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La aplicación móvil se acopla a su cuenta mediante código QR y lleva escáner, firma, chat y documentos al teléfono.
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Ficha técnica: JTL-Wawi
¿La misma pregunta de «¿dónde está mi paquete?» cada día? Ahora su agente responde con el estado del pedido. La conexión lee pedidos, albaranes y paquetes de JTL-Wawi.
El archivo está disponible en inglés y alemán; en esta página usted descarga la versión en inglés. Gratis, sin registro.
Confianza de empresas líderes en todo el mundo
ASOCIACIÓN OEM
Los gigantes del hardware eligen exclusivamente PaperOffice.
Único partner oficial de DMS para QNAP: app Classic, AI BYOS.
MásISO/IEC 27001
CERTIFICADO
SOC 2 Type 2
EN PREPARACIÓN
Único partner oficial de DMS para ASUSTOR: app Classic, AI BYOS.
MásLo que hay dentro
- JTL Cloud o en local
- Estado por pedido
- Envíos desde los albaranes
- Verificación antes de responder
- Actual en el momento de la verificación
- Solo lectura y protegido
- Datos técnicos
- En la práctica
- Preguntas frecuentes
Para quién
Para tiendas online con JTL Cloud o JTL-Wawi en local.
Hechos clave
- Fuente: JTL Cloud con un ID de inquilino, o JTL-Wawi en local con dirección HTTPS y clave API
- Qué se lee: Pedidos, albaranes con paquetes y artículos mediante la JTL ERP API
- Respuestas: En el chat de la web y por teléfono, una vez que el cliente aporta la verificación
- Acceso: Solo lectura: PaperOffice no modifica ningún estado en JTL ni crea nada allí
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes sobre esta descarga
¿Qué datos lee PaperOffice de JTL-Wawi?
Pedidos con número de pedido, número externo, nombre o empresa, código postal, localidad, correo electrónico y teléfono, además de método de envío, estado del envío, estado del pago y fecha de entrega prevista. También albaranes con paquetes y artículos.
¿PaperOffice escribe algo de vuelta en JTL?
No. La conexión ejecuta exclusivamente consultas de solo lectura. No se cambia ningún estado en JTL y no se crean allí pedidos ni clientes.
¿Qué actualidad tiene el estado?
La sincronización se ejecuta con el intervalo que defina, por defecto cada 180 minutos. Durante una verificación, PaperOffice comprueba además: si el pedido falta en la copia o tiene más de 15 minutos, se consulta directamente en JTL.
¿Qué necesita el agente antes de responder?
Una verificación que permite en la pestaña «Prueba»: número de pedido con código postal, un código SMS al teléfono del pedido, o el número de quien llama en el teléfono. Después ve exactamente los registros de esa verificación.
¿Necesita asesoramiento personalizado?
Nuestros expertos estarán encantados de ayudarle a elegir la solución adecuada.
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