Centro de datos PaperOffice
Hardware propia en el datacenter de PaperOffice en España — sin nube de hiperscaler.
Precios de gestión documental con IA (DMS) e IDP
Datos de entrada → Datos de salida
Procesamiento en una RAM disk cifrada por PaperOffice. Sin transmisión a terceros de IA ni a hiperscalers estadounidenses.
Sin subprocesadores
Un proveedor para motor, almacenamiento y procesamiento — el camino de los datos permanece cerrado.
Planes Standard
Para autónomos, startups y pymes
Precio Early Access Seleccionar plan
Starter
Nacido para emprendedores en solitario
€39/Monat
20
cuentas de usuario
40.000
créditos
50 GB
base de datos IA
2
Workspace Standard
2
Storage Mounts
4.1×
Exceso
Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales
Módulos incluidos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Precio Early Access Seleccionar plan
Plus
Construido para equipos jóvenes
€99/Monat
50
cuentas de usuario
100.000
créditos
100 GB
base de datos IA
3
Workspace Standard
3
Storage Mounts
3.1×
Exceso
Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales
Módulos incluidos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Precio Early Access Seleccionar plan
Professional
Hecho para PYMES
€249/Monat
200
cuentas de usuario
250.000
créditos
300 GB
base de datos IA
10
Workspace Standard
5
Storage Mounts
2.3×
Exceso
Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales
Módulos incluidos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
20% de descuento en extras
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Planes Empresariales
Corporate disponible · Enterprise y Unlimited exclusivamente a través de socios Elite
Precio Early Access Seleccionar plan
Corporate
Diseñado para mediana empresa
€499/Monat
500
cuentas de usuario
500.000
créditos
1 TB
base de datos IA
25
Workspace Standard
5
Storage Mounts
1.5×
Exceso
Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales
Módulos incluidos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
40% de descuento en extras
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Solo a través de socios Elite
Enterprise
Desarrollado para grandes empresas
€4.999/Monat
2000
cuentas de usuario
5M
créditos
10 TB
base de datos IA
100
Workspace Standard
10
Storage Mounts
Sin recargo
Exceso
Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales
Módulos incluidos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
60% de descuento en extras
Venta exclusiva a través de PaperOffice Elite Partner.
Solo a través de socios Elite
Unlimited
Creado para líderes del mercado
€14.999/Monat
10.000
cuentas de usuario
15M
créditos
30 TB
base de datos IA
500
Workspace Standard
25
Storage Mounts
Sin recargo
Exceso
Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales
Módulos incluidos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
80% de descuento en extras
SSO/SAML + Provisionamiento de usuarios SCIM disponible
Contratos personalizados disponibles
Opciones de residencia de datos disponibles
Venta exclusiva a través de PaperOffice Elite Partner.
Tipos de acceso
Acceso universal – incluido en todos los planes
Web
Panel de control completo en el navegador
Trabaje en el navegador con el panel de control completo de PaperOffice: documentos, espacios de trabajo, agentes y administración. Incluido en todos los planes.
PWA
Instalable como una aplicación
Instale PaperOffice como una Aplicación Web Progresiva: pantalla de inicio, capacidad sin conexión y siempre actualizado, sin necesidad de la tienda de aplicaciones.
Aplicación móvil
Escanee, firme y gestione documentos en movimiento
Utilice PaperOffice en su teléfono inteligente: escaneo, firma, acceso a documentos y chat con agentes. Como PWA para iOS y Android, incluido en todos los planes.
Costos de procesamiento del plan
Precios de lista transparentes con infraestructura propia en la UE — claros y comparables.
| Service | Socio de élite (−70 %) | Socio (−40 %) | Enduser |
|---|---|---|---|
| AI-OCR por página | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Procesamiento AI-DMS por página | 0.006 € 6 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.02 € 20 Credits |
| Agentes IDP por página | 0.009 € 9 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| División PDF AI por página | 0.015 € 15 Credits | 0.03 € 30 Credits | 0.05 € 50 Credits |
| Verificación de integridad por página | 0.024 € 24 Credits | 0.048 € 48 Credits | 0.08 € 80 Credits |
| Anonimización de PII por página | 0.06 € 60 Credits | 0.12 € 120 Credits | 0.20 € 200 Credits |
| Carga de documentos por MB | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| IP2Location por llamada de API | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Detector de VPN por llamada de API | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| SDK de huella digital por llamada de API | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Verificación del IVA por solicitud | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Validación de correo electrónico por verificación | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Validación de teléfono por verificación | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Validación de sitio web por verificación | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Geocodificación por solicitud | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Texto a voz por cada 1.000 caracteres | 0.03 € 30 Credits | 0.06 € 60 Credits | 0.10 € 100 Credits |
| Voz a texto por minuto | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Traductor IA por cada 1.000 caracteres | 0.006 € 6 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.02 € 20 Credits |
| Reconocimiento de imágenes por solicitud | 0.012 € 12 Credits | 0.024 € 24 Credits | 0.04 € 40 Credits |
| Eliminación de fondo por imagen | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Office a PDF por archivo | 0.009 € 9 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| PDF a Office por archivo | 0.009 € 9 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| PaperOffice Sign por firma | 0.30 € 300 Credits | 0.59 € 590 Credits | 0.99 € 990 Credits |
| Knowledge Graph por solicitud | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Agente PaperOffice por 1 millón de tokens | 1.50 € 1500 Credits | 3.00 € 3000 Credits | 5.00 € 5000 Credits |
| Ejecuciones de flujo de trabajo por 1 millón de tokens | 1.50 € 1500 Credits | 3.00 € 3000 Credits | 5.00 € 5000 Credits |
| WORM / Cumplimiento normativo por solicitud | 0.09 € 90 Credits | 0.18 € 180 Credits | 0.30 € 300 Credits |
1 Crédito = 0,001 € precio de lista. El dinero sigue la moneda seleccionada. Por encima de la cuota incluida se aplica el factor de exceso del plan — los mismos trabajos, N veces.
