Traženje dokumentacije
Klijent dobija link sa spiskom potrebnih dokaza. Nedostajuće se automatski traži, ono što stigne ide u slučaj umesto u poštansko sanduče.
Postupak onbordinga
Novi klijent čeka, dok nedostaju dokazi ili se ne poklapaju. PaperOffice ih čita i upoređuje.
Identitet pročitan, adresa potkrepljena, ugovor potpisan, kontakt kreiran. Dubije idu čoveku.
Poverenje vodećih kompanija širom sveta
Kako to funkcioniše
Onbording je sakupljanje, čitanje, upoređivanje i odlučivanje. Samo poslednji korak zaista treba čoveka.
Klijent dobija link sa spiskom potrebnih dokaza. Nedostajuće se automatski traži, ono što stigne ide u slučaj umesto u poštansko sanduče.
IDP Agent čita ličnu kartu, pasoš, vozačku dozvolu, dokaz o adresi i izvod iz trgovinskog registra i upoređuje ime, adresu, datum rođenja i valjanost sa podacima u zahtevu.
Ako je sve u redu, ugovor ide na elektronski potpis, kontakt se kreira i arhiva se slaže. Odstupanja prethodno idu na proveru.
Šta rešenje pokriva
Kod onbordinga nije važno samo da li je dokument tu, već da li se podaci u njemu poklapaju.
Privatni klijent, poslovni klijent, dobavljač: Svaki tip ima svoj spisak dokaza i koraka provere.
Ime, datum rođenja, broj i valjanost se čitaju iz lične karte, pasoša i vozačke dozvole, uključujući mašinski čitljivu zonu.
Link za otpremanje, e-poštansko sanduče, portal ili mobilni uređaj. Nedostajući dokazi se traže sa rokom.
Ako adresa, ime ili važenje nisu usklađeni, odluku donosi osoba, a ne model.
Provereni osnovni podaci se šalju kao zapis u CRM ili jezgreni sistem putem izvoza, API-ja ili radnog toka.
Koju je dokumentaciju kada primili, ko ju je proverio i ko je odobrio, nalazi se u zapisniku slučaja.
Istekli dokumenti, adrese za bacanje i tragovi obrade slika se označavaju umesto da budu propušteni.
Otvoreni slučajevi ne izlaze iz vida: dopuna, podsetnik i prekid su deo pravila.
Kako PaperOffice to rešava
Od linka za otpremanje do kreiranog kontakta koriste se isti moduli koji podržavaju i ostatak vašeg arhiviranja.
Bezbednost i usklađenost
Tokom onboardinga nastaju identitetni podaci. Obrađuju se svrsishodno, ograničeno vidljivi i brišu se po isteku roka.
Pitanja o onboardingu
Lična karta, pasoš sa mašinski čitljivom zonom, vozačka dozvola, dokazi o adresi kao što su računi za struju ili telefon, kao i izvodi iz trgovačkog registra i punomoćja za poslovne klijente. Sopstveni obrasci se dodatno mogu opisati kao lista polja.
Ne. PaperOffice čita dokumente, upoređuje podatke i dokumentuje svaki korak. Da li su time ispunjene vaše obaveze due diligence-a i da li je dodatno potrebna video ili bankovna identifikacija, odlučuje vaš compliance sektor.
Polja sa niskom pouzdanošću ne idu u odobrenje, već u proveru. Klijent može putem istog linka dostaviti bolju sliku, slučaj ostaje otvoren umesto da propadne.
Preko zahteva za potpisivanje iz slučaja. Potpisivač potvrđuje putem koda, potpisani PDF se nalazi uz dokument sa sertifikatom i slučaj nastavlja da teče.
Kao zapis putem izvoza, preko REST API-ja ili preko workflow-a koji predaje proverene osnovne podatke vašem sistemu. Relations Core pritom kreira firmu, kontakt osobu i bankovne podatke kao povezane kontakte.
Slučaj ostaje otvoren i traži dopunu: podsetnik klijentu, rok, eskalaciju odgovornoj osobi. Uvek vidite koji dokaz kod kojeg klijenta nedostaje.
Onoliko koliko vaša pravila čuvanja predviđaju. Rok zavisi od tipa dokumenta, pre isteka sistem se javlja, a nakon brisanja ostaje dokaz o proveri u zapisniku.
Merljivi uspesi naših klijenata
"Korporativno upravljanje dokumentima za sve naše rudarske operacije. Svetska klasa."
"Farmaceutske nalepnice regulisane od strane FDA zahtevaju besprekornu dokumentaciju. PaperOffice je skratio naš proces odobravanja sa dana na sate."
