Политика приватности

1. Контролор података

Контролор података одговоран за обраду података на овој веб страници је:

2. Прикупљање и чување личних података

2.1 Приликом посете веб страници

Када приступите нашој веб страници, ваш прегледач аутоматски преноси информације на сервер. Ове информације се привремено чувају у лог датотеци:

• ИП адреса рачунара који је упутио захтев
• Датум и време приступа
• Назив и УРЛ преузете датотеке
• Веб страница са које је упућен приступ (референтни УРЛ)
• Коришћени прегледач и, ако је применљиво, оперативни систем

2.2 Приликом коришћења наших услуга

Приликом регистрације за наше услуге, прикупљамо:

• Адреса е-поште
• Име / Назив компаније
• Информације о плаћању (за плаћене услуге)
• Подаци о коришћењу PaperOffice услуга

3. Сврхе обраде података

Ваше личне податке обрађујемо у следеће сврхе:

• Пружање веб странице и наших услуга
• Обрада уговора и корисничка подршка
• Побољшање наших производа и услуга
• Маркетинг и рекламирање (само уз ваш пристанак)
• Испуњавање законских обавеза

4. Правни основи

Обрада се заснива на:

• Члан 6 (1) (а) GDPR – Сагласност
• Члан 6 (1) (б) GDPR – Извршење уговора
• Члан 6 (1) (ц) GDPR – Законска обавеза
• Члан 6 (1) (ф) GDPR – Легитимни интерес

5. Чување података

5.1 Локација чувања

Ваши подаци се чувају искључиво у европским дата центрима. Не користимо услуге у облаку ван ЕУ за чување личних података.

5.2 Трајање чувања

Ваше податке чувамо само онолико дуго колико је неопходно за сврхе за које су прикупљени или колико законски рокови за чување важе.

6. Ваша права

Имате следећа права у вези са својим личним подацима:

• Право на приступ (Члан 15 GDPR) – Можете затражити информације о својим ускладиштеним подацима
• Право на исправку (Члан 16 GDPR) – Можете затражити исправку нетачних података
• Право на брисање (Члан 17 GDPR) – Можете затражити брисање својих података
• Право на ограничење обраде (Члан 18 GDPR) – Можете затражити ограничење обраде
• Право на преносивост података (Члан 20 GDPR) – Можете добити своје податке у уобичајеном формату
• Право на приговор (Члан 21 GDPR) – Можете се успротивити обради
• Повлачење сагласности (Члан 7 (3) GDPR) – Можете повући своју сагласност у било ком тренутку

7. Колачићи

Користимо колачиће за анализу и побољшање коришћења наше веб странице. Можете контролисати коришћење колачића у подешавањима вашег прегледача.

7.1 Технички неопходни колачићи

Ови колачићи су неопходни за рад веб странице и не могу се онемогућити.

7.2 Аналитички колачићи

Уз ваш пристанак, користимо аналитичке колачиће да бисмо разумели и побољшали коришћење наше веб странице.

8. Безбедност података

Имплементирамо техничке и организационе мере безбедности како бисмо заштитили ваше податке од случајне или намерне манипулације, губитка, уништења или приступа неовлашћених лица:

• SSL/TLS енкрипција за све преносе података
• Енкриптовано чување података
• Редовне безбедносне ревизије
• Контрола приступа и аутентификација

9. Дељење података

Ваши лични подаци неће бити пренети трећим лицима осим у следеће сврхе:

• Провајдери платних услуга (за обраду плаћања)
• ИТ провајдери услуга (за техничку подршку)
• Органи власти (када је законски потребно)

10. Право на жалбу

Имате право да се жалите надзорном органу за заштиту података у вези са обрадом ваших личних података.

11. Контакт за упите о заштити података