Skanna, Signera & AI Chatt
Mobile App
Mobilappen kopplar sig via QR-kod till ditt konto och tar skanner, signatur, chatt och dokument till mobilen.
NedladdningProduktbladPDF · SV4 sidor
Datablad: Ticket Copilot
Skriver du varje svar från början? Utkastet är klart, ditt team bestämmer. Ticket Copilot finns i varje ärende i Helpdesk AI.
Detta datablad finns tillgängligt på 21 språk; här på sidan laddar du ner versionen på det språk som visas på denna sida. Gratis, utan registrering.
Betrodd av ledande företag världen över
OEM-PARTNERSKAP
Hårdvarujättar satsar exklusivt på PaperOffice.
Enda officiella DMS-partnern för QNAP: Classic-app, AI BYOS.
MerISO/IEC 27001
CERTIFIERAD
SOC 2 Type 2
I FÖRBEREDELSE
Enda officiella DMS-partnern för ASUSTOR: Classic-app, AI BYOS.
MerInnehåll
- Sammanfattning med ett klick
- Passande taggar
- Svarsutkast efter instruktion
- Kundens språk
- Personlig hälsning
- Ditt team skickar
- Tekniska data
- I praktiken
- Vanliga frågor
Målgrupp
Byggd för supportteam som vill svara snabbare och ha kontrollen.
Kernfakta
- Indata: Ärendehistorik, dina kunskapsbaser och din instruktion med egna ord
- Utdata: Sammanfattning, taggförslag, svarsutkast i svarsfältet eller som intern notering
- Åtkomst: Webbappen, i varje ärende under ”Helpdesk AI › Ticketöversikt” som sidopanelen ”PaperOffice Agent”
- Språk: Utkast på kundens språk, din instruktion på ditt eget språk
Frågor och svar
Vanliga frågor om denna nedladdning
Svarar copiloten kunder direkt?
Copiloten skriver utkast, ditt team skickar. Den lägger utkastet i svarsfältet eller sparar det som intern notering. Verktygen för att skicka är låsta för copiloten.
Varifrån kommer utkasten?
Från ärendehistoriken och ditt kontos kunskapsbaser. Dokument i Workspace ligger utanför omfattningen. Länkar tas ordagrant från tråden och enbart från kunskapsbasen.
Vilka ärenden arbetar copiloten med?
Alla ärenden i Helpdesk AI: från kundportalen, från webbchatten och från telefonen via konversationsagenten. Ärenden från chatt och telefon innehåller konversationshistoriken.
Hur debiteras det?
Efter användning, från ditt kontosaldo. Att bara öppna ett ärende utlöser ingen copilot-förfrågan. Aktuella priser finns på prissidan.
Behöver du personlig rådgivning?
Våra experter hjälper dig gärna att välja rätt lösning.
Begär konsultation
