Окада Манила
Окада Манила, један од највећих интегрисаних казино ресорта у Азији са преко 8.000 запослених, дигитализовао је целокупно управљање документима у бек-офису уз PaperOffice AI.
Ситуација
Окада Манила је луксузни казино ресорт са преко 8.000 запослених, стотинама хотелских соба, ресторана и забавних садржаја. Хиљаде докумената гостију и операција се обрађују свакодневно.
Од потврда резервација, преко фактура добављача, до докумената о усклађености са коцкањем – разноликост докумената је огромна. Различити одељења су радила са изолованим системима.
Регулаторни захтеви филипинске коцкарске управе ПАГЦОР захтевају комплетну документацију и могућност ревизије.
8.000 запослених, хиљаде докумената гостију дневно. Ручна обрада је била највећи уски грч у нашем бек-офису.
Изазов & Решење
Изазови
- Хиљаде докумената дневно из 50+ одељења
- Изоловани системи докумената без претраживања између одељења
- Строги ПАГЦОР захтеви за усклађеност са коцкањем
- Вишејезични документи (филипински, енглески, кинески, јапански)
- Управљање ХР документима за 8.000+ запослених
Решења са PaperOffice
- Централизована платформа за документе за сва 50+ одељења
- Класификација и рутирање докумената помоћу вештачке интелигенције
- Аутоматизована документација за усклађеност са ПАГЦОР ревизијама
- Вишејезично препознавање међународних докумената гостију
- Дигитални досије запослених за све 8.000+ запослених
Процес имплементације
Мерљиви резултати
Пре vs. После
8.000 запослених, хиљаде докумената гостију дневно. PaperOffice је у потпуности дигитализовао наше бек-офис процесе.
Зашто PaperOffice?
Дигитализујте своје хотелско пословање
Откријте како PaperOffice помаже у индустрији угоститељства.