Ritter Verpackungen GmbH
선도적인 패키징 솔루션 제공업체인 Ritter Verpackungen은 완전 자동화된 문서 처리를 통해 주문-현금 프로세스를 혁신했습니다.
전 세계 선도 기업의 신뢰
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
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ASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
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상황
Ritter Verpackungen은 매일 500건 이상의 주문을 처리하며, 각 주문은 주문 확인서, 생산 주문서, 배송 메모, 송장 등 여러 문서를 생성합니다. 이 방대한 양의 문서를 수동으로 처리하는 데 상당한 관리 리소스가 소요되었습니다.
자동차 및 식품 산업의 엄격한 배송 일정과 까다로운 고객으로 인해 문서 처리 지연은 고객 만족도와 현금 흐름에 직접적인 영향을 미쳤습니다.
회계 팀은 배송 메모에서 송장까지 수동 데이터 입력에 매일 3시간 이상을 소비했으며, 월말 마감일을 맞추기 위해 초과 근무를 하는 경우가 많았습니다.
단순히 서류 작업을 처리하기 위해 직원을 추가로 고용해야 했습니다. 숙련된 직원들이 부가가치 업무 대신 반복적인 데이터 입력을 수행하고 있었습니다.
과제 & 솔루션
과제들
- 매일 500건 이상의 주문으로 주당 수천 건의 문서 생성
- 배송 메모에서 송장까지 매일 3시간 이상의 수동 데이터 입력
- 수동 송장 생성 시 빈번한 오류 (2-3% 오류율)
- 현금 흐름에 영향을 미치는 지연된 송장 발행
- 분쟁 발생 시 배송과 주문 일치 어려움
PaperOffice를 통한 솔루션
- 배송 메모 및 주문에서 데이터를 추출하는 AI 기반 솔루션
- 배송 확인을 기반으로 한 자동 송장 생성
- 주문, 배송 및 송장의 지능적인 일치
- 주문 수명 주기 전반에 걸친 실시간 문서 추적
- 규정 준수를 위한 완전한 감사 추적을 통한 자동 보관
구현 프로세스
측정 가능한 결과
이전 vs. 이후
PaperOffice는 몇 주 만에 문서 적체를 해소했습니다. 저희 회계팀은 이제 데이터 입력 대신 분석과 고객 서비스에 집중하고 있습니다. ROI는 첫 분기 내에 가시화되었습니다.
이유 PaperOffice?
문서 처리 자동화
PaperOffice가 제조 회사가 수동 문서 처리를 없애도록 돕는 방법을 알아보세요.
