전체 비즈니스를 위한 하나의 대시보드.
PaperOffice AI는 15개의 CRM 모듈을 하나의 지능형 대시보드로 연결합니다: 리드, 계정, 연락처, 기회, 파이프라인, 예약, 케이스, 캠페인, 이메일, 게시자, 퍼널 KPI, AI 인사이트, 보고서 등 – 모두 실시간 데이터 및 AI 예측과 함께 제공됩니다.
원시 데이터에서 비즈니스 인텔리전스까지
데이터 수집
문서, CRM 엔티티, 이메일 및 예약이 자동으로 시스템으로 유입됩니다. 모든 모듈에서 실시간 동기화됩니다.
AI 분석
네 가지 AI 모델이 데이터를 분석합니다: 리드 스코어링, 이탈 예측, 감성 분석 및 파이프라인 예측.
KPI 계산
30개 이상의 KPI가 실시간으로 계산됩니다: 전환율, 수익, 응답 시간, 퍼널 단계, 채널 선호도.
대시보드 렌더링
KPI 카드, 퍼널 시각화, 파이프라인 칸반, 히트맵 및 추세 차트가 포함된 대화형 대시보드.
자동 새로고침
대시보드는 5분마다 새로고침됩니다. 기간 선택기: 오늘, 주, 월, 분기, 연도.
알림 및 작업
모든 대시보드에서 빠른 작업: 리드 생성, 예약 승인, 기회 전환, 일괄 작업.
Enterprise CRM 분석
CRM 대시보드
중앙 개요: 계정, 연락처, 리드, 파이프라인 가치, 열린 케이스, 전환율. 즉각적인 응답을 위한 빠른 작업.
퍼널 KPI
완전한 퍼널: 리드 → 약속 → 데모 → 고객. 전환율, 수익, 노쇼율, 채널 선호도. 5분마다 자동 새로고침.
AI 인사이트
AI 점수별 상위 리드, 파이프라인 예측 (가중치 포함), 이탈 위험 분석, 감성 추적 (양호/중립/위험).
파이프라인 칸반
시각적 파이프라인: 잠재 고객 발굴 → 자격 확인 → 제안 → 협상 → 마감. 드래그 앤 드롭, 금액, 단계별 확률.
예약 파이프라인
예약 요청 관리: 승인, 거부, 결제 필요. 리드 등급 배지 (A/B/C/D), 상태 필터, 직접 리드 연결.
보고서
영업 성과, 파이프라인 분석, 리드 전환 및 지원 케이스 보고서. 내보내기 가능, 필터링 가능, 공유 가능.
네 가지 AI 엔진으로 의사결정을 지원합니다
PaperOffice Analytics는 지속적으로 데이터를 학습하는 네 가지 전문 AI 모델을 사용합니다.
AI 리드 스코어링
참여도, 응답 패턴, 문서 상호 작용 및 전환 확률을 기반으로 자동 A/B/C/D 등급 부여.
이탈 예측
위험에 처한 계정에 대한 조기 경고. 위험 수준, 위험 이유 및 고객 유지를 위한 권장 조치.
감성 분석
계정 상태 모니터링: 양호, 중립 또는 위험. 커뮤니케이션 패턴, 응답 시간 및 문서 톤 기반.
파이프라인 예측
가중치 파이프라인 가치 예측. 총 가치, 열린 거래, 단계별 평균 확률 및 수익 예측.
스프레드시트 또는 AI 인텔리전스?
전통적인 보고
- 수동 Excel 보고서 및 피벗 테이블
- 정적 데이터 – 내보낼 때 오래됨
- 리드 스코어링 또는 이탈 예측 없음
- 퍼널 시각화 없음
- CRM, 분석, 보고서를 위한 별도 도구
분석 대시보드
- 5분 자동 새로고침을 통한 실시간 KPI
- AI 리드 스코어링, 이탈 예측, 감성 분석
- 전체 퍼널: 리드 → 약속 → 데모 → 고객
- 파이프라인 칸반 + 예약 관리
- 하나의 대시보드에 15개 CRM 모듈
30개 이상 지표. 항상 최신.
수익
- 총 수익
- 거래 수익
- 유료 약속
- 평균 거래 규모
전환
- 리드 → 약속
- 약속 → 데모
- 데모 → 고객
- 전체 퍼널
활동
- 신규 리드
- 예약된 약속
- 성사된 거래
- 노쇼
응답
- 평균 응답 시간
- 채널 선호도
- 채널별 ROI
- 자동 새로고침
분석 대시보드 실제 적용
영업 관리
파이프라인 가시성, 거래 추적, 전환율 및 수익 예측 – 모두 실시간으로.
