AI của chúng tôi có thể |
Từ kê khai yêu cầu bồi thường đến thanh toán – hoàn toàn tự động trong vài phút.
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – một nền tảng.
Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới
DMS chính thức duy nhất
Tại sao các công ty bảo hiểm dựa vào
Tự động hóa AI
Lũ lụt tài liệu
Hàng nghìn ảnh thiệt hại, báo cáo y tế, ý kiến chuyên gia và biểu mẫu hàng ngày – xem xét thủ công không thể mở rộng quy mô.
Thời gian xử lý dài
Khách hàng mong đợi giải quyết nhanh chóng. Sự chậm trễ dẫn đến sự không hài lòng và các khiếu nại lên BaFin.
Phát hiện gian lận
Gian lận bảo hiểm gây thiệt hại hàng tỷ đô la. Các tài liệu bị thao túng và yêu cầu bồi thường trùng lặp thường không được phát hiện.
Áp lực tuân thủ
Solvency II, GDPR, hướng dẫn GDV – mọi giao dịch phải được ghi lại và lưu trữ theo cách có thể kiểm toán.
Thủ công so với PaperOffice AI
Xử lý thủ công
- 15-30 phút cho mỗi yêu cầu
- Tỷ lệ lỗi cao trong nhập liệu
- Khó phát hiện gian lận
- Không phân loại tự động
- Gián đoạn giữa các hệ thống
- Kiểm tra tuân thủ thủ công
PaperOffice AI
- <2 phút xử lý tự động
- Độ chính xác nhận dạng 100%
- Phát hiện gian lận bằng AI
- Phân loại tài liệu tự động
- Tích hợp hệ thống liền mạch
- Tài liệu tuân thủ tự động
Phân tích thiệt hại bằng AI
trong vài giây
Xem PaperOffice AI phân tích ảnh thiệt hại như thế nào – giống như một người thẩm định có kinh nghiệm, nhưng trong 2 giây thay vì 2 giờ.
Móp nặng, biến dạng kết cấu, cần thay thế
Biến dạng bên trái, kiểm tra giá đỡ
Vỏ bị cong/vỡ, kiểm tra bộ phận LED
Biến dạng nhẹ bên trái, có thể sửa chữa
Vòm bánh xe bị móp – nên kiểm tra hệ thống treo
Chi phí sửa chữa dưới 40% giá trị hiện tại – không bị tổn thất kinh tế toàn bộ
Không phát hiện thao túng, ảnh chụp gốc
Nhất quán, ngày chụp hợp lý
Phù hợp với tai nạn (va chạm bên)
Không trùng lặp yêu cầu, không có gian lận đã biết
Không phát hiện các yếu tố hình ảnh tổng hợp
Đề xuất phê duyệt tự động
Tất cả các kiểm tra đã được thông qua – yêu cầu bồi thường có thể được giải quyết mà không cần xem xét thủ công.
Các công ty bảo hiểm sử dụng như thế nào
PaperOffice AI
Xử lý yêu cầu bồi thường
Tự động thu thập ảnh thiệt hại, ước tính chi phí và ý kiến chuyên gia. AI nhận dạng loại thiệt hại, tính toán số tiền giải quyết và xác định các điểm bất thường.
Xử lý đơn đăng ký & Đánh giá rủi ro
Tự động xem xét các đơn đăng ký bảo hiểm mới. Đánh giá rủi ro thông qua phân tích AI các bảng câu hỏi sức khỏe, lịch sử yêu cầu bồi thường và dữ liệu bên ngoài.
Xác minh KYC & Danh tính
Tự động xác minh giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ và chữ ký. Đối sánh sinh trắc học và kiểm tra tính xác thực của tài liệu.
Xử lý thư môi giới
Tự động phân loại thư môi giới đến, gán vào các trường hợp phù hợp và chuyển đến các hệ thống cốt lõi.
