Cada plan incluye un DMS completo con IA, incluso el gratuito.
PaperOffice se factura por uso, no por usuario. Las cuentas de usuario están incluidas en el plan, y los créditos solo se consumen por el uso real. Cada plan pago incluye una asignación mensual; Free incluye créditos únicos para comenzar.
Lo que puede hacer el AI-DMSEl DMS está incluido en cada plan. Los planes se diferencian por su volumen y sus módulos adicionales.
Para probarlo.
Incluido
Después de la verificación por SMS: 10.000 créditos durante cuatro semanas
Nacido para emprendedores en solitario
Todo lo de Free, más:
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Construido para equipos jóvenes
Todo lo de Starter, más:
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Hecho para PYMES
Todo lo de Plus, más:
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Corporate disponible · Enterprise y Unlimited exclusivamente a través de socios Elite
Diseñado para mediana empresa
Solo facturación mensual
Todo lo de Professional, más:
La elección del plan se realiza en el ordenador en app.paperoffice.ai.
Desarrollado para grandes empresas
Todo lo de Corporate
Venta exclusiva a través de PaperOffice Elite Partners.
Creado para líderes del mercado
Todo lo de Enterprise, más:
Venta exclusiva a través de PaperOffice Elite Partners.
Precios unitarios públicos, incluidas las condiciones de socio — Elite / Partner / Enduser.
| Service | Enduser | Partner (−40 %) | Elite Partner (−70 %) |
|---|---|---|---|
| AI-OCR por página | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Procesamiento AI-DMS por página | 0.02 € 20 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.006 € 6 Credits |
| Agentes IDP por página | 0.03 € 30 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.009 € 9 Credits |
| División PDF AI por página | 0.05 € 50 Credits | 0.03 € 30 Credits | 0.015 € 15 Credits |
| Verificación de integridad por página | 0.08 € 80 Credits | 0.048 € 48 Credits | 0.024 € 24 Credits |
| Anonimización de PII por página | 0.20 € 200 Credits | 0.12 € 120 Credits | 0.06 € 60 Credits |
| Carga de documentos por MB | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| IP2Location por llamada de API | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Detector de VPN por llamada de API | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Huella digital del dispositivo por llamada de API | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Verificación del IVA por solicitud | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Validación de correo electrónico por verificación | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Validación de teléfono por verificación | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Validación de sitio web por verificación | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Geocodificación por solicitud | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Texto a voz por cada 1.000 caracteres | 0.10 € 100 Credits | 0.06 € 60 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| Voz a texto por minuto | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Traductor IA por cada 1.000 caracteres | 0.02 € 20 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.006 € 6 Credits |
| Reconocimiento de imágenes por solicitud | 0.04 € 40 Credits | 0.024 € 24 Credits | 0.012 € 12 Credits |
| Eliminación de fondo por imagen | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Office a PDF por archivo | 0.03 € 30 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.009 € 9 Credits |
| PDF a Office por archivo | 0.03 € 30 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.009 € 9 Credits |
| Firma electrónica por firma | 0.99 € 990 Credits | 0.59 € 590 Credits | 0.30 € 300 Credits |
| Knowledge Graph por solicitud | 0.01 € 10 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.003 € 3 Credits |
| Agente por 1 millón de tokens | 5.00 € 5000 Credits | 3.00 € 3000 Credits | 1.50 € 1500 Credits |
| Ejecuciones de flujo de trabajo por 1 millón de tokens | 5.00 € 5000 Credits | 3.00 € 3000 Credits | 1.50 € 1500 Credits |
| WORM por solicitud | 0.30 € 300 Credits | 0.18 € 180 Credits | 0.09 € 90 Credits |
1 Credit = 0,001 € precio de lista. El dinero sigue la moneda seleccionada. Por encima de la cuota incluida se aplica el factor de exceso del plan — los mismos trabajos, N veces.
AI-DMS processing (Basic, Premium, Ultra) — shown per page, money and credits.
Unidad: Price per page
| Tier | Enduser | Partner (−40 %) | Elite Partner (−70 %) |
|---|---|---|---|
| Basic | €0.02 20 Credits | €0.012 12 Credits | €0.006 6 Credits |
| Premium | €0.06 60 Credits | €0.036 36 Credits | €0.018 18 Credits |
| Ultra | €0.20 200 Credits | €0.12 120 Credits | €0.06 60 Credits |
Precios base en Credits, €1 = 1,000 Credits. El consumo basado en el uso se añade adicionalmente.
