Carrión de los Condesi linnavalitsus
Ajalooline Carrión de los Condesi linn, mis on Camino de Santiago oluline peatuspaik, moderniseeris oma omavalitsuse administratsiooni, säilitades samal ajal sajanditepikkused ajaloolised arhiivid.
Usaldatud juhtivate ettevõtete poolt üle maailma
Ainus ametlik DMS
Olukord
Carrión de los Condes, mille ajalugu ulatub üle 1000 aasta, säilitas sajanditetaguseid omavalitsuse arhiive. Camino de Santiago palverännitee populaarse peatuspaigana teenindab raekoda mitte ainult tavapäraseid administratiivülesandeid, vaid ka tuhandeid palveränduritega seotud päringuid aastas.
Paberipõhised protsessid tähendasid, et kodanikud ootasid lihtsate sertifikaatide saamiseks sageli päevi. Ajaloolised dokumendid olid lagunemas ja arhiveeritud materjalidele juurdepääs nõudis füüsilisi külastusi hoiukohtadesse.
Piirkondlik valitsus andis korralduse kõigi omavalitsuste digitaalseks ümberkujundamiseks, luues kiireloomulisuse moderniseerimiseks, tagades samal ajal ajalooliste materjalide säilimise.
Meie arhiivid sisaldavad dokumente 16. sajandist. Nende digitaliseerimine ei olnud ainult tõhusus
Väljakutse & Lahendus
Väljakutsed
- Sajanditetagused ajaloolised materjalid, mis nõuavad hoolikat digitaliseerimist
- Kodanikud ootavad lihtsate sertifikaatide ja dokumentide saamiseks päevi
- Kodanike või palverändurite jaoks puudub kaugjuurdepääs
- Piirkondlik digitaalse ümberkujundamise mandaat
- Väikese omavalitsuse piiratud IT-ressursid
Lahendused PaperOffice'iga
- Ajalooliste arhiivide hoolikas digitaliseerimine säilitamisprotokollidega
- Veebipõhine kodanikuportaal sertifikaatide taotlemiseks ja jälgimiseks
- AI-põhine otsing sajanditetaguste käsitsi kirjutatud materjalide vahel
- Mobiilne juurdepääs töötajatele, kes töötavad omavalitsuse hoonetes
- Automatiseeritud töövoog tavapäraste administratiivsete taotluste jaoks
Rakendusprotsess
Mõõdetavad tulemused
Enne vs. Pärast
PaperOffice võimaldas meil astuda 21. sajandisse, austades samal ajal meie 1000
Miks PaperOffice?
Moderniseerige oma omavalitsus
Avastage, kuidas PaperOffice aitab avalikel administratsioonidel kodanikke paremini teenindada.