Bảo hiểm Y tế
Tự động phân tích và xử lý báo cáo y tế, đơn thuốc, hóa đơn bệnh viện và kế hoạch điều trị.
Phát hiện gian lận
AI phân tích các mẫu trong lịch sử yêu cầu bồi thường, phát hiện các tài liệu bị thao túng và xác định các yêu cầu bồi thường trùng lặp đáng ngờ.
Bộ tách PDF AI
Tự động tách các chồng tệp yêu cầu bồi thường. AI nhận dạng ranh giới tài liệu và đặt tên thông minh cho từng tài liệu riêng lẻ.
- Lên đến 3.000 trang/chồng
- Đặt tên tệp dựa trên LLM
- Tự động sắp xếp tệp yêu cầu bồi thường
Ẩn danh tài liệu
Che giấu các tệp yêu cầu bồi thường tuân thủ GDPR – cho người thẩm định bên ngoài, thủ tục tố tụng tòa án hoặc kiểm toán nội bộ.
- Chế độ tố tụng tòa án
- Chia sẻ bên ngoài
- Xem trước hoặc tự động
Tự động hóa AI
Tự động hóa mọi bước
Từ kê khai yêu cầu bồi thường đến thanh toán – quy trình làm việc thông minh với con người trong vòng lặp, chữ ký hợp pháp và tuân thủ đầy đủ.
Yêu cầu bồi thường đã nộp
Nhận qua ứng dụng, thư hoặc cổng thông tin
Xem xét AI
Phân tích & phân loại tự động
Nhân viên xử lý hồ sơ
Con người trong vòng lặp khi cần thiết
Thanh toán
Giải quyết tự động
Kiến trúc hướng sự kiện
Mọi yêu cầu bồi thường, mọi tài liệu, mọi thay đổi trạng thái tự động kích hoạt các bước tiếp theo.
Human-in-the-Loop
Tự động chuyển tiếp cho nhân viên xử lý hồ sơ đối với các trường hợp ngoại lệ, tình huống không rõ ràng hoặc số tiền lớn.
Chữ ký số (eIDAS)
Chữ ký điện tử có giá trị pháp lý cho các thỏa thuận giải quyết và tuyên bố ủy quyền.
Tuân thủ hoàn chỉnh
Tự động ghi lại tất cả các quyết định cho BaFin, Solvency II và kiểm toán nội bộ.
Yêu cầu bồi thường thiệt hại xe
Agent AI
24/7 cho Khách hàng của bạn
Giao tiếp thông minh trên tất cả các kênh. Trả lời các truy vấn của khách hàng, giải thích hợp đồng bảo hiểm, tiếp nhận yêu cầu bồi thường và chuyển tiếp cho nhân viên khi cần thiết.
Bot Telegram
Kê khai yêu cầu bồi thường và truy vấn trạng thái trực tiếp trên trình nhắn tin
Trò chuyện Web
Nhúng vào cổng thông tin khách hàng với chức năng tải lên tài liệu
Giọng nói (TTS/STT)
Kê khai yêu cầu bồi thường qua điện thoại với nhận dạng giọng nói
API Webhook
Tích hợp vào cổng thông tin và ứng dụng khách hàng hiện có
Tích hợp Knowledge Graph
AI đại lý biết tất cả các hợp đồng bảo hiểm, mức giá và điều kiện. Nó có thể trả lời các câu hỏi phức tạp về phạm vi bảo hiểm và tạo các so sánh giá.
Chế độ giám sát
Đối với các trường hợp phức tạp, khách hàng xúc động hoặc các trường hợp cần chuyển tiếp, nhân viên sẽ tiếp quản liền mạch. AI đại lý chuyển giao toàn bộ ngữ cảnh – không mất thông tin.
Một Nền tảng.
Sức mạnh không thể đánh bại.
Document AI, Automate AI, Agent AI và Dịch vụ Bảo mật hoạt động liền mạch với nhau – để tối đa hóa tự động hóa, bảo mật và sự hài lòng của khách hàng.
