Automatiseeri |
AI-põhine klienditeenindus. Automaatsed vastused teie teadmusbaasi põhjal. 24/7 tugi ilma ooteaegadeta – teie kliendid saavad õige vastuse koheselt.
Usaldatud juhtivate ettevõtete poolt üle maailma
Vähem pileteid, õnnelikumad kliendid
Vestlusagendid, telefonibotid, e-posti automaatvastajad – kõik põhineb teie omal teadmusbaasil. AI mõistab konteksti ja annab täpseid vastuseid.
Mis eristab PaperOffice HelpDesk
teistest
RAG torujuhe
Vastused põhinevad teie omal teadmusbaasil. Mitte üldisi vastuseid – ainult kontrollitud teavet.
Mitme kanaliga
Vestlus, telefon, e-post, WhatsApp – üks süsteem kõigile kanalitele. Sujuv üleminek kanalite vahel.
Human-in-the-Loop
AI suunab vajadusel automaatselt inimestele. Täiuslik tasakaal automaatika ja isikliku teeninduse vahel.
Analüütika armatuurlaud
Reaalajas ülevaade tugiteenuste toimivusest. Tuvastage trende, leidke kitsaskohti.
Nutikas piletisüsteem
Automaatne kategoriseerimine, prioriseerimine ja määramine. SLA jälgimine on kaasas.
50+ keelt
Globaalne tugi ilma keelebarjäärideta. Automaatne tõlge reaalajas.
Üks süsteem igale kanalile
Reaalaegne vestlus
AI vestlusagent teie veebisaidil. Kiired vastused, 24/7.
LisateaveTelefon
Häälbot loomuliku keelega. Helistage automaatselt.
LisateaveE-post
Automaatsed vastused ja piletite loomine e-kirjadest.
LisateavePiletisüsteem
Professional piletihaldus eskaleerimise ja SLA-dega.
LisateaveTeie andmed. Meie vastutus.
ELi andmekeskus
100% oma infrastruktuur ELis. Mitte USA pilv.
Krüpteerimine
AES-256 puhkeolekus, TLS 1.3 edastamisel. Nullteadmine.
Sertifitseeritud
GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001 vastav.
Privaatsus
Kliendiandmete salvestamist ei toimu. Kohene kustutamine.
Klientide edulood
Avastage, kuidas ettevõtted muutsid oma protsesse PaperOffice AI-ga.
Valmis intelligentseks toeks?
Alustage 2 minutiga. Pole krediitkaarti, pole installatsiooni.