CASE STUDY

E-handel & Emballasje

Packhelp Sp. z o.o.

Warszawa, Polen

Packhelp, Europas ledende plattform for tilpasset emballasje, håndterer tusenvis av tilpassede emballasjeordre hver uke med PaperOffice AI – inkludert designgodkjenninger, trykkdata og leveringsdokumenter.

76%

Effektivitetsøkning

3.000+

Ordre/uke

25+

EU-land

95%

Rettidig levering

Betrodd av ledende selskaper over hele verden

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situasjonen

Packhelp behandler tusenvis av tilpassede emballasjeordre fra e-handelsbedrifter over hele Europa hver uke. Hver ordre inkluderer designdata, trykkegodkjenninger, materialspesifikasjoner og leveringspapirer.

Den raske veksten fra 2015 til i dag har ført til en eksponentiell økning i dokumentmengden. Koordineringen mellom designteamet, trykkeriene og logistikken ble stadig mer kompleks.

Kundeendringer under produksjon krevde raske justeringer i hele dokumentasjonskjeden.

Tusenvis av tilpassede emballasjeordre per uke med designgodkjenninger, trykkdata og leveringsdokumenter

Utfordring & Løsning

Utfordringer

Tusenvis av tilpassede emballasjeordre ukentlig
Komplekse arbeidsflyter for designgodkjenning med kundeinteraksjon
Koordinering mellom design, trykk og logistikk
Fler-språklig kommunikasjon med kunder fra 25+ land
Høyt tidspress ved endringer under produksjon

Løsninger med PaperOffice

Automatisk tilordning av designdata til ordre
KI-drevet kvalitetskontroll av trykkdata
Digital godkjenningsflyt med automatisk kundevarsling
Sentralisert dokumentmappe per ordre på tvers av avdelinger
Automatisk generering av leveringsdokumenter og tollpapirer

Implementeringsprosessen

Uke 1-2

Arbeidsflytanalyse

Kartlegging av ordreprosessen fra design til levering.

Uke 3-4

Systemoppsett

Konfigurering av dokumentklassifisering og arbeidsflyter.

Uke 5-6

Integrasjon

Tilkobling til eksisterende ordrehåndteringssystem.

Uke 7-8

Lansering

Produksjonsstart og team-opplæring.

Målbare resultater

76%

Effektivitetsøkning

3.000+

Ordre/uke

25+

EU-land

95%

Rettidig levering

Før vs. Etter

Metrikk

Før

Etter

Ordrebehandling

4-6 timer

< 1 time

Designgodkjenning

2-3 dager

< 4 timer

Leveringsdokumenter

Manuelt opprettet

Automatisk

Feilproduksjoner

3-5%

< 0,5%

Kundeforespørsler

40+ per dag

< 10 per dag

Tusenvis av tilpassede emballasjeordre per uke med designgodkjenninger, trykkdata og leveringsdokumenter. PaperOffice holder alt samlet.

Hvorfor PaperOffice?

Designintegrasjon

Automatisk behandling og kontroll av trykkdata og designdata.

Arbeidsflytautomatisering

End-to-end automatisering fra ordre mottak til levering.

Skalerbar

Vokser med virksomheten – fra 100 til 3.000+ ordre per uke.

Skaler din ordrebehandling

Oppdag hvordan PaperOffice hjelper e-handelsbedrifter med dokumentautomatisering.

Kontakt oss Alle case studies

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key