Document AI
Hiểu và trích xuất dữ liệu từ tất cả các tài liệu bảo hiểm
Tự động hóa AI
Điều phối các quy trình từ kê khai đến giải quyết
Agent AI
Giao tiếp với khách hàng trên tất cả các kênh
Dịch vụ Bảo mật
Bảo vệ khỏi gian lận và đảm bảo tuân thủ
Luồng quy trình hoàn chỉnh
Dịch vụ Bảo mật chi tiết
Dấu vân tay thiết bị
Phát hiện những kẻ gian lận lặp lại thông qua nhận dạng thiết bị. Ngăn chặn các yêu cầu bồi thường trùng lặp và chặn các thiết bị gian lận đã biết.
Trình phát hiện ẩn danh
Phát hiện VPN, Tor và proxy ẩn danh. Các yêu cầu đáng ngờ sẽ tự động được chuyển tiếp để xem xét thủ công.
Trình phát hiện email giả
Xác định các email dùng một lần và địa chỉ tạm thời. Ngăn chặn các tài khoản giả mạo cho yêu cầu bồi thường trực tuyến.
Tất cả các Tài liệu Bảo hiểm.
Một Hệ thống.
Tiêu chuẩn cao nhất.
Đảm bảo.
Tuân thủ BaFin
Đáp ứng tất cả các yêu cầu của Cơ quan Giám sát Tài chính Liên bang Đức
Solvency II
Tài liệu hóa đầy đủ cho báo cáo theo quy định
GDPR
Xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ quyền riêng tư
Tiêu chuẩn GDV
Tương thích với tiêu chuẩn dữ liệu của Hiệp hội Bảo hiểm Đức
ISO 27001 ISO 27001 và SOC 2 Type II đang trong quá trình chứng nhận. Kiểm toán giữa kỳ có sẵn theo yêu cầu dưới NDA.
Hệ thống quản lý an ninh thông tin được chứng nhận
Có thể kiểm toán
Dấu vết kiểm toán hoàn chỉnh cho các đánh giá nội bộ và bên ngoài
Kết nối liền mạch với
Hệ thống của bạn
Hệ thống cốt lõi
SAP FS-CD, Guidewire, msg.Insurance Suite, NAFI
Hệ thống yêu cầu bồi thường
Guidewire ClaimCenter, INSIS, in|sure Claims
Lưu trữ
d.velop, ELO, DocuWare, OpenText
Giao tiếp
BiPRO, GDV-Online, TGIC
Câu chuyện thành công của khách hàng
Khám phá cách doanh nghiệp chuyển đổi quy trình với PaperOffice AI.
Kumul Minerals Holdings Limited
Quản lý tài liệu doanh nghiệp cho tất cả hoạt động khai khoáng. Đẳng cấp thế giới.
The Challenge Printing Company Inc.
Nhãn dược phẩm được quy định bởi FDA yêu cầu tài liệu đầy đủ. PaperOffice đã giảm quy trình phê duyệt của chúng tôi từ vài ngày xuống còn vài giờ.
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
Tài liệu kỹ thuật và xử lý đơn hàng giờ hoạt động hoàn toàn tự động.
Ayuntamiento de Carrión de los Condes
Số hóa đã cách mạng hóa quản lý hành chính. Yêu cầu của công dân giờ được xử lý trong vài phút thay vì vài ngày.
Kardiologie Waldstrasse
Hồ sơ bệnh án, kết quả chẩn đoán và giấy giới thiệu được ghi lại và phân loại tự động. Đội ngũ phòng khám của chúng tôi cuối cùng cũng có thời gian cho bệnh nhân.
Okada Manila
8.000 nhân viên, hàng nghìn tài liệu khách mỗi ngày. PaperOffice đã số hóa hoàn toàn các quy trình hậu cần văn phòng của chúng tôi.
