Tòa thị chính Carrión de los Condes
Thị trấn lịch sử Carrión de los Condes, một điểm dừng quan trọng trên Camino de Santiago, đã hiện đại hóa hành chính đô thị của mình trong khi vẫn bảo tồn hàng thế kỷ hồ sơ lịch sử.
Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới
DMS chính thức duy nhất
Tình huống
Carrión de los Condes, với lịch sử hơn 1.000 năm, lưu giữ các kho lưu trữ đô thị có niên đại hàng thế kỷ. Là một điểm dừng phổ biến trên tuyến đường hành hương Camino de Santiago, tòa thị chính không chỉ xử lý các nhiệm vụ hành chính thông thường mà còn hàng nghìn yêu cầu liên quan đến người hành hương hàng năm.
Các quy trình dựa trên giấy tờ có nghĩa là công dân thường phải chờ đợi nhiều ngày cho các chứng chỉ đơn giản. Các tài liệu lịch sử đang xuống cấp và việc truy cập hồ sơ lưu trữ đòi hỏi phải đến các cơ sở lưu trữ vật lý.
Chính phủ khu vực đã yêu cầu chuyển đổi số cho tất cả các đô thị, tạo ra sự cấp bách để hiện đại hóa đồng thời đảm bảo các hồ sơ lịch sử được bảo tồn.
Kho lưu trữ của chúng tôi chứa các tài liệu từ thế kỷ 16. Số hóa chúng không chỉ là về hiệu quả - đó là về việc bảo tồn di sản của chúng tôi cho các thế hệ tương lai.
Thách thức & Giải pháp
Các thách thức
- Hàng thế kỷ hồ sơ lịch sử đòi hỏi phải số hóa cẩn thận
- Công dân chờ đợi nhiều ngày cho các chứng chỉ và tài liệu đơn giản
- Không có quyền truy cập từ xa cho công dân hoặc người hành hương
- Yêu cầu của khu vực về chuyển đổi số
- Nguồn lực CNTT hạn chế ở đô thị nhỏ
Giải pháp với PaperOffice
- Số hóa cẩn thận các kho lưu trữ lịch sử với các quy trình bảo tồn
- Cổng thông tin trực tuyến cho công dân để yêu cầu và theo dõi chứng chỉ
- Tìm kiếm bằng AI trên hàng thế kỷ hồ sơ viết tay
- Truy cập di động cho nhân viên làm việc tại các tòa nhà đô thị
- Quy trình làm việc tự động cho các yêu cầu hành chính phổ biến
Quy trình triển khai
Kết quả đo lường được
Trước vs. Sau
PaperOffice đã cho phép chúng tôi bước vào thế kỷ 21 trong khi vẫn tôn vinh lịch sử 1.000 năm của mình. Những người hành hương từ khắp nơi trên thế giới giờ đây có thể truy cập thông tin về thị trấn của chúng tôi ngay lập tức.
Tại sao PaperOffice?
Hiện đại hóa đô thị của bạn
Khám phá cách PaperOffice giúp các cơ quan hành chính công phục vụ công dân tốt hơn.