AI-DMS — Básico / Premium / Ultra
Procesamiento AI-DMS (workflow___basic / premium / ultra) — mostrado por página, importe y créditos.
Unidad: Price per page
| Tier | Elite Partner (−70%) | Partner (−40%) | Enduser |
|---|---|---|---|
| Basic | €0.006 6 Credits | €0.012 12 Credits | €0.02 20 Credits |
| Premium | €0.018 18 Credits | €0.036 36 Credits | €0.06 60 Credits |
| Ultra | €0.06 60 Credits | €0.12 120 Credits | €0.20 200 Credits |
Detailed plan comparison
Visión general de todas las características y cuotas
| Característica | Starter | Plus | Professional | Corporate | Enterprise | Unlimited |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precios y Credits | ||||||
| Precio mensual | 39€ | 99€ | 249€ | 499€ | 4.999€ | 14.999€ |
| Uso Credits/mes | 40.000 | 100.000 | 250.000 | 500.000 | 5.000.000 | 15.000.000 |
| Tarifa de créditos | €1 = 1.000 créditos | |||||
| Recargo Overage Credits | 4.1× | 3.1× | 2.3× | 1.5× | Sin recargo | Sin recargo |
| Modules | ||||||
| Document AI | ||||||
| Media AI | ||||||
| Knowledgebase AI | – | |||||
| Workflow AI | – | – | ||||
| Agent AI | – | – | ||||
| Conversation AI | – | – | ||||
| Analytics AI | – | – | – | |||
| Relations AI | – | – | – | |||
| Recursos incluidos | ||||||
| Usuarios incluidos | 20 | 50 | 200 | 500 | 2.000 | 10.000 |
| Precio de usuario adicional | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Standard | 2 | 3 | 10 | 25 | 100 | 500 |
| Extra Workspace Standard | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Business | — | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Workspace Compliance | — | — | 32€ | 24€ | 16€ | 8€ |
| Storage Mounts | 2 | 3 | 5 | 5 | 10 | 25 |
| Montaje de almacenamiento extra | 10€ | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Páginas incluidas1 página = 1 página de documento, 1 MB iniciado del tamaño del archivo (el que sea mayor), o para archivos de texto cada 2.000 caracteres | 50.000 | 100.000 | 300.000 | 1.000.000 | 10.000.000 | 30.000.000 |
| Páginas adicionales | 50€ por cada 50.000 páginas iniciadas | |||||
| Almacenamiento en la nube PaperOffice UEAlmacenamiento de datos binarios en centros de datos de la UE | Incluido ilimitado | |||||
| Descuento extra en recursos | — | — | 20% | 40% | 60% | 80% |
| AI database | ||||||
| Almacenamiento en la nube de la UE incluido – versionado y conforme a requisitos legales | ||||||
| Solo almacenamiento (sin AI-DMS)Solo almacenamiento | 1€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS BásicoOCR + Clasificación | 5€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS PremiumOCR + AI-IDP + Incrustaciones | 10€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS UltraProcesamiento completo de IA + Knowledge Graph | 20€ por cada 1.000 páginas | |||||
| Almacenamiento BYOS (Bring Your Own Storage)Conectar almacenamiento NAS/S3/Cloud propio | Incluido ilimitado | |||||
| Integración y Acceso | ||||||
| Acceso completo a la API | ||||||
| Integración con MCP (Claude, ChatGPT, etc.) | ||||||
| Integración con agentes de IA | ||||||
| AI-DMS | ||||||
| Soporte — La reserva y la facturación se realizan en el sistema de soporte de la aplicación PaperOffice. | ||||||
| Support Level 1 · Free · TraineeEvaluación inicial, facturación, orientación general | Free | |||||
| Soporte Nivel 2 · Básico · Soporte JuniorUso, navegación, cómo hacerlo, configuración | 13€ per 6 min | |||||
| Soporte Nivel 3 · Premium · Especialista de SoporteAPI, integración, codificación, flujos de trabajo, resolución de problemas | 26€ per 6 min | |||||
| Support Level 4 · Ultra · Senior SupporterProducción, seguridad, arquitectura, sistemas críticos | 39€ per 6 min | |||||
| Funcionalidades empresariales | ||||||
| Integración SSO/SAML | — | — | — | — | — | disponible opcionalmente |
| Aprovisionamiento de usuarios SCIM | — | — | — | — | — | disponible opcionalmente |
| Contratos personalizados | — | — | — | — | — | disponible opcionalmente |
| Opciones de residencia de datos | — | — | — | — | — | disponible opcionalmente |
Procesamiento: Inicio-SLA e Instant
Best Effort: Procesamiento según uso justo, lo más rápido posible — a menudo igual de rápido, pero sin garantía.
