Okada Manila
Okada Manila, một trong những khu nghỉ dưỡng casino tích hợp lớn nhất châu Á với hơn 8.000 nhân viên, đã số hóa toàn bộ quy trình quản lý tài liệu văn phòng phía sau với PaperOffice AI.
Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới
DMS chính thức duy nhất
Tình huống
Okada Manila là một khu nghỉ dưỡng casino sang trọng với hơn 8.000 nhân viên, hàng trăm phòng khách sạn, nhà hàng và cơ sở giải trí. Hàng ngàn tài liệu của khách và hoạt động được xử lý hàng ngày.
Từ xác nhận đặt phòng, hóa đơn nhà cung cấp đến tài liệu tuân thủ trò chơi – sự đa dạng của tài liệu là rất lớn. Các phòng ban khác nhau hoạt động với các hệ thống riêng biệt.
Các yêu cầu pháp lý từ cơ quan quản lý trò chơi của Philippines PAGCOR đòi hỏi tài liệu đầy đủ và khả năng kiểm toán.
8.000 nhân viên, hàng ngàn tài liệu của khách mỗi ngày. Việc xử lý thủ công là nút thắt cổ chai lớn nhất trong văn phòng phía sau của chúng tôi.
Thách thức & Giải pháp
Các thách thức
- Hàng ngàn tài liệu mỗi ngày từ hơn 50 phòng ban
- Hệ thống tài liệu riêng biệt, không có khả năng tìm kiếm liên phòng ban
- Yêu cầu tuân thủ trò chơi nghiêm ngặt của PAGCOR
- Tài liệu đa ngôn ngữ (tiếng Filipino, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật)
- Quản lý tài liệu nhân sự cho hơn 8.000 nhân viên
Giải pháp với PaperOffice
- Nền tảng tài liệu tập trung cho tất cả hơn 50 phòng ban
- Phân loại và định tuyến tài liệu dựa trên AI
- Tài liệu tuân thủ tự động cho kiểm toán PAGCOR
- Nhận dạng đa ngôn ngữ cho tài liệu của khách quốc tế
- Hồ sơ nhân sự kỹ thuật số cho tất cả hơn 8.000 nhân viên
Quy trình triển khai
Kết quả đo lường được
Trước vs. Sau
8.000 nhân viên, hàng ngàn tài liệu của khách mỗi ngày. PaperOffice đã số hóa hoàn toàn các quy trình văn phòng phía sau của chúng tôi.
Tại sao PaperOffice?
Số hóa hoạt động khách sạn của bạn
Khám phá cách PaperOffice giúp ngành Hospitality.