Llamadas telefónicas a su número exclusivo, disponibles las 24 horas del día
Precio de lista
Contado desde el momento en que se contesta la llamada hasta que se cuelga.
Las llamadas que se rechazan debido a un saldo insuficiente en su cuenta o a la protección contra el abuso también cuestan 100 Credits.
Vaya al Conversation Agent · TeléfonoWidget de chat en su sitio web
Precio de lista
Una conversación comienza con el primer mensaje del visitante. Finaliza tras 2 horas sin recibir mensajes, como máximo después de 24 horas.
Vaya a Conversation Agent · Chat webEl consumo basado en el uso se cobra adicionalmente en cada caso: respuestas del agente, mensajes de texto y correo electrónico, grabación. Disponible desde el plan Professional.
Visión general de todas las características y cuotas
| Característica | Starter | Plus | Professional | Corporate | Enterprise | Unlimited |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precios y Credits | ||||||
| Precio mensual | 39€ | 99€ | 249€ | 999€ | 4.999€ | 14.999€ |
| Uso Credits/mes | 40.000 | 100.000 | 250.000 | 1.000.000 | 5.000.000 | 15.000.000 |
| Tarifa de Credits | €1 = 1.000 Credits | |||||
| Recargo Overage Credits | 4.1× | 3.1× | 2.3× | 2× | Sin recargo | Sin recargo |
| Módulos | ||||||
| Document AI · Media AI | Incluido en cada plan | |||||
| Knowledgebase AI | – | |||||
| Helpdesk AI | – | |||||
| Workflow AI | – | – | ||||
| Conversation AI | – | – | ||||
| Analytics AI | – | – | – | |||
| Relations AI | – | – | – | |||
| Creator Agent | – | – | – | |||
| Recursos incluidos | ||||||
| Usuarios incluidos | 20 | 50 | 200 | 500 | 2.000 | 10.000 |
| Precio de usuario adicional | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Standard | 2 | 3 | 10 | 25 | 100 | 500 |
| Extra Workspace Standard | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Business | — | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Workspace Compliance | — | — | 32€ | 24€ | 16€ | 8€ |
| Storage Mounts | 2 | 3 | 5 | 5 | 10 | 25 |
| Montaje de almacenamiento extra | 10€ | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Páginas incluidas1 página = 1 página de documento, 1 MB iniciado del tamaño del archivo (el que sea mayor), o para archivos de texto cada 2.000 caracteres | 50.000 | 100.000 | 300.000 | 1.000.000 | 10.000.000 | 30.000.000 |
| Páginas adicionales | 50€ por cada 50.000 páginas iniciadas | |||||
| Almacenamiento en la nube PaperOffice UEAlmacenamiento de datos binarios en nuestro propio centro de datos en la UE | Incluido ilimitado | |||||
| Descuento extra en recursos | — | — | 20% | 40% | 60% | 80% |
| Precios de almacenamiento (por cada 1.000 páginas/mes) | ||||||
| Almacenamiento en la nube de la UE incluido – con control de versiones y a prueba de auditorías | ||||||
| Solo almacenamiento (sin AI-DMS)Solo almacenamiento | 1€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS BásicoOCR + Clasificación | 5€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS PremiumOCR + AI-IDP + Incrustaciones | 10€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS UltraProcesamiento completo de IA + Knowledge Graph | 20€ por cada 1.000 páginas | |||||
| Almacenamiento BYOS (Bring Your Own Storage)Conecte su propio almacenamiento vía SFTP, p. ej. un NAS | Incluido ilimitado | |||||
| Integración y Acceso | ||||||
| AI-DMS, REST-API, MCP y agentes de IA | Incluido en cada plan | |||||
| Soporte — La reserva y la facturación se realizan en el sistema de soporte de la aplicación PaperOffice. | ||||||
| Support Level 1 · Free · TraineeEvaluación inicial, facturación, clasificación general | Gratis | |||||
| Direct PaperOffice Expert Support | ||||||
| Soporte Nivel 2 · Básico · Soporte JuniorUso, navegación, cómo hacerlo, configuración | 13€ por cada 6 minutos iniciados Facturación mínima: 6 minutos | |||||
| Soporte Nivel 3 · Premium · Especialista de SoporteAPI, integración, programación, flujos de trabajo, análisis de errores | 26€ por cada 6 minutos iniciados Facturación mínima: 12 minutos | |||||
| Soporte Nivel 4 · Ultra · Soporte SeniorProducción, seguridad, arquitectura, sistemas críticos | 39€ por cada 6 minutos iniciados Facturación mínima: 30 minutos | |||||
| Funcionalidades empresariales | ||||||
| Contratos personalizados | — | — | — | — | — | disponible opcionalmente |
| Opciones de residencia de datos | — | — | — | — | — | disponible opcionalmente |
Best Effort: Procesamiento en cuanto lo permita la capacidad — a menudo igual de rápido, pero sin garantía.
