 시트, 운송 허가 및 ADR 문서가 자동으로 할당됩니다. 오류에 대한 관용은 전혀 없습니다.
럭셔리 및 주얼리 효율 향상
Selberan Sdn Bhd
진품 인증서, 공급업체 증빙 자료 및 진주 컬렉션에 대한 고객 보증은 자동으로 보관되며 즉시 조회할 수 있습니다.
상업 은행 처리 시간 감소
Kiatnakin Phatra Bank PCL
중소기업 대출 신청서, 담보 문서 및 규제 보고서가 자동으로 분류됩니다. 당사의 상담사들은 고객 상담에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
프라이빗 뱅킹 디지털화된 고객 기록
Hatton National Bank PLC
135 년 이상의 은행 역사를 담은 고객 기록이 순차적으로 디지털화되고 있습니다. 5,000 명의 직원이 이제 모든 문서에 즉시 접근할 수 있습니다.
개발 은행 빠른 마이크로파이낸스 심사
BRAC Bank PLC
수백만 고객을 위한 소액 대출 신청서와 준수 문서가 이제 며칠이 아닌 몇 분 내에 처리됩니다. 이는 금융 포용성을 위한 게임 체인저입니다.
전자상거래 물류 빠른 택배 문서화
Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
하루에 수십만 장의 납품서와 반품 영수증이 자동으로 처리됩니다. 베트남 최고의 전자상거래 물류 기업이 이제 무종이 사무실을 실현했습니다.
정밀 금속 및 제조 효율성 향상
Gulf Metal Industries LLC
석유, 가스 및 항공우주 프로젝트를 위한 CNC 제조 프로토콜, 자재 인증서 및 고객 사양이 이제 완벽하게 디지털로 문서화되었습니다.
GovTech 및 IT 디지털화된 정부 문서
Elm Company
비전 2030 은 완전한 디지털화를 요구합니다. PaperOffice 는 사우디아라비아의 디지털 백본을 위해 정부 문서를 처리합니다.
특수강 및 산업 빠른 품질 문서화
Bisalloy Steels Pty Ltd
자재 증명서, 담금질 프로토콜 및 고객 사양이 올바른 주문에 자동으로 할당됩니다. 호주의 유일한 열처리 (Q&T) 제조사가 이제 무종이 사무실을 실현했습니다.
철강 건설 및 제조 관리 부담 감소
Pacific Steel Fabrications Ltd.
용접부 프로토콜, 정적 계산서 및 프로젝트 계획이 디지털로 관리됩니다. 당사의 작업장 팀은 실시간으로 접근할 수 있습니다.
정밀 부품 및 제조 효율 향상
Maple Precision Metalworks Ltd.
항공우주 인증서, CNC 프로그램 및 고객 공차가 자동으로 분류됩니다. AS9100 증빙 자료를 이렇게 빨리 준비할 수 있었던 적은 없었습니다.
핀테크 및 결제 자동화된 계약 검토
Clip SA de CV
수십만 중소기업에 대한 판매자 계약, KYC 문서 및 거래 증빙 자료가 수초 내에 처리됩니다. 멕시코의 결제 혁명, 이제 무종이로 이루어집니다.
프리미엄 와이너리 문서 작업 감소
Bodega Catena Zapata
고산지대 말벡 와인을 위한 수확 문서, 수출 인증서 및 품질 프로토콜이 자동으로 보관됩니다. 120 년의 와인 양조 전통, 이제 디지털로 이어집니다.
디지털 뱅킹 자동화된 KYC 검증
Ualá
수백만 건의 사용자 검증 및 규제 문서가 완전히 자동으로 처리됩니다. 종이 없는 확장성.
핀테크 및 결제 빠른 온보딩
Yoco Technologies (Pty) Ltd
아프리카 선도 결제 제공업체를 위한 판매자 온보딩 문서 및 준수 증빙 자료가 며칠이 아닌 몇 분 내에 처리됩니다.
전자상거래 및 유기농 효율 향상
Faithful to Nature (Pty) Ltd
수천 종의 천연 제품에 대한 유기농 인증서, 공급업체 감사 및 제품 라벨이 자동으로 검증 및 보관됩니다.
핀테크 및 결제 자동화된 규정 준수
Flutterwave Inc.
33 개 아프리카 국가의 규제 문서, 파트너 계약 및 감사 추적이 완전히 자동으로 관리됩니다. 30 억 달러 규모 핀기업을 위한 엔터프라이즈 DMS.
제약 및 헬스케어 시간 절약
HealthInLoc Apotheke Lissabon
처방전과 약품 관리가 이제 완전 자동화되었습니다. 환자를 위한 시간이 늘어났습니다.