"Tehnička dokumentacija i obrada narudžbina sada rade potpuno automatski."
"Digitalizacija je revolucionizovala našu upravu. Upiti građana sada se obrađuju za minute umesto dana."
"Kartoni pacijenata, nalazi i uputnice automatski se beleže i klasifikuju. Naš tim u ordinaciji konačno ima vremena za pacijente."
"8.000 zaposlenih, hiljade dokumenata gostiju svakodnevno. PaperOffice je potpuno digitalizovao naše pozadinske procese."
"Zahtevi za kredit i dokumenti o usklađenosti sada se obrađuju u minutama umesto satima. Regulatorna provera se odvija potpuno automatski."
"Dokumentacija građevinskih projekata i usklađenost su sada digitalni i prosledivi."
"Obrasci za prijavu, računi i komunikacija sa gostima su potpuno digitalni. Naš tim konsijerža se sada fokusira na vrhunsku uslugu."
"Obračuni benzinskih stanica, dokumenti dobavljača i dokumentacija o usklađenosti sa više od 250 stanica se automatski obrađuju i arhiviraju."
"Dokumentacija usklađena sa GMP standardima za farmaceutske funkcionalne nalepnice sada se odvija potpuno automatski. Revizijski tragovi su potpuni i odmah dostupni."
"Građevinski planovi, dozvole i dosijei kupaca za naše drvene kuće se sada vode centralizovano. U 6. generaciji konačno bez papira."
"Ugovori sa dobavljačima, sertifikati i carinski dokumenti za stotine pržionica širom sveta se automatski beleže i dodeljuju ispravnom proizvodu."
"Zapisnici o temperaturi, CMR tovarni listovi i sertifikati o hrani se automatski skeniraju i dodeljuju porudžbini. Pogrešna dodela je prošlost."
"Dozvole za teški transport, planovi ruta i projektna dokumentacija su sada trenutno dostupni digitalno. Nema više traženja po fasciklama."
"Carinski dokumenti, skladišnice i špediterski nalozi za našu mrežu u istočnoj Evropi se automatski klasifikuju. Četiri generacije logistike, konačno digitalno."
"Specifikacije štampe, odobrenja kupaca i sertifikati materijala su sada centralno dostupni. Stopa grešaka u proizvodnji je pala gotovo na nulu."
"Sertifikati o održivosti, ugovori sa dobavljačima i specifikacije kupaca se automatski obrađuju. Švajcarska preciznost, sada i digitalno."
"Građevinske dozvole, ugovori sa podizvođačima i zapisnici o primopredaji za naše komercijalne nekretnine su sada u potpunosti digitalno dokumentovani."
"Kupoprodajni ugovori, prospekti i dosijei kupaca za više od 30 godina liderske pozicije na tržištu su sada digitalno pretraživi. Svaki agent pronalazi sve u sekundi."
"Dokumenti o pomorskom prevozu, carinske deklaracije i tovarne liste se automatski beleže. Logistika na Baltičkom moru nikada nije bila tako efikasna."
"Hiljade porudžbina za prilagođeno pakovanje nedeljno sa odobrenjima dizajna, podacima za štampu i dokumentima o isporuci. PaperOffice drži sve na okupu."
"Dokumentacija patološke laboratorije i sertifikacija uređaja se sada odvijaju potpuno automatski. Potpuna sledljivost za svaki preparat."
"Kreditna dokumentacija, dokumenti o obezbeđenju i korespondencija sa klijentima se obrađuju u minutama umesto satima. Regulatorna provera je besprekorna."
"Tehničke specifikacije, sertifikati o kvalitetu i protokoli o recikliranju za našu proizvodnju čelika su dostupni centralno i odmah."
"Specifikacije farmaceutskih i kozmetičkih nalepnica sa regulatornim zahtevima se automatski proveravaju i odobravaju. Nema više ručnih kontrolnih lista."
"KYC dokumenti, izveštaji o ulaganjima i regulatorne prijave se klasifikuju u sekundi. Kao robo-savetnik regulisan od strane MAS-a, potpuna usklađenost je ključna."
"Bezbednosni listovi, dozvole za transport i ADR dokumenti za hemijsku logistiku se automatski dodeljuju. Nulta tolerancija na greške."
"Sertifikati o autentičnosti, dokazi dobavljača i garancije kupaca za naše kolekcije bisera se automatski arhiviraju i odmah su dostupni."
"Kreditni zahtevi za MSP, dokumenti o obezbeđenju i regulatorni izveštaji se automatski klasifikuju. Naši savetnici imaju više vremena za savetovanje klijenata."