Con SLA / Instant: ventana de inicio garantizada, cuando los tiempos planificables son importantes. Los recargos son multiplicadores sobre el precio del trabajo y se aplican por igual a todos los planes. Se garantiza el inicio — no la finalización.
| Nivel | Inicio | Recargo (precio del trabajo) |
|---|---|---|
| Best Effort | Sin garantía — a menudo igual de rápido | Incluido |
| SLA-24h | garantizado dentro de ~24 h | ×1,5 |
| SLA-12h | garantizado dentro de ~12 h | ×2 |
| SLA-6h | garantizado dentro de ~6 h | ×3 |
| SLA-1h | garantizado dentro de ~1 h | ×4 |
| Instant | Garantizado muy pronto | ×5 |
Los recargos se aplican de forma independiente del plan como multiplicador sobre el precio del trabajo. El nivel de inicio facturable más largo es SLA-24h; con capacidad disponible, Best Effort suele ser igual de rápido.
Best Effort: Procesamiento en cuanto lo permita la capacidad — a menudo igual de rápido, pero sin garantía. Preferentemente en infraestructura GPU dedicada.
Instant: Nivel más alto: inicio garantizado muy pronto. Recargo opcional de Credits como multiplicador sobre el precio del trabajo — independiente del plan. Se garantiza el inicio, no la finalización.
Con SLA / Instant: ventana de inicio garantizada (SLA-24h … SLA-1h o bien Instant), cuando los tiempos planificables son importantes. Best Effort puede ser a menudo igual de rápido — pero no está garantizado. No se asegura la finalización.
Cada documento se cuenta por páginas de documento — por ejemplo, un PDF de 5 páginas = 5 páginas. Para archivos sin una estructura de página reconocible (imágenes, CAD, etc.) — excepto archivos de texto plano — cada megabyte iniciado cuenta como 1 página.
Siempre se aplica el valor mayor: el número real de páginas o el MB iniciado del tamaño del archivo. Un archivo de 1 página con 6,5 MB se cuenta como 7 páginas. Esto garantiza que los archivos grandes se facturen de forma justa.
Para archivos de texto plano (por ejemplo, TXT, MD, JSON, YAML, CSV, LOG) cuenta el contenido del texto: cada 2.000 caracteres = 1 página (redondeado hacia arriba, al menos 1 página). Ejemplo: 7.000 caracteres = 4 páginas.
Cada plan incluye un cupo de páginas. Solo se facturan las páginas que superan ese cupo, según el nivel de AI-DMS — ponderación frente al almacenamiento puro: Basic = 5×, Premium = 10×, Ultra = 20×. Esto se aplica por igual a PaperOffice EU Cloud y a su propio almacenamiento (BYOS): por encima del cupo se cobran 50 € por cada 50.000 páginas ponderadas empezadas.
Sí. El plan Free también incluye el DMS con Workspaces, carpetas, versiones, búsqueda y permisos de acceso, así como la IA para el reconocimiento de texto, la extracción de datos y el chat con documentos. Los planes superiores amplían el volumen y añaden módulos como Knowledgebase AI o Workflow AI.
No. PaperOffice factura por página procesada, no por usuario nominal. Cada plan incluye un cupo de usuarios: Starter 20, Plus 50, Professional 200, Corporate 500 cuentas de usuario; las cuentas de usuario adicionales son de pago y las tarifas figuran en el resumen de precios. El precio lo determina el procesamiento real de documentos, no el número de puestos.
PaperOffice factura en Credits, no por plaza de usuario. Basic equivale a 2 céntimos por página; Premium y Ultra están en la tabla anterior. Las condiciones para socios son públicas.
Una página de documento procesada en el módulo elegido. La regla exacta de conteo (incluyendo el límite de MB y Text-Direct) se encuentra en la sección 'Páginas Incluidas' de esta página.
No hay introducción del proyecto como requisito. Los planes comienzan con autoservicio; los niveles Enterprise se gestionan a través de socios Elite.
Sí. La aplicación, la REST API y el MCP utilizan la misma cuenta de Credits y los mismos espacios de trabajo.
Integrator y Reseller combinables. Recomendación solo por invitación.
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