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CASO DE ESTUDIO
Aplicación de la Ley | Seguridad Pública

Oficina del Sheriff del Condado de Baldwin

Condado de Baldwin, Alabama, EE. UU.

La Oficina del Sheriff del Condado de Baldwin, que presta servicio al condado más grande de Alabama por extensión, revolucionó su gestión de registros y la atención a las solicitudes de registros públicos.

90%
Procesamiento más rápido
50.000+
Registros/Año
100%
Cumple con CJIS
24h
Solicitudes de registros

Confianza de empresas líderes en todo el mundo

Oficina del Sheriff del Condado de Baldwin

La situación

El condado de Baldwin, el más grande de Alabama, genera miles de documentos policiales a diario: informes de incidentes, registros de arrestos, diarios de pruebas y documentos judiciales. La División de Registros estaba abrumada con las solicitudes de registros públicos.

Las leyes de registros abiertos de Alabama exigen una respuesta oportuna a las solicitudes de información pública. El procesamiento manual de estas solicitudes estaba generando retrasos y posibles problemas legales.

Los oficiales dedicaban un tiempo significativo al papeleo que podría haberse empleado en la vigilancia comunitaria. Encontrar documentos relacionados con casos en múltiples sistemas era ineficiente.

Somos el condado más grande de Alabama por superficie. Nuestros agentes cubren 1.600 millas cuadradas. Necesitan centrarse en mantener segura a la gente, no en archivar papeles.

Desafío & Solución

Desafíos

  • Miles de registros generados diariamente en 1.600 millas cuadradas
  • Solicitudes de registros públicos que superaban los plazos legales
  • Requisitos de cumplimiento de CJIS para datos sensibles
  • Oficiales dedicando el 25% de su tiempo al papeleo
  • Múltiples sistemas heredados sin integración

Soluciones con PaperOffice

  • Clasificación y archivo de informes de incidentes impulsado por IA
  • Procesamiento automatizado de solicitudes de registros públicos
  • Gestión segura de documentos que cumple con CJIS
  • Envío de informes móviles para agentes en el campo
  • Documentación de pruebas con seguimiento de la cadena de custodia

El proceso de implementación

Mes 1
Evaluación de Seguridad
Revisión del cumplimiento de CJIS y planificación de la arquitectura de seguridad.
Meses 2-3
Configuración del Sistema
Flujos de trabajo personalizados para tipos de incidentes, manejo de pruebas y solicitudes de registros.
Mes 4
Migración Heredada
Migración segura de registros históricos con clasificación asistida por IA.
Meses 5-6
Capacitación y Despliegue
Capacitación para todo el departamento, incluyendo el despliegue en campo para los agentes.

Resultados medibles

90%
procesamiento más rápido
50K+
registros/año
CJIS
conforme
24h
respuesta a solicitudes

Antes vs. Después

Métrica
Antes
Después
Tiempo de solicitud de registros
5-10 días
< 24 horas
Tiempo de papeleo de los agentes
25% del turno
10% del turno
Búsqueda de documentos
30+ minutos
< 1 minuto
Tiempo de auditoría de cumplimiento
Semanas
Días
Documentación de pruebas
Registros manuales
Cadena de custodia digital

PaperOffice devolvió a nuestros agentes tiempo para el verdadero trabajo policial. Nuestra División de Registros pasó de temer las solicitudes de registros públicos a procesarlas el mismo día. Eso es una victoria para la transparencia y la eficiencia.

Por qué PaperOffice?

Cumple con CJIS
Cumplimiento total con los requisitos de seguridad de los Servicios de Información de Justicia Criminal del FBI.
Cadena de Custodia
Seguimiento completo de pruebas desde la recolección hasta los procedimientos judiciales.
Listo para el Campo
Acceso móvil para que los agentes envíen informes y accedan a registros desde cualquier lugar.

Proteger y servir mejor

Descubra cómo PaperOffice ayuda a las agencias policiales a centrarse en la seguridad pública.

¿Dónde desea probar PaperOffice?

Workspace y Playground están diseñados para el ordenador. La cuadrícula, el procesamiento por lotes y el playground de la API requieren un teclado amplio.

Espacio de trabajo en el ordenador. En el móvil: captura y aprueba.

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