PT Bank BPD DIY
Hồ sơ vay vốn và tài liệu tuân thủ giờ đây được xử lý trong vài phút thay vì vài giờ. Việc kiểm tra quy định diễn ra hoàn toàn tự động.
The Palms Beach Hotel & Spa
Biểu mẫu check-in, hóa đơn và giao tiếp với khách đều hoàn toàn kỹ thuật số. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi giờ đây tập trung vào dịch vụ xuất sắc.
Q1 Energie AG
Hóa đơn trạm xăng, tài liệu nhà cung cấp và hồ sơ tuân thủ từ hơn 250 trạm được xử lý và lưu trữ tự động.
Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
Tài liệu tuân thủ GMP cho nhãn chức năng dược phẩm giờ đây chạy hoàn toàn tự động. Nhật ký kiểm tra đầy đủ và có thể truy xuất ngay lập tức.
Baufritz GmbH & Co. KG
Bản thiết kế, giấy phép và hồ sơ khách hàng cho những ngôi nhà gỗ của chúng tôi giờ đây được quản lý tập trung. Thế hệ thứ 6 cuối cùng cũng không còn giấy tờ.
Roastmarket GmbH
Hợp đồng nhà cung cấp, chứng chỉ và giấy tờ hải quan cho hàng trăm xưởng rang trên toàn thế giới được ghi lại tự động và phân loại đúng sản phẩm.
Streck Transport GmbH
Giấy chứng nhận nhiệt độ, vận đơn CMR và chứng chỉ thực phẩm được quét tự động và phân loại theo đơn hàng. Việc phân loại sai đã trở thành quá khứ.
Nosta Group GmbH
Giấy phép vận tải hạng nặng, kế hoạch tuyến đường và tài liệu dự án giờ đây có thể truy xuất kỹ thuật số ngay lập tức. Không còn phải tìm kiếm thư mục nữa.
Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
Tài liệu hải quan, phiếu kho và lệnh giao nhận cho mạng lưới Đông Âu của chúng tôi được phân loại tự động. Bốn thế hệ logistics, cuối cùng cũng đã số hóa.
Marzek Etiketten+Packaging GmbH
Các thông số kỹ thuật in, phê duyệt của khách hàng và chứng chỉ vật liệu giờ đây có thể truy cập tập trung. Tỷ lệ lỗi trong sản xuất đã giảm xuống gần như bằng không.
Permapack AG
Các chứng chỉ bền vững, hợp đồng nhà cung cấp và thông số kỹ thuật của khách hàng được xử lý tự động. Sự chính xác của Thụy Sĩ, giờ đây cũng ở phiên bản số.
Nordlin Ehitus OÜ
Giấy phép xây dựng, hợp đồng với nhà thầu phụ và biên bản nghiệm thu cho các bất động sản thương mại của chúng tôi giờ đây được ghi chép số hóa một cách toàn diện.
Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
Hợp đồng mua bán, hồ sơ chào bán và hồ sơ khách hàng cho hơn 30 năm dẫn đầu thị trường giờ đây có thể tìm kiếm kỹ thuật số. Mọi môi giới đều có thể tìm thấy mọi thứ chỉ trong vài giây.
CF&S Estonia OÜ
Chứng từ vận tải đường biển, tờ khai hải quan và vận đơn được ghi nhận tự động. Hậu cần vùng Biển Baltic chưa bao giờ hiệu quả đến thế.
Packhelp Sp. z o.o.
Hàng nghìn đơn hàng bao bì tùy chỉnh mỗi tuần kèm theo phê duyệt thiết kế, dữ liệu in ấn và chứng từ giao hàng. PaperOffice kết nối tất cả.
Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
Tài liệu phòng thí nghiệm bệnh lý và chứng nhận thiết bị giờ đây hoạt động hoàn toàn tự động. Khả năng truy xuất nguồn gốc toàn diện cho mỗi mẫu bệnh phẩm.
