Skanna, Signera & AI Chatt
Mobile App
Mobilappen kopplar sig via QR-kod till ditt konto och tar skanner, signatur, chatt och dokument till mobilen.
NedladdningProduktbladPDF · EN4 sidor
Datablad: JTL-Wawi
Samma fråga om ”var är mitt paket?” varje dag? Nu svarar din agent med orderstatusen. Anslutningen läser beställningar, följesedlar och paket från JTL-Wawi.
Filen finns på engelska och tyska; på denna sida laddar du ner den engelska versionen. Gratis, utan registrering.
Betrodd av ledande företag världen över
OEM-PARTNERSKAP
Hårdvarujättar satsar exklusivt på PaperOffice.
Enda officiella DMS-partnern för QNAP: Classic-app, AI BYOS.
MerISO/IEC 27001
CERTIFIERAD
SOC 2 Type 2
I FÖRBEREDELSE
Enda officiella DMS-partnern för ASUSTOR: Classic-app, AI BYOS.
MerInnehåll
- JTL Cloud eller på egen server
- Status per beställning
- Leveranser från följesedlar
- Legitimering före svar
- Aktuellt vid legitimering
- Skrivskyddat och skyddat
- Tekniska data
- I praktiken
- Vanliga frågor
Målgrupp
För onlinehandlare på JTL Cloud eller JTL-Wawi på egen server.
Kernfakta
- Källa: JTL Cloud med en tenant-ID, eller JTL-Wawi på egen server med en HTTPS-adress och API-nyckel
- Läses: Beställningar, följesedlar med paket och artiklar via JTL ERP API
- Svar: I webbchatten och i telefon, efter att kunden har legitimerat sig
- Åtkomst: Skrivskyddad: PaperOffice ändrar ingen status i JTL och skapar inget där
Frågor och svar
Vanliga frågor om denna nedladdning
Vilka uppgifter läser PaperOffice från JTL-Wawi?
Beställningar med ordernummer, externt nummer, namn eller företag, postnummer, ort, e-post och telefon, samt fraktsätt, frakstatus, betalstatus och väntat leveransdatum. Dessutom följesedlar med paket och artiklar.
Skriver PaperOffice något tillbaka till JTL?
Nej. Anslutningen kör uteslutande skrivskyddade frågor. Inga statusändringar görs i JTL, och inga beställningar eller kunder skapas där.
Hur aktuell är statusen?
Synkroniseringen körs med det intervall du anger, var 180:e minut som standard. Vid legitimering kontrollerar PaperOffice dessutom: saknas beställningen i spegeln eller är den äldre än 15 minuter, hämtas den direkt från JTL.
Vad behöver agenten innan den svarar?
En legitimering som du tillåter på fliken ”Bevis”: ordernummer plus postnummer, en SMS-kod till telefonnumret på beställningen, eller anroparens nummer vid telefon. Därefter ser den exakt de poster som legitimeringen gäller.
Behöver du personlig rådgivning?
Våra experter hjälper dig gärna att välja rätt lösning.
Begär konsultation
