Soporte técnico
¿Necesita ayuda? Este es el camino más rápido.
Para clientes existentes: aclaración personal, ticket documentado o autoservicio inmediato con IA.
Volver al resumen de temas Cita
Reservar cita
Reserve tiempo exclusivo con un experto de soporte de PaperOffice. Teléfono, Zoom o AnyDesk opcional para aclaración técnica.
- Aclaración técnica directa en lugar de mensajes largos
- Zoom, teléfono o AnyDesk solo si es necesario
- Próximos pasos concretos para su consulta
Portal de clientes
Abrir soporte en el portal del cliente
Los tickets de soporte se crean en el portal de clientes de PaperOffice para asignar claramente la cuenta, el plan, el usuario y el contexto.
- Se requiere inicio de sesión en el portal del cliente
- El contexto de la cuenta y el espacio de trabajo se adopta automáticamente
- No hay tickets de soporte públicos sin acceso al portal
Chat de IA a elección
Chat de IA a elección
Copie el contexto de PaperOffice y péguelo en ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity.
- Orientación inmediata sin espera
- No requiere contacto con PaperOffice
- Funciona con cualquier LLM moderno
2 Pegar en el chat de IA