마케팅 분석
캠페인 성과, 리드 소스, 채널 ROI 및 AI 인사이트를 통한 퍼널 최적화.
고객 성공
이탈 위험 모니터링, 감성 추적, 케이스 관리 및 계정 상태 스코어링.
경영진 대시보드
KPI 개요, 수익 추세, 팀 성과 및 비즈니스 예측을 한눈에.
팀 성과
활동 히트맵, 사용자 순위, 응답 시간 및 팀원별 작업량 분배.
재무 분석
수익 분석, 거래 대 약속 수입, 결제 추적 및 재무 KPI 대시보드.
약속 분석
예약 파이프라인, 승인 워크플로우, 노쇼율 및 리드 등급 기반 우선순위 지정.
문서 인텔리전스
게시자 분석, 엔티티 추출 추세, 감사 심각도 추적 및 규정 준수 대시보드.
분석 API – 코드를 통한 KPI 액세스
대시보드 데이터, 퍼널 KPI, 파이프라인 단계, 리드 스코어링 및 AI 인사이트에 대한 RESTful API – 모두 PaperOffice API를 통해 프로그래밍 방식으로 액세스 가능합니다.
- 대시보드 KPI 및 퍼널 지표 쿼리
- 파이프라인 단계 및 기회 액세스
- AI 인사이트 검색 (점수, 이탈, 감성)
- 기간 선택을 포함한 퍼널 KPI
- 신규 리드 및 거래에 대한 웹훅 알림
- JSON 형식으로 보고서 내보내기
# 지난 30일간의 퍼널 KPI 쿼리
$ curl -X GET \
https://api.paperoffice.ai/v2/analytics/funnel_kpis \
-H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
-d '{"period": "30d"}'
# Response
{
"daily": {"new_leads": 42, "appointments_booked": 18, "deals_won": 7},
"conversion": {"lead_to_appointment": 0.43, "demo_to_customer": 0.67},
"revenue_rub": {"total": 184250, "deals": 147800, "appointments": 36450},
"ai_insights": {"top_lead_score": 94, "churn_risk_accounts": 3}
} 분석을 위한 Enterprise 보안
GDPR 준수
모든 분석 데이터는 GDPR 규정에 따라 처리 및 저장됩니다. 완전한 데이터 주체 권리 지원.
종단 간 암호화
대시보드 데이터, CRM 엔티티 및 AI 모델은 전송 중 및 저장 시 암호화됩니다.
ISO 27001 인증
PaperOffice는 ISO 27001 인증을 받았습니다. 정보 보안에 대한 최고 표준.
온프레미스 옵션
전체 분석 스택을 온프레미스에서 사용할 수 있습니다. 귀하의 데이터는 귀하의 인프라를 벗어나지 않습니다.
분석 대시보드에 대한 자주 묻는 질문
분석 대시보드는 어떤 KPI를 추적하나요?
어떤 AI 모델이 포함되어 있나요?
퍼널 분석은 어떻게 작동하나요?
파이프라인 칸반이란 무엇인가요?
예약 파이프라인이란 무엇인가요?
API를 통해 분석 데이터에 액세스할 수 있나요?
AI 리드 스코어링은 어떻게 작동하나요?
대시보드는 사용자 정의가 가능한가요?
고객 성공 사례
PaperOffice AI로 비즈니스 프로세스를 혁신한 기업 사례를 확인하세요.
측정 가능한 고객 성공
"모든 광업 운영을 위한 기업 문서 관리. 세계적 수준입니다."
"FDA 규제 제약 라벨은 완벽한 문서화를 요구합니다. PaperOffice 는 승인 프로세스를 며칠에서 몇 시간으로 단축했습니다."
"기술 문서와 주문 처리가 이제 완전 자동화되었습니다."
"디지털화가 우리의 행정을 혁신했습니다. 시민 문의가 이제 몇 일이 아닌 몇 분 만에 처리됩니다."
"환자 기록, 진단서 및 의뢰서는 자동으로 캡처 및 분류됩니다. 우리 진료 팀은 마침내 환자를 돌볼 시간이 생겼습니다."
"8,000 명의 직원, 매일 수천 개의 게스트 문서. PaperOffice 는 백오피스 프로세스를 완전히 디지털화했습니다."