종교 기관 디지털화된 아카이브
Patriarchat Lissabon
수백 년 된 문서가 이제 디지털로 검색 가능합니다. 역사적 기록 보관소의 이정표입니다.
간호 및 건강 문서 작업 감소
Seniorenresidenz am Park
간호사들이 드디어 서류 작업 대신 입주자를 위한 시간을 더 확보했습니다.
정부 및 행정 빠른 접근
Baldwin County Sheriff's Office
50만 건 이상의 기록이 디지털화되었습니다. 담당자들이 이제 모든 정보를 즉시 찾습니다.
의학 및 헬스케어 수작업 감소
Via Creative Leipzig
환자 기록 관리가 이제 간편해졌습니다. 모든 것이 자동으로 수집 및 보관됩니다.
유산 관리 서비스 빠른 처리
Naslednik Serbien
상속 및 유산 문서가 이제 효율적이고 오류 없이 처리됩니다.
부동산 관리 효율 향상
El Guijo Hausverwaltung Madrid
모든 주거 단지의 디지털 부동산 관리. 세입자와 소유주 모두 만족합니다.
산업 및 포장 청구서 처리 시간 절약
Ritter Verpackungen
PaperOffice 를 도입하여 청구서 처리 속도를 99% 향상시켰습니다. AI 가 모든 관련 데이터를 자동으로 인식하고 정확하게 분류합니다.
수공업 및 상업 수작업 감소
Herrmann Handwerk
이제 PaperOffice 는 우리의 일상 업무에서 없어서는 안 될 존재가 되었습니다. 주문, 견적 및 청구서가 이제 자동으로 처리됩니다.
간호 및 건강 문서 작업 감소
Hartung Pflegedienst
간호 서비스 문서화가 이제 디지털화되고 자동화되었습니다. 환자를 돌볼 시간이 더 많아졌습니다.
기계 공학 및 제조 빠른 문서 검색
Doratec Maschinenbau
기술 도면, 부품 목록 및 품질 프로토콜을 즉시 찾을 수 있습니다. 이전에는 30 분이 걸리던 검색이 이제 30 초면 충분합니다.
세무 및 법률 전표 처리 효율성 향상
Cebras Steuerberatung
위임장 증빙 자료, 세금 통지서 및 연간 결산서가 자동으로 분류되어 적절한 위임인에게 할당됩니다. 영수증 혼란은 이제 과거의 일이 되었습니다.
IT 및 컨설팅 효율성 향상
Butterfly IT Consulting
IT 컨설팅 프로젝트를 위한 프로젝트 문서화, SLA 및 고객 커뮤니케이션이 자동으로 분류 및 보관됩니다.
고객의 측정 가능한 성과
90%
규정 준수율
Kumul Minerals Holdings Limited92%
빠른 인쇄 승인
The Challenge Printing Company Inc.85%
효율성 향상
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG80%
빠른 처리
Ayuntamiento de Carrión de los Condes"모든 광업 운영을 위한 기업 문서 관리. 세계적 수준입니다."
광업 및 자원 "FDA 규제 제약 라벨은 완벽한 문서화를 요구합니다. PaperOffice 는 승인 프로세스를 며칠에서 몇 시간으로 단축했습니다."
인쇄 및 포장 "기술 문서와 주문 처리가 이제 완전 자동화되었습니다."
산업 및 제조 "디지털화가 우리의 행정을 혁신했습니다. 시민 문의가 이제 몇 일이 아닌 몇 분 만에 처리됩니다."
공공 행정 "환자 기록, 진단서 및 의뢰서는 자동으로 캡처 및 분류됩니다. 우리 진료 팀은 마침내 환자를 돌볼 시간이 생겼습니다."
건강 및 의학 "8,000 명의 직원, 매일 수천 개의 게스트 문서. PaperOffice 는 백오피스 프로세스를 완전히 디지털화했습니다."
호스피탈리티 및 엔터테인먼트 "대출 신청서 및 준수 문서가 이제 몇 시간 대신 몇 분 내에 처리됩니다. 규제 검사는 완전히 자동으로 실행됩니다."
지역 은행 "건설 프로젝트 문서와 규정 준수가 이제 디지털화되어 추적 가능합니다."
건설 및 부동산 "체크인 양식, 청구서 및 게스트 커뮤니케이션이 완전히 디지털화되었습니다. 우리 컨시어지 팀은 이제 우수한 서비스에 집중합니다."
호스피탈리티 및 관광 "주유소 계산서, 공급업체 문서 및 250+ 지점의 준수 서류가 자동으로 처리 및 보관됩니다."