"Dosijei klijenata iz više od 135 godina istorije banke se sukcesivno digitalizuju. 5.000 zaposlenih sada ima trenutni pristup svim dokumentima."
"Zahtevi za mikrokredite i dokumenti o usklađenosti za milione klijenata se sada obrađuju u minutama umesto danima. Preokret za finansijsku inkluziju."
"Stotine hiljada otpremnica i povratnica dnevno se automatski obrađuje. Vodeći vijetnamski logističar za e-trgovinu, sada bez papira."
"Zapisnici o CNC proizvodnji, sertifikati materijala i specifikacije kupaca za projekte nafte, gasa i vazduhoplovstva su sada u potpunosti digitalno dokumentovani."
"Vizija 2030 zahteva potpunu digitalizaciju. PaperOffice obrađuje vladine dokumente za digitalnu okosnicu Saudijske Arabije."
"Sertifikati o materijalima, protokoli kaljenja i specifikacije kupaca se automatski dodeljuju ispravnoj porudžbini. Jedini proizvođač Q&T u Australiji, sada bez papira."
"Zapisnici o zavarivanju, statički proračuni i projektni planovi se vode digitalno. Naši radionički timovi imaju pristup u stvarnom vremenu."
"Aerospace sertifikati, CNC programi i tolerancije kupaca se automatski klasifikuju. AS9100 usklađenost nikada nije bila tako jednostavna."
"Ugovori sa trgovcima, KYC dokumenti i potvrde o transakcijama za stotine hiljada MSP-ova se obrađuju u sekundi. Meksička platna revolucija, bez papira."
"Dokumentacija o berbi, izvozni sertifikati i protokoli o kvalitetu za naše visokogorske malbece se automatski arhiviraju. 120 godina vinogradarske tradicije, sada digitalno."
"Milioni verifikacija korisnika i regulatornih dokumenata se obrađuju potpuno automatski. Skaliranje bez papira."
"Dokumenti za uključivanje trgovaca i dokazi o usklađenosti za vodećeg afričkog pružaoca platnih usluga se obrađuju u minutama umesto danima."
"Bio-sertifikati, revizije dobavljača i oznake proizvoda za hiljade prirodnih proizvoda se automatski proveravaju i arhiviraju."
"Regulatorni dokumenti iz 33 afričke zemlje, ugovori sa partnerima i revizijski tragovi se vode potpuno automatski. Enterprise DMS za fintek vredan 3 milijarde dolara."
"Recepti i upravljanje lekovima sada rade potpuno automatski. Više vremena za naše pacijente."
"Vekovni dokumenti sada su digitalno pretraživi. Prekretnica za naše istorijske arhive."
"Naši negovatelji konačno imaju više vremena za stanare umesto za papirologiju."
"500.000+ spisa digitalizovano. Naši službenici sada pronalaze sve informacije odmah."
"Upravljanje pacijentskim kartonima je sada jednostavno. Sve automatski prikupljeno i arhivirano."
"Dokumentacija o nasledstvu je sada efikasna i bez grešaka."
"Digitalno upravljanje nekretninama za sve naše stambene komplekse. Stanari i vlasnici su oduševljeni."
"Sa PaperOffice-om smo ubrzali obradu računa za 99%. AI automatski prepoznaje sve relevantne podatke i ispravno ih dodeljuje."
"PaperOffice je postao neizostavan deo naše svakodnevice. Porudžbine, ponude i računi se sada odvijaju automatski."
"Dokumentacija naših usluga nege je sada digitalna i automatizovana. Više vremena za naše pacijente."
"Tehnički crteži, sastavnice i zapisnici o kvalitetu su odmah dostupni. Potraga koja je nekada trajala 30 minuta sada traje 30 sekundi."
"Dokumentacija klijenata, poreska rešenja i godišnji finansijski izveštaji se automatski razvrstavaju i dodeljuju ispravnom klijentu. Haos sa dokumentima je prošlost."
"Projektna dokumentacija, SLA ugovori i komunikacija sa klijentima za naše projekte IT savetovanja se automatski klasifikuju i arhiviraju."
Gde želite da isprobate PaperOffice?
Vaš probni period je spreman
Gde želite da počnete?
Puna verzija radnog prostora optimizovana je za računare. Mobilna verzija je pogodna za prikupljanje, proveru i odobravanje dokumenata.
app.paperoffice.aiZapočnite na računaru
Poslaćemo vaš lični link za pristup na vašu e-mail adresu.
Otvorite PaperOffice Mobile
Prikupljajte i obrađujte dokumente direktno putem pametnog telefona.
Otvori mobilnu verziju