Skanuj, podpisuj i czatuj z AI
Mobile App
Aplikacja mobilna paruje się z Państwa kontem przez kod QR i przenosi skaner, podpis, czat i dokumenty na telefon.
Do pobraniaKarty katalogowePDF · PL4 stron
Karta techniczna: Baza wiedzy
Codziennie odpowiadać na to samo pytanie? Napisać raz, odpowiadać dobrze wszędzie. Baza wiedzy zbiera artykuły, FAQ i fragmenty tekstu w kilku językach.
Karta techniczna jest dostępna w 21 językach; na tej stronie można pobrać wersję w języku aktualnie wyświetlanym. Darmowe, bez rejestracji.
Zaufanie wiodących firm na całym świecie
PARTNERSTWO OEM
Giganci sprzętowi stawiają wyłącznie na PaperOffice.
Jedyny oficjalny partner DMS dla QNAP: aplikacja Classic, AI BYOS.
WięcejISO/IEC 27001
CERTYFIKOWANE
SOC 2 Type 2
W PRZYGOTOWANIU
Jedyny oficjalny partner DMS dla ASUSTOR: aplikacja Classic, AI BYOS.
WięcejZawartość
- Wiele baz wiedzy
- Trzy typy treści
- Wersje językowe przy artykule
- Podsumowanie i film wyjaśniający
- Głosy i opinie
- Źródło dla agentów
- Dane techniczne
- W praktyce
- Najczęściej zadawane pytania
Dla kogo
W praktyce: Infolinia z bazą wiedzy · Pomoc w portalu klienta · Wewnętrzna wiki zespołu
Kluczowe fakty
- Treść: Artykuły, FAQ i fragmenty tekstu w kategoriach i podkategoriach
- Status: Szkic, wewnętrzny, opublikowany lub zarchiwizowany, dla każdego wpisu
- Czytelnicy: Portal klienta, zespół, agenci konwersacji i agenci czatu w Agent AI
- Dostęp: Aplikacja webowa w module Baza wiedzy AI oraz narzędzia MCP po_knowledge_*
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania dotyczące tego pobrania
Czym różni się artykuł, FAQ i fragment tekstu?
Artykuły to szczegółowe instrukcje, FAQ to krótkie pary pytanie–odpowiedź, a fragmenty tekstu to krótkie bloki tekstu. Wszystkie trzy znajdują się w tej samej bazie wiedzy, z kategorią, statusem i wersjami językowymi.
Którzy agenci odpowiadają na podstawie bazy wiedzy?
Agenci rozmówni na telefonie i w czacie na stronie internetowej oraz agenci czatu w Agent AI. Można wybrać bazy wiedzy dla każdego agenta. Agenci czatu odczytują wpisy wewnętrzne i opublikowane; agenci rozmówni odczytują wpisy opublikowane oraz strony internetowe pobrane przez crawlera.
Skąd wiadomo, czego brakuje?
Użytkownicy portalu zgłaszają propozycje artykułów, a pytania, na które agenci nie znaleźli odpowiedzi przez telefon lub na czacie, pojawiają się też w Propozycjach artykułów. Z propozycji otwiera się od razu edytor.
Czy bazę wiedzy można utrzymywać z Claude lub ChatGPT?
Tak, przez serwer MCP PaperOffice: wyszukiwać, czytać, tworzyć, edytować i tłumaczyć artykuły. W publicznej bazie wiedzy nowy artykuł zostaje od razu opublikowany.
Potrzebują Państwo spersonalizowanej porady?
Nasi eksperci chętnie pomogą wybrać odpowiednie rozwiązanie.
Zamówienie konsultacji