에너지 및 주유소 "제약 기능 라벨에 대한 GMP 관련 문서화가 이제 자동으로 실행됩니다. 감사 추적이 완벽하며 즉시 검색 가능합니다."
제약 및 라벨 "목조 주택을 위한 건축 도면, 허가 및 고객 문서가 이제 중앙에서 관리됩니다. 6 세대에서 마침내 페이퍼리스."
건설 및 목조 "전 세계 수백 개의 로스터리 공급업체 계약, 인증서 및 세관 서류가 자동으로 캡처되어 올바른 제품에 할당됩니다."
전자상거래 및 소매 "온도 증명서, CMR 화물 운송장 및 식품 인증서가 자동으로 스캔되어 주문에 할당됩니다. 잘못된 할당은 과거의 일입니다."
물류 및 운송 "중량 수송 허가, 경로 계획 및 프로젝트 문서화가 이제 즉시 디지털로 검색 가능합니다. 더 이상 폴더를 찾을 필요가 없습니다."
물류 및 운송 "동유럽 네트워크를 위한 세관 문서, 창고 영수증 및 운송 주문이 자동으로 분류됩니다. 4 세대의 물류, 마침내 디지털."
물류 및 운송 "인쇄 사양, 고객 승인 및 자재 인증서를 이제 중앙에서 조회할 수 있습니다. 생산 불량률이 거의 0으로 감소했습니다."
인쇄 및 포장 "지속 가능성 인증서, 공급업체 계약 및 고객 사양이 자동으로 처리됩니다. 스위스의 정밀함이 이제 디지털로도 구현됩니다."
포장 및 라벨 "상업용 부동산을 위한 건축 허가, 하도급 계약 및 인수 확인서가 이제 완벽하게 디지털로 문서화되었습니다."
건설 및 부동산 "30 년 이상 시장 선도地位的인 구매 계약서, 물품 소개서 및 고객 dossiers 가 이제 디지털로 검색 가능합니다. 모든 부동산 중개인이 몇 초 만에 모든 것을 찾을 수 있습니다."
부동산 관리 "해상 운송 서류, 세관 신고서 및 선하증권이 자동으로 캡처됩니다. 발트해 물류가 그 어느 때보다 효율적이게 되었습니다."
물류 및 화물 "매주 수천 건의 맞춤형 포장 주문이 디자인 승인, 인쇄 데이터 및 배송 서류와 함께 처리됩니다. PaperOffice 가 모든 것을 통합합니다."
전자상거래 및 포장 "병리학 실험실 문서화 및 장비 인증이 이제 완전히 자동으로 수행됩니다. 모든 표본에 대해 완벽한 추적성이 보장됩니다."
연구소 및 의료기술 "대출 서류, 담보 문서 및 고객 correspondence 가 시간 대신 몇 분 내에 처리됩니다. 규제 심사가 완벽하게 이루어집니다."
지역 은행 "강철 생산을 위한 기술 사양, 품질 증명서 및 재활용 기록이 중앙에서 즉시 조회 가능합니다."
철강 건설 및 산업 "규제 요구사항을 포함한 제약 및 화장품 라벨 사양이 자동으로 검토 및 승인됩니다. 더 이상 수동 체크리스트가 필요 없습니다."
제약 및 라벨 "KYC 문서, 투자 보고서 및 규제 제출 서류가 몇 초 내에 분류됩니다. MAS 규제를 받는 로보어드바이저로서 완벽한 규정 준수가 필수적입니다."
핀테크 및 자산관리 "화학 물류를 위한 안전 데이터 시트, 운송 허가 및 ADR 문서가 자동으로 할당됩니다. 오류에 대한 관용은 전혀 없습니다."
물류 및 운송 "진품 인증서, 공급업체 증빙 자료 및 진주 컬렉션에 대한 고객 보증은 자동으로 보관되며 즉시 조회할 수 있습니다."
럭셔리 및 주얼리 "중소기업 대출 신청서, 담보 문서 및 규제 보고서가 자동으로 분류됩니다. 당사의 상담사들은 고객 상담에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다."
상업 은행 "135 년 이상의 은행 역사를 담은 고객 기록이 순차적으로 디지털화되고 있습니다. 5,000 명의 직원이 이제 모든 문서에 즉시 접근할 수 있습니다."
프라이빗 뱅킹 "수백만 고객을 위한 소액 대출 신청서와 준수 문서가 이제 며칠이 아닌 몇 분 내에 처리됩니다. 이는 금융 포용성을 위한 게임 체인저입니다."
개발 은행 "하루에 수십만 장의 납품서와 반품 영수증이 자동으로 처리됩니다. 베트남 최고의 전자상거래 물류 기업이 이제 무종이 사무실을 실현했습니다."