Johnan Shinkin Bank
Hồ sơ tín dụng, tài liệu thế chấp và thư từ trao đổi với khách hàng được xử lý trong vài phút thay vì vài giờ. Việc kiểm tra quy định được thực hiện toàn diện.
Yamato Kogyo Co., Ltd.
Các thông số kỹ thuật, chứng chỉ chất lượng và biên bản tái chế cho hoạt động sản xuất thép của chúng tôi được lưu trữ tập trung và có thể truy cập ngay lập tức.
IL Kwang Label Co., Ltd.
Các thông số kỹ thuật nhãn dược phẩm và mỹ phẩm cùng các yêu cầu quy định được kiểm tra và phê duyệt tự động. Không còn danh sách kiểm tra thủ công.
Endowus Pte. Ltd.
Tài liệu KYC, báo cáo đầu tư và hồ sơ quy định được phân loại trong vài giây. Là một Robo-Advisor được MAS quản lý, việc tuân thủ toàn diện là yếu tố thiết yếu.
Freight Links Express Holdings Ltd.
Bảng dữ liệu an toàn, giấy phép vận chuyển và tài liệu ADR cho hậu cần hóa chất được gán tự động. Không dung sai cho sai sót.
Selberan Sdn Bhd
Giấy chứng nhận tính xác thực, bằng chứng nhà cung cấp và bảo hành khách hàng cho các bộ sưu tập ngọc trai của chúng tôi được lưu trữ tự động và có thể truy xuất ngay lập tức.
Kiatnakin Phatra Bank PCL
Các hồ sơ xin vay tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), tài liệu thế chấp và báo cáo quy định được phân loại tự động. Các cố vấn của chúng tôi có thêm thời gian để tư vấn cho khách hàng.
Hatton National Bank PLC
Hồ sơ khách hàng từ hơn 135 năm lịch sử ngân hàng đang được số hóa dần dần. 5.000 nhân viên hiện có thể truy cập ngay lập tức vào tất cả các tài liệu.
BRAC Bank PLC
Các hồ sơ xin vay vi mô và tài liệu tuân thủ cho hàng triệu khách hàng hiện được xử lý trong vài phút thay vì vài ngày. Một bước đột phá cho việc hòa nhập tài chính.
Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
Hàng trăm nghìn phiếu giao hàng và biên lai hàng trả lại mỗi ngày được xử lý tự động. Đơn vị hậu cần thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, giờ đây không còn sử dụng giấy.
Gulf Metal Industries LLC
Nhật ký sản xuất CNC, chứng nhận vật liệu và thông số kỹ thuật của khách hàng cho các dự án dầu khí và hàng không hiện được ghi chép đầy đủ dưới dạng kỹ thuật số.
Elm Company
Tầm nhìn 2030 đòi hỏi phải số hóa toàn diện. PaperOffice xử lý các tài liệu chính phủ cho hạ tầng kỹ thuật số cốt lõi của Ả Rập Xê Út.
Bisalloy Steels Pty Ltd
Giấy chứng nhận vật liệu, nhật ký nhiệt luyện và thông số kỹ thuật của khách hàng được tự động gán cho đơn hàng phù hợp. Nhà sản xuất Q&T duy nhất của Úc, giờ đây không còn sử dụng giấy.
Pacific Steel Fabrications Ltd.
Nhật ký mối hàn, tính toán tĩnh học và kế hoạch dự án được quản lý kỹ thuật số. Các đội ngũ xưởng sản xuất của chúng tôi có quyền truy cập theo thời gian thực.
Maple Precision Metalworks Ltd.
Các chứng nhận hàng không vũ trụ, chương trình CNC và dung sai của khách hàng được phân loại tự động. Việc tuân thủ AS9100 chưa bao giờ dễ dàng đến thế.
Clip SA de CV
Hợp đồng đại lý, tài liệu KYC và chứng từ giao dịch cho hàng trăm nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ được xử lý trong vài giây. Cuộc cách mạng thanh toán của Mexico, không còn sử dụng giấy.
