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Cambio de banco: la factura se coloca en cuarentena

Auditoría y cuarentena 1:26 2026-10-19 Este video está en inglés.

Una factura solicita nuevos datos bancarios: el informe de auditoría emite una advertencia crítica de fraude y PaperOffice bloquea el documento inmediatamente.

Lo que aprenderás

  • Lea el hallazgo con su gravedad, razonamiento y recomendación en la pestaña de auditoría
  • Comprenda qué bloqueos aplica la cuarentena y qué permanece legible
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Ahora, para el caso grave. Subimos una factura de Veldtmann, un proveedor conocido. En la parte inferior de la factura, hay una nota: Por favor, utilice únicamente los nuevos datos bancarios a partir de ahora; los anteriores ya no son válidos. Ya puede ver en la lista que algo está mal: cuarentena de seguridad, auditoría alta y HITL requerido, lo que significa que una persona debe revisarlo. En la pestaña de Auditoría, puede ver por qué. La auditoría señala un riesgo de fraude: la factura indica explícitamente utilizar una nueva cuenta bancaria y que la anterior ya no es válida. Esta es una señal clásica de fraude por correo electrónico, por ejemplo, cuando alguien ha tomado el control de un buzón de correo. Gravedad ocho de diez, crítica. Cada hallazgo viene con una recomendación. Aquí: no procese el pago basándose únicamente en el documento y contacte al proveedor utilizando datos de contacto verificados de correspondencias anteriores para confirmar el cambio. También hay un segundo hallazgo: un riesgo de pago, porque la factura le indica utilizar un nuevo IBAN e ignorar los datos bancarios anteriores. A partir del nivel de gravedad siete, PaperOffice coloca inmediatamente el documento en cuarentena. La edición, el movimiento, la descarga y la eliminación están bloqueados; las pestañas restantes están inactivas. Aún puede ver las conexiones, pero solo en modo de solo lectura.

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