전자상거래 물류 "석유, 가스 및 항공우주 프로젝트를 위한 CNC 제조 프로토콜, 자재 인증서 및 고객 사양이 이제 완벽하게 디지털로 문서화되었습니다."
정밀 금속 및 제조 "비전 2030 은 완전한 디지털화를 요구합니다. PaperOffice 는 사우디아라비아의 디지털 백본을 위해 정부 문서를 처리합니다."
GovTech 및 IT "자재 증명서, 담금질 프로토콜 및 고객 사양이 올바른 주문에 자동으로 할당됩니다. 호주의 유일한 열처리 (Q&T) 제조사가 이제 무종이 사무실을 실현했습니다."
특수강 및 산업 "용접부 프로토콜, 정적 계산서 및 프로젝트 계획이 디지털로 관리됩니다. 당사의 작업장 팀은 실시간으로 접근할 수 있습니다."
철강 건설 및 제조 "항공우주 인증서, CNC 프로그램 및 고객 공차가 자동으로 분류됩니다. AS9100 증빙 자료를 이렇게 빨리 준비할 수 있었던 적은 없었습니다."
정밀 부품 및 제조 "수십만 중소기업에 대한 판매자 계약, KYC 문서 및 거래 증빙 자료가 수초 내에 처리됩니다. 멕시코의 결제 혁명, 이제 무종이로 이루어집니다."
핀테크 및 결제 "고산지대 말벡 와인을 위한 수확 문서, 수출 인증서 및 품질 프로토콜이 자동으로 보관됩니다. 120 년의 와인 양조 전통, 이제 디지털로 이어집니다."
프리미엄 와이너리 "수백만 건의 사용자 검증 및 규제 문서가 완전히 자동으로 처리됩니다. 종이 없는 확장성."
디지털 뱅킹 "아프리카 선도 결제 제공업체를 위한 판매자 온보딩 문서 및 준수 증빙 자료가 며칠이 아닌 몇 분 내에 처리됩니다."
핀테크 및 결제 "수천 종의 천연 제품에 대한 유기농 인증서, 공급업체 감사 및 제품 라벨이 자동으로 검증 및 보관됩니다."
전자상거래 및 유기농 "33 개 아프리카 국가의 규제 문서, 파트너 계약 및 감사 추적이 완전히 자동으로 관리됩니다. 30 억 달러 규모 핀기업을 위한 엔터프라이즈 DMS."
핀테크 및 결제 "처방전과 약품 관리가 이제 완전 자동화되었습니다. 환자를 위한 시간이 늘어났습니다."
제약 및 헬스케어 "수백 년 된 문서가 이제 디지털로 검색 가능합니다. 역사적 기록 보관소의 이정표입니다."
종교 기관 "간호사들이 드디어 서류 작업 대신 입주자를 위한 시간을 더 확보했습니다."
간호 및 건강 "50만 건 이상의 기록이 디지털화되었습니다. 담당자들이 이제 모든 정보를 즉시 찾습니다."
정부 및 행정 "환자 기록 관리가 이제 간편해졌습니다. 모든 것이 자동으로 수집 및 보관됩니다."
의학 및 헬스케어 "상속 및 유산 문서가 이제 효율적이고 오류 없이 처리됩니다."
유산 관리 서비스 "모든 주거 단지의 디지털 부동산 관리. 세입자와 소유주 모두 만족합니다."
부동산 관리 "PaperOffice 를 도입하여 청구서 처리 속도를 99% 향상시켰습니다. AI 가 모든 관련 데이터를 자동으로 인식하고 정확하게 분류합니다."
산업 및 포장 "이제 PaperOffice 는 우리의 일상 업무에서 없어서는 안 될 존재가 되었습니다. 주문, 견적 및 청구서가 이제 자동으로 처리됩니다."
수공업 및 상업 "간호 서비스 문서화가 이제 디지털화되고 자동화되었습니다. 환자를 돌볼 시간이 더 많아졌습니다."
간호 및 건강 "기술 도면, 부품 목록 및 품질 프로토콜을 즉시 찾을 수 있습니다. 이전에는 30 분이 걸리던 검색이 이제 30 초면 충분합니다."
기계 공학 및 제조 "위임장 증빙 자료, 세금 통지서 및 연간 결산서가 자동으로 분류되어 적절한 위임인에게 할당됩니다. 영수증 혼란은 이제 과거의 일이 되었습니다."
세무 및 법률 "IT 컨설팅 프로젝트를 위한 프로젝트 문서화, SLA 및 고객 커뮤니케이션이 자동으로 분류 및 보관됩니다."
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