Naslednik Estate Services
Naslednik, một công ty hàng đầu về dịch vụ bất động sản và thừa kế tại Serbia, đã chuyển đổi quy trình làm việc tài liệu phức tạp của họ với tự động hóa được hỗ trợ bởi AI.
Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới
DMS chính thức duy nhất
Tình huống
Naslednik xử lý các vụ giải quyết bất động sản và thừa kế thường kéo dài hàng thập kỷ tài liệu - hồ sơ bất động sản, di chúc, tài liệu tòa án và báo cáo tài chính. Mỗi trường hợp yêu cầu tài liệu tỉ mỉ để tuân thủ pháp luật.
Các vụ việc thường liên quan đến tài liệu từ thời kỳ Nam Tư, nhiều khu vực pháp lý và các ngôn ngữ khác nhau. Việc tìm kiếm và tổ chức các tài liệu này tốn rất nhiều thời gian.
Khách hàng mong đợi các giải quyết nhanh hơn, nhưng sự phức tạp của luật thừa kế Serbia và hồ sơ bất động sản lịch sử khiến việc xử lý thủ công dễ xảy ra lỗi.
Một số vụ việc của chúng tôi liên quan đến tài liệu bất động sản từ những năm 1950. Việc tìm kiếm và tổ chức hồ sơ hàng thập kỷ là nút thắt lớn nhất của chúng tôi.
Thách thức & Giải pháp
Các thách thức
- Tài liệu lịch sử kéo dài hơn 50 năm
- Nhiều ngôn ngữ (tiếng Serbia, tiếng Croatia, tiếng Đức)
- Yêu cầu tuân thủ pháp luật phức tạp
- Tài liệu từ các cơ quan chính phủ khác nhau
- Kỳ vọng của khách hàng về việc giải quyết vụ việc nhanh hơn
Giải pháp với PaperOffice
- Số hóa và phân loại tài liệu được hỗ trợ bởi AI
- OCR đa ngôn ngữ cho tài liệu lịch sử
- Tổ chức hồ sơ vụ việc tự động theo bất động sản/khách hàng
- Theo dõi tuân thủ pháp luật và cảnh báo thời hạn
- Cổng thông tin khách hàng an toàn để cập nhật tình trạng vụ việc
Quy trình triển khai
Kết quả đo lường được
Trước vs. Sau
PaperOffice đã thay đổi khả năng phục vụ khách hàng của chúng tôi. Các vụ việc từng mất nhiều tuần giờ đây chỉ mất vài ngày. Khách hàng của chúng tôi nhận thấy sự khác biệt, và lợi nhuận của chúng tôi cũng vậy.
Tại sao PaperOffice?
Hiện đại hóa Thực hành Pháp lý của Bạn
Khám phá cách PaperOffice giúp các chuyên gia pháp lý quản lý tài liệu vụ việc phức tạp.