Bodega Catena Zapata
Tài liệu thu hoạch, chứng nhận xuất khẩu và nhật ký chất lượng cho các loại rượu Malbec vùng cao của chúng tôi được lưu trữ tự động. 120 năm truyền thống trồng nho, giờ đây đã được số hóa.
Ualá
Hàng triệu xác minh người dùng và tài liệu quy định được xử lý hoàn toàn tự động. Mở rộng quy mô không cần giấy tờ.
Yoco Technologies (Pty) Ltd
Tài liệu giới thiệu nhà giao dịch và bằng chứng tuân thủ cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hàng đầu châu Phi được xử lý trong vài phút thay vì vài ngày.
Faithful to Nature (Pty) Ltd
Các chứng nhận hữu cơ, kiểm toán nhà cung cấp và nhãn sản phẩm cho hàng ngàn sản phẩm tự nhiên được kiểm tra và lưu trữ tự động.
Flutterwave Inc.
Tài liệu quy định từ 33 quốc gia châu Phi, hợp đồng đối tác và đường dẫn kiểm toán được quản lý hoàn toàn tự động. Hệ thống DMS doanh nghiệp cho một công ty Fintech trị giá 3 tỷ USD.
HealthInLoc Apotheke Lissabon
Đơn thuốc và quản lý thuốc giờ hoạt động hoàn toàn tự động. Nhiều thời gian hơn cho bệnh nhân.
Patriarchat Lissabon
Tài liệu hàng thế kỷ giờ có thể tìm kiếm số. Một cột mốc cho kho lưu trữ lịch sử.
Seniorenresidenz am Park
Nhân viên chăm sóc cuối cùng có nhiều thời gian hơn cho cư dân thay vì giấy tờ.
Baldwin County Sheriff's Office
Hơn 500.000 hồ sơ đã số hóa. Nhân viên giờ tìm mọi thông tin ngay lập tức.
Via Creative Leipzig
Quản lý hồ sơ bệnh nhân giờ rất dễ dàng. Mọi thứ tự động thu thập và lưu trữ.
El Guijo Hausverwaltung Madrid
Quản lý tài sản số cho tất cả khu dân cư. Người thuê và chủ sở hữu đều hài lòng.
Ritter Verpackungen
Với PaperOffice, chúng tôi đã tăng tốc độ xử lý hóa đơn lên 99%. AI tự động nhận diện tất cả dữ liệu liên quan và phân loại chính xác.
Herrmann Handwerk
PaperOffice đã trở thành phần không thể thiếu trong công việc hàng ngày của chúng tôi. Đơn hàng, báo giá và hóa đơn giờ đây đều được xử lý tự động.
Hartung Pflegedienst
Việc ghi chép các dịch vụ chăm sóc của chúng tôi giờ đây đã được số hóa và tự động hóa. Có thêm thời gian dành cho bệnh nhân.
Doratec Maschinenbau
Bản vẽ kỹ thuật, danh mục vật tư và biên bản chất lượng có thể được tìm thấy ngay lập tức. Việc tìm kiếm trước đây mất 30 phút giờ chỉ còn 30 giây.
Cebras Steuerberatung
Chứng từ khách hàng, quyết định thuế và báo cáo tài chính năm được tự động sắp xếp và phân loại đúng cho từng khách hàng. Tình trạng hỗn loạn chứng từ đã thuộc về quá khứ.
Butterfly IT Consulting
Tài liệu dự án, SLA và giao tiếp với khách hàng cho các dự án tư vấn IT của chúng tôi được tự động phân loại và lưu trữ.
Sẵn sàng tự động hóa
quy trình yêu cầu bồi thường của bạn?
Kê khai yêu cầu bồi thường trong 2 phút. Phát hiện gian lận trong vài giây. Tuân thủ BaFin ngay từ ngày đầu.
Không cần thẻ tín dụng · Tuân thủ GDPR · Sẵn sàng sử dụng ngay lập tức