СТУДИЈА СЛУЧАЈА

Фарма & Здравство

HealthInLoc Аптека

Лисабон, Португал

HealthInLoc, водећа апотека у Лисабону, трансформисала је обраду рецепата и управљање лековима помоћу аутоматизације засноване на вештачкој интелигенцији.

75%

Уштеђено време

500+

Купаца/Дан

100%

Усклађеност

3 сек

Приступ евиденцији

Поверење водећих компанија широм света

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Ситуација

HealthInLoc Аптека опслужује преко 500 купаца дневно на више локација у Лисабону. Управљање рецептима, евиденцијом лекова и усклађеност са прописима захтевало је значајан ручни напор.

Фармацеути су драгоцено време проводили на папирологију уместо на консултације са пацијентима. Проналажење историје лекова пацијената током кључних интеракција трајало је предуго.

Португалски здравствени прописи захтевају стриктну документацију и чување евиденције рецепата, што додатно оптерећује административно оптерећење.

Наши фармацеути су здравствени радници, а не службеници за унос података. Требао нам је систем који би их ослободио да се фокусирају на негу пацијената.

Изазов & Решење

Изазови

500+ дневних купаца који захтевају обраду рецепата
Ручни унос података из рецепата који траје 5+ минута по купцу
Тешко брзо приступити историји лекова пацијената
Строги захтеви за усклађеност са прописима
Више локација које захтевају централизоване евиденције

Решења са PaperOffice

Скенирање рецепата и екстракција података помоћу вештачке интелигенције
Тренутно претраживање историје лекова пацијената
Аутоматизована провера интеракција лекова
Централизовано управљање документима на свим локацијама
Архивирање у складу са прописима са траговима ревизије

Процес имплементације

Недеља 1

Преглед Усклађености

Преглед португалских захтева за здравствену документацију и конфигурација система.

Недеља 2-3

Подешавање Системa

Инсталација, интеграција са системом за управљање апотеком и обука АИ модела.

Недеља 4

Обука Особља

Обука фармацеута и техничара о новом радном току.

Недеља 5+

Пуно Функционисање

Пуштање у рад на свим локацијама са текућом оптимизацијом.

Мерљиви резултати

75%

уштеђено време

500+

купаца/дан

100%

усклађено

приступ евиденцији

Пре vs. После

Метрика

Пре

После

Обрада Рецепата

5+ минута

< 1 минут

Претрага Историје

3-5 минута

3 секунде

Време Архивирања/Дан

2 сата

0 (аутоматски)

Грешке у Усклађености

2-3/месец

Време Чекања Купаца

8 минута просек

3 минута просек

PaperOffice је нашим фармацеутима подарио дар времена. Уместо да претурају по папирима, сада воде значајне разговоре са пацијентима о њиховим лековима.

Зашто PaperOffice?

Специјализовано за Здравство

Наменске функције за обраду рецепата и управљање лековима.

У складу са GDPR-ом

Пуна усклађеност са захтевима ЕУ за заштиту података у здравству.

Интеграција Системa

Беспрекорна интеграција са системима за управљање апотеком и ПОС системима.

Модернизујте Вашу Апотеку

Откријте како PaperOffice помаже апотекама да се фокусирају на негу пацијената.

Контактирајте нас Све студије случаја

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key