"대출 신청서 및 준수 문서가 이제 몇 시간 대신 몇 분 내에 처리됩니다. 규제 검사는 완전히 자동으로 실행됩니다."
"건설 프로젝트 문서와 규정 준수가 이제 디지털화되어 추적 가능합니다."
"체크인 양식, 청구서 및 게스트 커뮤니케이션이 완전히 디지털화되었습니다. 우리 컨시어지 팀은 이제 우수한 서비스에 집중합니다."
"주유소 계산서, 공급업체 문서 및 250+ 지점의 준수 서류가 자동으로 처리 및 보관됩니다."
"제약 기능 라벨에 대한 GMP 준수 문서화가 이제 완전히 자동으로 실행됩니다. 감사 추적이 완벽하며 즉시 검색 가능합니다."
"목조 주택을 위한 건축 도면, 허가 및 고객 문서가 이제 중앙에서 관리됩니다. 6 세대에서 마침내 페이퍼리스."
"전 세계 수백 개의 로스터리 공급업체 계약, 인증서 및 세관 서류가 자동으로 캡처되어 올바른 제품에 할당됩니다."
"온도 증명서, CMR 화물 운송장 및 식품 인증서가 자동으로 스캔되어 주문에 할당됩니다. 잘못된 할당은 과거의 일입니다."
"중량 수송 허가, 경로 계획 및 프로젝트 문서화가 이제 즉시 디지털로 검색 가능합니다. 더 이상 폴더를 찾을 필요가 없습니다."
"동유럽 네트워크를 위한 세관 문서, 창고 영수증 및 운송 주문이 자동으로 분류됩니다. 4 세대의 물류, 마침내 디지털."
"인쇄 사양, 고객 승인 및 자재 인증서를 이제 중앙에서 조회할 수 있습니다. 생산 불량률이 거의 0으로 감소했습니다."
"지속 가능성 인증서, 공급업체 계약 및 고객 사양이 자동으로 처리됩니다. 스위스의 정밀함이 이제 디지털로도 구현됩니다."
"상업용 부동산을 위한 건축 허가, 하도급 계약 및 인수 확인서가 이제 완벽하게 디지털로 문서화되었습니다."
"30 년 이상 시장 선도地位的인 구매 계약서, 물품 소개서 및 고객 dossiers 가 이제 디지털로 검색 가능합니다. 모든 부동산 중개인이 몇 초 만에 모든 것을 찾을 수 있습니다."
"해상 운송 서류, 세관 신고서 및 선하증권이 자동으로 캡처됩니다. 발트해 물류가 그 어느 때보다 효율적이게 되었습니다."
"매주 수천 건의 맞춤형 포장 주문이 디자인 승인, 인쇄 데이터 및 배송 서류와 함께 처리됩니다. PaperOffice 가 모든 것을 통합합니다."
"병리학 실험실 문서화 및 장비 인증이 이제 완전히 자동으로 수행됩니다. 모든 표본에 대해 완벽한 추적성이 보장됩니다."
"대출 서류, 담보 문서 및 고객 correspondence 가 시간 대신 몇 분 내에 처리됩니다. 규제 심사가 완벽하게 이루어집니다."
"강철 생산을 위한 기술 사양, 품질 증명서 및 재활용 기록이 중앙에서 즉시 조회 가능합니다."
"규제 요구사항을 포함한 제약 및 화장품 라벨 사양이 자동으로 검토 및 승인됩니다. 더 이상 수동 체크리스트가 필요 없습니다."
"KYC 문서, 투자 보고서 및 규제 제출 서류가 몇 초 내에 분류됩니다. MAS 규제를 받는 로보어드바이저로서 완벽한 규정 준수가 필수적입니다."
"화학 물류를 위한 안전 데이터 시트, 운송 허가 및 ADR 문서가 자동으로 할당됩니다. 오류에 대한 관용은 전혀 없습니다."
"진품 인증서, 공급업체 증빙 자료 및 진주 컬렉션에 대한 고객 보증은 자동으로 보관되며 즉시 조회할 수 있습니다."
"중소기업 대출 신청서, 담보 문서 및 규제 보고서가 자동으로 분류됩니다. 당사의 상담사들은 고객 상담에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다."
"135 년 이상의 은행 역사를 담은 고객 기록이 순차적으로 디지털화되고 있습니다. 5,000 명의 직원이 이제 모든 문서에 즉시 접근할 수 있습니다."
