AI Klienditeenindus |
24/7 tugi ilma ootamiseta. AI vastab päringutele koheselt,
vajadusel eskaleerib – kliendid rahul, meeskond vabastatud.
Usaldatud juhtivate ettevõtete poolt üle maailma
Ainus ametlik DMS
Jõutav kõikjal. Üks süsteem.
Veebivestlus
Vidina teie veebisaidil. Kohesed vastused külastajatele.
Telegrami Bot
Kliendid küsivad Telegrami kaudu. AI vastab koheselt.
Hääl AI
Telefonipäringutele vastab hääl AI.
E-post
Automaatne e-posti vastus koos piletisüsteemiga.
AI teab
kõiki teie dokumente.
Agent pääseb ligi kogu teie dokumendi varule. Lepingud, arved, KKK – iga vastus on põhjendatud ja põhineb reaalsetel andmetel.
Intelligentne Klienditeenindus
AI-agent
Vastab 70% kõigist päringutest automaatselt. Pidevalt õppiv.
Piletisüsteem
Täielik helpdesk. Prioriseerimine, määramine, SLA jälgimine.
Inimesele Edasiandmine
Keeruliste küsimuste korral: sujuv edasiandmine personalile.
Teadmiste Baas
Hallake KKK ja artikleid. AI kasutab neid vastuste jaoks.
Analüüsid
Vastuseajad, rahulolu, sagedased küsimused – kõik KPI-d lühidalt.
Mitmekeelne
Vastused 139 keeles. Automaatne tõlge.
Valmis 24/7 klienditeeninduseks?
AI vastab. Meeskond on vabastatud. Kliendid on rahul.