Con SLA / Instant: ventana de inicio garantizada, cuando los tiempos planificables son importantes. Los recargos son multiplicadores sobre el precio del trabajo y se aplican por igual a todos los planes. Se garantiza el inicio — no la finalización.
| Nivel | Inicio | Recargo (precio del trabajo) |
|---|---|---|
| Best Effort | Sin garantía — a menudo igual de rápido | Incluido |
| SLA-24h | garantizado dentro de ~24 h | ×1,5 |
| SLA-12h | garantizado dentro de ~12 h | ×2 |
| SLA-6h | garantizado dentro de ~6 h | ×3 |
| SLA-1h | garantizado dentro de ~1 h | ×4 |
| Instant | Garantizado muy pronto | ×5 |
Los suplementos se aplican independientemente del plan como multiplicador sobre el precio del trabajo. La etapa de inicio facturables más larga es SLA-24h; con capacidad disponible, sin SLA suele ser igualmente rápido.
Best Effort
Best Effort: Procesamiento según uso justo, lo más rápido posible — a menudo igual de rápido, pero sin garantía. Preferentemente en infraestructura GPU propia.
Instant
Instant: Nivel más alto: inicio garantizado muy pronto (P900). Recargo opcional de crédito como multiplicador sobre el precio del trabajo — independiente del plan. Se garantiza el inicio, no la finalización.
Qué se garantiza
Con SLA / Instant: ventana de inicio garantizada (SLA-24h … SLA-1h o bien Instant), cuando los tiempos planificables son importantes. Best Effort puede ser a menudo igual de rápido — pero no está garantizado. No se asegura la finalización.
Páginas incluidas — Cómo se cuentan
¿Qué es una «página»?
Cada documento se cuenta por páginas de documento — por ejemplo, un PDF de 5 páginas = 5 páginas. Para archivos sin una estructura de página reconocible (imágenes, CAD, etc.) — excepto archivos de texto plano — cada megabyte iniciado cuenta como 1 página.
Regla de páginas/MB
Siempre se aplica el valor mayor: el número real de páginas o el MB iniciado del tamaño del archivo. Un archivo de 1 página con 6,5 MB se cuenta como 7 páginas. Esto garantiza que los archivos grandes se facturen de forma justa.
Archivos de texto (Texto directo)
Para archivos de texto plano (por ejemplo, TXT, MD, JSON, YAML, CSV, LOG) cuenta el contenido del texto: cada 2.000 caracteres = 1 página (redondeado hacia arriba, al menos 1 página). Ejemplo: 7.000 caracteres = 4 páginas.
Cuota incluida
Cada plan incluye una asignación de páginas. Solo las páginas que excedan se facturan según el nivel de procesamiento AI-DMS. El almacenamiento binario ( AI-DMS weighting: Basic = 5×, Premium = 10×, Ultra = 20× vs. storage-only. PaperOffice Cloud) es ilimitado y sin recargo en todos los planes.
Preguntas frecuentes
¿Pago por usuario en PaperOffice?
No. PaperOffice cobra por página procesada, no por usuario registrado. Puede invitar a cualquier número de empleados sin que aumenten los costos de licencia; solo se paga el procesamiento real de documentos.
¿Cómo se realiza la facturación?
PaperOffice factura en créditos, no por plaza de usuario. Basic equivale a 2 céntimos por página; Premium y Ultra están en la tabla anterior. Las condiciones para socios son públicas.
¿Qué cuenta como una página?
Una página de documento procesada en el módulo elegido. La regla exacta de conteo (incluyendo el límite de MB y Text-Direct) se encuentra en la sección 'Páginas Incluidas' de esta página.
¿Hay una cuota de entrada o duración mínima?
No hay introducción del proyecto como requisito. Los planes comienzan con autoservicio; los niveles Enterprise se gestionan a través de socios Elite.
¿Los mismos créditos son válidos para API, App y MCP?
Sí. La aplicación, la REST API y el MCP utilizan la misma cuenta de créditos y los mismos espacios de trabajo.