"수백만 고객을 위한 소액 대출 신청서와 준수 문서가 이제 며칠이 아닌 몇 분 내에 처리됩니다. 이는 금융 포용성을 위한 게임 체인저입니다."
"하루에 수십만 장의 납품서와 반품 영수증이 자동으로 처리됩니다. 베트남 최고의 전자상거래 물류 기업이 이제 무종이 사무실을 실현했습니다."
"석유, 가스 및 항공우주 프로젝트를 위한 CNC 제조 프로토콜, 자재 인증서 및 고객 사양이 이제 완벽하게 디지털로 문서화되었습니다."
"비전 2030 은 완전한 디지털화를 요구합니다. PaperOffice 는 사우디아라비아의 디지털 백본을 위해 정부 문서를 처리합니다."
"자재 증명서, 담금질 프로토콜 및 고객 사양이 올바른 주문에 자동으로 할당됩니다. 호주의 유일한 열처리 (Q&T) 제조사가 이제 무종이 사무실을 실현했습니다."
"용접부 프로토콜, 정적 계산서 및 프로젝트 계획이 디지털로 관리됩니다. 당사의 작업장 팀은 실시간으로 접근할 수 있습니다."
"항공우주 인증서, CNC 프로그램 및 고객 공차가 자동으로 분류됩니다. AS9100 준수가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다."
"수십만 중소기업에 대한 판매자 계약, KYC 문서 및 거래 증빙 자료가 수초 내에 처리됩니다. 멕시코의 결제 혁명, 이제 무종이로 이루어집니다."
"고산지대 말벡 와인을 위한 수확 문서, 수출 인증서 및 품질 프로토콜이 자동으로 보관됩니다. 120 년의 와인 양조 전통, 이제 디지털로 이어집니다."
"수백만 건의 사용자 검증 및 규제 문서가 완전히 자동으로 처리됩니다. 종이 없는 확장성."
"아프리카 선도 결제 제공업체를 위한 판매자 온보딩 문서 및 준수 증빙 자료가 며칠이 아닌 몇 분 내에 처리됩니다."
"수천 종의 천연 제품에 대한 유기농 인증서, 공급업체 감사 및 제품 라벨이 자동으로 검증 및 보관됩니다."
"33 개 아프리카 국가의 규제 문서, 파트너 계약 및 감사 추적이 완전히 자동으로 관리됩니다. 30 억 달러 규모 핀기업을 위한 엔터프라이즈 DMS."
"처방전과 약품 관리가 이제 완전 자동화되었습니다. 환자를 위한 시간이 늘어났습니다."
"수백 년 된 문서가 이제 디지털로 검색 가능합니다. 역사적 기록 보관소의 이정표입니다."
"간호사들이 드디어 서류 작업 대신 입주자를 위한 시간을 더 확보했습니다."
"50만 건 이상의 기록이 디지털화되었습니다. 담당자들이 이제 모든 정보를 즉시 찾습니다."
"환자 기록 관리가 이제 간편해졌습니다. 모든 것이 자동으로 수집 및 보관됩니다."
"상속 및 유산 문서가 이제 효율적이고 오류 없이 처리됩니다."
"모든 주거 단지의 디지털 부동산 관리. 세입자와 소유주 모두 만족합니다."
"PaperOffice 를 도입하여 청구서 처리 속도를 99% 향상시켰습니다. AI 가 모든 관련 데이터를 자동으로 인식하고 정확하게 분류합니다."
"이제 PaperOffice 는 우리의 일상 업무에서 없어서는 안 될 존재가 되었습니다. 주문, 견적 및 청구서가 이제 자동으로 처리됩니다."
"간호 서비스 문서화가 이제 디지털화되고 자동화되었습니다. 환자를 돌볼 시간이 더 많아졌습니다."
"기술 도면, 부품 목록 및 품질 프로토콜을 즉시 찾을 수 있습니다. 이전에는 30 분이 걸리던 검색이 이제 30 초면 충분합니다."
"위임장 증빙 자료, 세금 통지서 및 연간 결산서가 자동으로 분류되어 적절한 위임인에게 할당됩니다. 영수증 혼란은 이제 과거의 일이 되었습니다."
"IT 컨설팅 프로젝트를 위한 프로젝트 문서화, SLA 및 고객 커뮤니케이션이 자동으로 분류 및 보관됩니다."