Sus datos. En buenas manos.
Sin concesiones en seguridad. Centros de datos propios en la UE. Arquitectura Zero Trust.
Infraestructura propia en la UE. Sin dependencia de hiperscaladores estadounidenses. 100% bajo nuestro control.
Los más altos estándares de seguridad.
Auditados de forma independiente.
Todos los requisitos de cumplimiento relevantes cumplidos y confirmados por auditores independientes.
RGPD
Cumplimiento total del Reglamento General de Protección de Datos de la UE
- Procesamiento de datos en la UE
- Derecho a la eliminación
- Procesamiento transparente
ISO 27001 (en certificación) ISO 27001 y SOC 2 Type II en certificación. Auditorías intermedias disponibles bajo solicitud y NDA.
Estándar internacional para la Gestión de la Seguridad de la Información
- ISMS según ISO 27001
- Auditorías anuales
- Mejora continua
SOC 2 Tipo II (en certificación) ISO 27001 y SOC 2 Type II en certificación. Auditorías intermedias disponibles bajo solicitud y NDA.
Control de Organización de Servicios del AICPA para Criterios de Servicios de Confianza
- Controles de seguridad
- Disponibilidad
- Confidencialidad
HIPAA
Estándar de EE. UU. para la protección de datos de salud
- Protección de PHI
- BAA disponible
- Pistas de auditoría
PCI DSS
Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago
- Datos de tarjeta seguros
- Segmentación de red
- Controles de acceso
GoBD
Principios alemanes para el mantenimiento adecuado de registros
- Cumplimiento de auditoría
- Inmutabilidad
- Integridad
ISO 27001 y SOC 2 Type II en certificación. Auditorías intermedias disponibles bajo solicitud y NDA.
Centros de datos propios en la UE.
Cero dependencias.
Infraestructura propia en la UE sin hiperscaladores estadounidenses. 100% bajo nuestro control.
100% Independiente de la nube
Sus datos nunca salen de nuestros propios centros de datos. Sin dependencia de proveedores de nube estadounidenses. Soberanía total de datos para usted.
Centro de datos Tier III
Redundancia N+1, SLA de actividad del 99,9%, controles de acceso biométricos.
2,5 Gbit/s por servidor
Conexión multi-operador, protección DDoS, peering BGP.
Triple redundancia
Geo-redundancia, conmutación por error automática, recuperación de desastres en minutos.
100% Energía verde
Paneles solares propios. Suministro de energía renovable totalmente autosuficiente.
Cifrado AES-256
de grado militar
El mismo cifrado utilizado por gobiernos y ejércitos de todo el mundo, para cada documento que suba.
En reposo
Todos los datos almacenados totalmente cifrados
En tránsito
TLS 1.3 para todas las conexiones
Gestión de claves
Gestión de claves basada en HSM
Conocimiento cero
No podemos leer sus datos
Confianza cero.
No confíe en nadie. Verifique todo.
Cada solicitud es autenticada. Cada acceso es registrado. Sin excepciones.
Identidad primero
Autenticación multifactor, SSO, opciones biométricas para cada acceso.
Privilegio mínimo
Permisos mínimos. Solo acceso a lo que realmente se necesita.
Verificación continua
Verificación permanente. Sin "zonas de confianza". Cada sesión es validada.
Pista de auditoría completa
Registro completo de todos los accesos. Registros de auditoría inmutables.
Microsegmentación
Segmentos de red aislados. Una brecha en un área permanece aislada.
Detección de amenazas por IA
Detección de anomalías basada en IA. Amenazas detectadas en tiempo real.
No solo digital.
También protegido físicamente.
Nuestros centros de datos cumplen con los más altos estándares de seguridad física.
Control de acceso biométrico
Huella dactilar, escaneo de iris, reconocimiento facial; autenticación multinivel.
Videovigilancia 24/7
Monitoreo continuo con retención de 90 días de todas las grabaciones.
Personal de seguridad
En el sitio las 24 horas. Controles de seguridad regulares.
Protección contra incendios
Sistema de extinción por gas, sistemas de alerta temprana, compartimentos contra incendios, sistemas redundantes.
Suministro de energía redundante
SAI N+1, generadores diésel, conmutación por error automática en milisegundos.
