Vår AI kan |
Fra skademelding til utbetaling – fullt automatisert på minutter.
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – én plattform.
Hvorfor forsikringsselskaper stoler på
AI-automatisering
Dokumentflom
Tusenvis av skadebilder, medisinske rapporter, ekspertuttalelser og skjemaer daglig – manuell gjennomgang skalerer ikke.
Lange behandlingstider
Kunder forventer rask oppgjør. Forsinkelser fører til misnøye og klager til BaFin.
Svindeldeteksjon
Forsikringssvindel forårsaker milliarder i skader. Manipulerte dokumenter og dupliserte krav blir ofte ikke oppdaget.
Overholdelsespåtrykk
Solvency II, GDPR, GDV-retningslinjer – hver transaksjon må dokumenteres og arkiveres revisjonssikkert.
Manuell vs. PaperOffice AI
Manuell behandling
- 15-30 min per krav
- Høy feilrate i dataregistrering
- Svindel vanskelig å oppdage
- Ingen automatisk klassifisering
- Mediepauser mellom systemer
- Manuell samsvarskontroll
PaperOffice AI
- <2 min automatisert behandling
- 100% gjenkjenningsnøyaktighet
- AI-drevet svindeldeteksjon
- Automatisk dokumentklassifisering
- Sømløs systemintegrasjon
- Automatisk samsvarsdokumentasjon
AI-skadeanalyse
på sekunder
Se hvordan PaperOffice AI analyserer et skadebilde – som en erfaren takstmann, men på 2 sekunder i stedet for 2 timer.
Kraftig bulket, strukturell deformasjon, utskifting nødvendig
Venstresidig deformasjon, sjekk fester
Hus vridd/ødelagt, sjekk LED-enhet
Mindre deformasjon venstre side, reparasjon mulig
Hjulhus bulket – understellssjekk anbefales
Reparasjonskostnader under 40% av nåværende verdi – ingen økonomisk totalskade
Ingen manipulasjon oppdaget, original opptak
Konsistent, opptaksdato plausibel
Konsistent med ulykke (sidekollisjon)
Ingen duplikatkrav, ingen kjent svindelkjøretøy
Ingen syntetiske bildeelementer oppdaget
Automatisk godkjenning anbefales
Alle sjekker bestått – krav kan avgjøres uten manuell gjennomgang.
Hvordan forsikringsselskaper bruker
PaperOffice AI
Skadebehandling
Automatisk registrering av skadebilder, kostnadsestimater og ekspertuttalelser. AI gjenkjenner skadetype, beregner oppgjørsmengde og identifiserer avvik.
Søknadsbehandling & Risikovurdering
Automatisk gjennomgang av nye forsikringssøknader. Risikovurdering gjennom AI-analyse av helseskjemaer, skadehistorikk og eksterne data.
KYC & Identitetsverifisering
Automatisk verifisering av ID-dokumenter, adressebevis og signaturer. Biometrisk matching og dokumentautentisitetssjekk.
Meglerpostbehandling
Automatisk klassifisering av innkommende meglerpost, tildeling til riktige saker og overføring til kjernesystemer.
Helseforsikring
Automatisk analyse og behandling av medisinske rapporter, resepter, sykehusregninger og behandlingsplaner.
Svindeldeteksjon
AI analyserer mønstre i skadehistorikk, oppdager manipulerte dokumenter og identifiserer mistenkelige duplikatkrav.
PDF AI-Deler
Automatisk oppdeling av skadedokumentstabler. AI gjenkjenner dokumentgrenser og navngir hvert individuelle dokument intelligent.
- Opptil 3000 sider/stabel
- LLM-basert filnavngiving
- Automatisk sortering av skadedokumenter
Dokumentanonymisering
Anonymiser skadedokumenter GDPR-kompatibelt – for eksterne takstmenn, rettssaker eller interne revisjoner.
- Rettssakmodus
- Ekstern deling
- Forhåndsvisning eller automatisk
Automatiser AI
Automatiserer hvert trinn
Fra skademelding til utbetaling – intelligente arbeidsflyter med menneske-i-loopen, juridisk sikre signaturer og full overholdelse.
