패키징 및 제조 · 독일
리터 팩푸룽겐 GmbH
선도적인 패키징 솔루션 제공업체인 Ritter Verpackungen은 완전 자동화된 문서 처리를 통해 주문-현금 프로세스를 혁신했습니다.
- 70%시간 절약
- 500+주문/일
- 99.5%정확도
- 정규직 2명절약됨
전 세계 선도 기업의 신뢰
OEM 파트너십
하드웨어 거대 기업이 PaperOffice를 독점적으로 선택합니다.
QNAP의 유일한 공식 DMS 파트너. Classic 앱, AI는 BYOS.
더보기ISO/IEC 27001
인증 취득
SOC 2 Type 2
준비 중
ASUSTOR의 유일한 공식 DMS 파트너. Classic 앱, AI는 BYOS.
더보기상황
Ritter Verpackungen은 매일 500건 이상의 주문을 처리하며, 각 주문은 주문 확인서, 생산 주문서, 배송 메모, 송장 등 여러 문서를 생성합니다. 이 방대한 양의 문서를 수동으로 처리하는 데 상당한 관리 리소스가 소요되었습니다.
자동차 및 식품 산업의 엄격한 배송 일정과 까다로운 고객으로 인해 문서 처리 지연은 고객 만족도와 현금 흐름에 직접적인 영향을 미쳤습니다.
회계 팀은 배송 메모에서 송장까지 수동 데이터 입력에 매일 3시간 이상을 소비했으며, 월말 마감일을 맞추기 위해 초과 근무를 하는 경우가 많았습니다.
단순히 서류 작업을 처리하기 위해 직원을 추가로 고용해야 했습니다. 숙련된 직원들이 부가가치 업무 대신 반복적인 데이터 입력을 수행하고 있었습니다.
과제 & 솔루션
과제들
- 매일 500건 이상의 주문으로 주당 수천 건의 문서 생성
- 배송 메모에서 송장까지 매일 3시간 이상의 수동 데이터 입력
- 수동 송장 생성 시 빈번한 오류 (2-3% 오류율)
- 현금 흐름에 영향을 미치는 지연된 송장 발행
- 분쟁 발생 시 배송과 주문 일치 어려움
PaperOffice를 통한 솔루션
- 배송 메모 및 주문에서 데이터를 추출하는 AI 기반 솔루션
- 배송 확인을 기반으로 한 자동 송장 생성
- 주문, 배송 및 송장의 지능적인 일치
- 주문 수명 주기 전반에 걸친 실시간 문서 추적
- 규정 준수를 위한 완전한 감사 추적을 통한 자동 보관
리터 팩푸룽겐 GmbH
구현 프로세스
1-2주차
프로세스 매핑
주문-현금 워크플로우, 문서 유형 및 ERP 통합 요구 사항 분석.
3-4주차
AI 교육
회사별 배송 메모, 송장 및 주문 형식에 대한 AI 모델 교육.
5-6주차
ERP 시스템으로의 전달
기존 ERP 시스템과의 API/웹훅을 통한 데이터 교환은 고객과 공동으로 구현되었습니다.
7-8주차
배포 및 최적화
지속적인 정확도 모니터링 및 모델 개선을 통한 단계적 배포.
리터 팩푸룽겐 GmbH
측정 가능한 결과
70%
시간 절약
500+
일일 주문
99.5%
정확도
정규직 2명
재배치됨
이전 vs. 이후
측정 지표
이전
이후
송장 처리 시간
하루 3시간 이상
하루 30분 미만
데이터 입력 오류
2-3%
0.5% 미만
청구서 처리 주기
3-5일
당일
문서 검색
10-15분
즉시
처리 담당 직원
직원 3명
직원 1명 (감독)
PaperOffice는 몇 주 만에 문서 적체를 해소했습니다. 저희 회계팀은 이제 데이터 입력 대신 분석과 고객 서비스에 집중하고 있습니다. ROI는 첫 분기 내에 가시화되었습니다.
이유 PaperOffice?
AI 데이터 추출
형식이나 레이아웃에 관계없이 배송 메모 및 송장에서 99.5% 정확도로 데이터 추출.
오픈 인터페이스
기존 ERP 시스템으로의 API/웹훅을 통한 전달은 고객과 공동으로 구현되었습니다.
프로세스 분석
문서 처리 상태에 대한 실시간 가시성 및 병목 현상 식별.
문서 처리 자동화
PaperOffice가 제조 회사가 수동 문서 처리를 없애도록 돕는 방법을 알아보세요.