Control climático
Contención de pasillo frío/caliente, HVAC redundante, temperatura de funcionamiento óptima.
Herramientas de cumplimiento.
Integradas en PaperOffice.
Ningún otro DMS le ofrece herramientas de cumplimiento integradas. Genere su documentación RGPD en segundos – sin abogado, sin buscar plantillas.
Generador de DPA
Cree su contrato de procesamiento de datos legalmente vinculante en 60 segundos. Rellenado automáticamente con los datos de su empresa.
- Seleccione servicios individualmente
- PDF con membrete oficial de PaperOffice
- Historial a prueba de revisión de todos los DPA generados
Generador de TOM
Medidas Técnicas y Organizativas – generadas automáticamente para exactamente los servicios que utiliza. Siempre actualizadas, siempre completas.
- Catálogo de medidas por servicio
- Vista previa en vivo antes de descargar
- Documento PDF de Professional con membrete
Centro de Seguridad
Control total sobre todos los dispositivos y sesiones. Vea en tiempo real quién accede a su sistema y desde dónde – con un mapa mundial interactivo.
- Panel de dispositivos con estado en vivo
- Mapa interactivo de ubicaciones (MapLibre)
- Bloquear o eliminar sesiones al instante
Geo-cercado
Defina por dispositivo qué países tienen permiso para acceder a sus datos. El acceso desde regiones no autorizadas se bloquea automáticamente.
- Restricciones por país y dispositivo
- Bloqueo inmediato ante infracciones
- Combinable con lista blanca de IPs
Subcontratistas claramente definidos.
Control máximo.
PaperOffice opera su propia infraestructura de la UE. Solo se utilizan los siguientes encargados del tratamiento externamente – completamente documentado en el Registro de Subcontratistas AVV.
Cloudflare Inc.
Protección DDoS y CDN- Cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC) en vigor
- Sin acceso al contenido de los documentos
- Procesa únicamente direcciones IP y cabeceras HTTP
- Solo enrutamiento de tráfico – sin almacenamiento de datos
Hetzner Online GmbH
Colocación y centro de datos- Colocación física de servidores en Alemania y Finlandia
- Sin acceso a documentos del cliente – infraestructura pura
- Cláusulas estándar UE (SCC) concluidas
- Ubicaciones de conmutación por error y copia de seguridad para la continuidad operativa
SpaceX (Starlink)
Conectividad de respaldo vía satélite- Solo para respaldo de internet en caso de fallo del cableado
- Sin procesamiento ni almacenamiento de documentos
- Conexión cifrada al propio centro de datos
- Activación solo en escenarios de recuperación ante desastres
Infraestructura central: 100% sistemas propios
Las bases de datos, el almacenamiento, los modelos de IA, los servidores de correo y los sistemas de copia de seguridad funcionan con hardware propio en los centros de datos UE de PaperOffice.
- Sin servicios de nube de hiperscaladores estadounidenses
- Sin US CLOUD Act – sin acceso de autoridades estadounidenses
- Infraestructura de IA propia para todas las funciones
- Sin transferencia de datos a terceros países
Documentación de cumplimiento
Todos los documentos de cumplimiento – directamente en su cuenta de PaperOffice o bajo solicitud para planes cualificados.
Contrato de procesamiento de datos (DPA)
DPA legalmente vinculante según Art. 28 RGPD – generado en segundos
Desde el plan ProfessionalDocumentación TOM
Medidas Técnicas y Organizativas según Art. 32 RGPD
Desde el plan ProfessionalDirectorio de subencargados
Lista completa de todos los encargados del tratamiento con estado SCC
Desde el plan ProfessionalWhitepaper de seguridad
Descripción detallada de arquitectura, cifrado y procesos de seguridad
Desde el Plan EnterpriseInforme de test de penetración
Resumen de la última evaluación de seguridad independiente
Bajo NDA · Desde el Plan EnterpriseCertificados de cumplimiento
Documentación ISO 27001 verificada y materiales de cumplimiento bajo solicitud (SOC 2 en certificación, conforme HIPAA).
Desde el Plan Enterprise¿Listo para la seguridad de nivel Enterprise?
Proteja sus documentos con seguridad de nivel empresarial.