Skade meldt
Mottatt via app, e-post eller portal
AI-gjennomgang
Automatisk analyse og klassifisering
Saksbehandler
Menneske-i-loopen når nødvendig
Utbetaling
Automatisk oppgjør
Hendelsesdrevet arkitektur
Hvert krav, hvert dokument, hver statusendring utløser automatisk neste trinn.
Human-in-the-Loop
Automatisk eskalering til saksbehandlere for kanttilfeller, uklare situasjoner eller høye beløp.
Digital signatur (eIDAS)
Juridisk bindende elektroniske signaturer for oppgjørsavtaler og overdragelseserklæringer.
Full overholdelse
Automatisk dokumentasjon av alle beslutninger for BaFin, Solvency II og interne revisjoner.
Skade på kjøretøy
Agent AI
24/7 for dine kunder
Intelligent kommunikasjon på tvers av alle kanaler. Besvarer kundehenvendelser, forklarer policyer, tar imot skader og eskalerer til ansatte ved behov.
Telegram-bot
Skademelding og statusforespørsler direkte i meldingsapp
Webchat
Integrert i kundeportal med dokumentopplasting
Tale (TTS/STT)
Telefonbasert skademelding med talegjenkjenning
Webhook API
Integrasjon i eksisterende kundeporter og apper
Knowledge Graph-integrasjon
Agenten kjenner alle policyer, priser og betingelser. Den kan besvare komplekse dekningsspørsmål og lage prisammenligninger.
Veileder modus
For komplekse saker, emosjonelle kunder eller eskaleringer, tar en ansatt sømløst over. Agenten overleverer full kontekst – ingen informasjonstap.
Én plattform.
Uslåelig kraft.
Document AI, Automate AI, Agent AI og Security Services jobber sømløst sammen – for maksimal automatisering, sikkerhet og kundetilfredshet.
Document AI
Forstår og trekker ut data fra alle forsikringsdokumenter
Automatiser AI
Orkestrerer prosesser fra innlevering til oppgjør
Agent AI
Kommuniserer med kunder på tvers av alle kanaler
Sikkerhetstjenester
Beskytter mot svindel og sikrer overholdelse
Full prosessflyt
Sikkerhetstjenester i detalj
Enhetsfingeravtrykk
Oppdager gjentakende svindlere gjennom enhetsidentifikasjon. Forhindrer duplikatkrav og blokkerer kjente svindelenheter.
Anonymitetsdetektor
Oppdager VPN, Tor og anonyme proxyer. Mistenkelige forespørsler eskalerer automatisk for manuell gjennomgang.
Falsk e-postdetektor
Identifiserer engangse-poster og midlertidige adresser. Forhindrer falske kontoer for nettkrav.
Alle forsikringsdokumenter.
Ett system.
Høyeste standarder.
Garantert.
BaFin-kompatibel
Oppfyller alle krav fra den tyske finanstilsynsmyndigheten
Solvency II
Full dokumentasjon for regulatorisk rapportering
GDPR
Personvernkompatibel behandling av alle personopplysninger
GDV-standard
Kompatibel med datastandarden til den tyske forsikringsforeningen
ISO 27001 ISO 27001 og SOC 2 Type II under sertifisering. Mellomrevisjoner tilgjengelig på forespørsel under NDA.
Sertifisert styringssystem for informasjonssikkerhet
Revisjonssikker
Fullstendige revisjonsspor for interne og eksterne gjennomganger
Sømløs tilkobling til
Dine systemer
Kjernesystemer
SAP FS-CD, Guidewire, msg.Insurance Suite, NAFI
Skadesystemer
Guidewire ClaimCenter, INSIS, in|sure Claims
Arkivering
d.velop, ELO, DocuWare, OpenText
Kommunikasjon
BiPRO, GDV-Online, TGIC
Kunders suksesshistorier
Oppdag hvordan bedrifter transformerte sine prosesser med PaperOffice AI.
Klar til å automatisere
skadebehandlingen din?
Skademelding på 2 minutter. Svindeldeteksjon på sekunder. BaFin-kompatibel fra dag 1.
Ingen kredittkort · GDPR-kompatibel · Klar til bruk umiddelbart