AI của chúng tôi có thể |
Từ đọc chỉ số đến kê khai hóa đơn – hoàn toàn tự động trong vài giây.
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – một nền tảng duy nhất.
Năng lượng & Tiện ích trong hành động
Xem cách PaperOffice Năng lượng & Tiện ích hoạt động trên thực tế — qua video.
Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
MoreASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
MoreTại sao các nhà cung cấp năng lượng lại dựa vào
tự động hóa AI
Dòng chảy tài liệu ồ ạt
Hàng triệu hình ảnh đồng hồ, hóa đơn, yêu cầu kết nối mạng lưới và biên bản mỗi năm – xử lý thủ công không thể mở rộng cùng quá trình chuyển đổi năng lượng.
Quy trình đọc chỉ số tốn kém
Các chuyến đi của nhân viên đọc chỉ số và nhập liệu thủ công diễn ra chậm, chi phí cao và dễ sai sót – đặc biệt với hàng triệu vị trí đo lường.
Xử lý đơn xin kéo dài
Thời gian xử lý các yêu cầu kết nối mạng lưới, PV và trạm sạc xe điện (wallbox) kéo dài vài tuần. Hồ sơ không đầy đủ dẫn đến vô số câu hỏi phản hồi.
Áp lực tuân thủ
Các quy định EnWG, MaKo/GPKE/GeLi, GoBD và yêu cầu của BNetzA – mọi quy trình đều phải được ghi chép và lưu trữ bảo đảm khả năng kiểm toán.
Tủy thủ vs.PaperOffice AI
Truyền thống
- Nhân viên đi đọc từng đồng hồ đo thủ công
- Nhập liệu tay dẫn đến sai sót
- Xử lý đơn xin trong vài tuần
- Báo cáo sự cố không có cấu trúc
- Hồ sơ bảo trì trên giấy
- Thiếu kiểm tra tính hợp lệ
PaperOffice AI
- Quét ảnh từ khách hàng/kỹ thuật viên
- Nhận diện chỉ số đồng hồ tự động
- Xử lý đơn trong vài phút
- Phân loại và định tuyến tự động
- Hồ sơ kỹ thuật số với trích xuất AI
- Kiểm tra tính hợp lệ hỗ trợ bởi AI
Mỗi LLM được huấn luyện trên Tài liệu năng lượng
Đọc đồng hồ, hóa đơn tiêu thụ, đơn xin kết nối mạng lưới, dữ liệu Smart Meter – Zero-Shot không cần huấn luyện thêm, với AI kiểm tra tính hợp lý.
Đo đếm AI đang hoạt động
AI thị giác phân tích hình ảnh đồng hồ đo trong thời gian thực – từ ảnh chụp điện thoại đến giá trị đo lường được xác nhận chỉ trong dưới 1 giây.
Dựa trên chỉ số hiện tại và loại thiết bị (tòa nhà dân cư)
JSON/XML·SAP IS-U·Schleupen·REST API
POST /api/v1/meter-reading {
"meter_id": "07-99139336",
"reading": 88374.070,
"unit": "m3",
"plausible": true,
"confidence": 1.0
} AI for every Energy Process",
Chụp tự đọc hình ảnh
Khách hàng chụp ảnh đồng hồ đo của họ; AI tự động nhận diện chỉ số.
Kiểm tra hóa đơn
Xác minh tự động các hóa đơn tiêu thụ so với giá cước và lịch sử dữ liệu.
Anträge zur Einspeisung von Photovoltaik-Strom
Extrahieren Sie die Antragsdaten, überprüfen Sie deren Vollständigkeit und überführen Sie diese in das Backend-System.
Bảng bảo trì
Digitalisierung und Strukturierung von handschriftlichen Techniker-Protokollen.
Hỗ trợ khách hàng - vé
Phân loại, ưu tiên và định tuyến các email cùng khiếu nại.
Phân tích hợp đồng
Kiểm tra các hợp đồng cung cấp và sử dụng mạng đối với các điều khoản quan trọng và thời hạn.
Chia tách PDF bằng AI
Tách các hóa đơn tập hợp và các gói biên bản cho đến 3.000 trang.
Ẩn danh tài liệu
Dữ liệu khách hàng cho các cuộc kiểm toán và cơ quan quản lý được làm mờ theo quy định GDPR.
Tự động hóa AI Tự động hóa mọi bước
Từ việc đọc đồng hồ đến thanh toán – các luồng làm việc thông minh với sự tham gia của con người và tuân thủ đầy đủ.
Đầu vào
Ảnh chụp, đơn xin hoặc email
Phân tích AI
Trích xuất & phân loại dữ liệu
Tính hợp lệ
Kiểm tra & xác thực
Xuất khẩu
SAP IS-U / MaKo
Kiến trúc dựa trên sự kiện
Mỗi lần đọc đồng hồ, mỗi đơn xin, mỗi thay đổi trạng thái sẽ tự động kích hoạt các bước tiếp theo.
Mensch im Kreislauf
Tự động chuyển giao cho nhân viên xử lý khi phát hiện bất thường, giá trị đo lường không rõ ràng hoặc trường hợp biên giới.
Chữ ký số (eIDAS)
Chữ ký điện tử an toàn pháp lý cho các hợp đồng kết nối lưới và cam kết bán lại năng lượng.
Tuân thủ đầy đủ
Tự động ghi chép tất cả các quyết định để tuân thủ EnWG, GoBD và Bundesnetzagentur.
Đọc đồng hồ qua ứng dụng khách hàng
Agent AI 24/7 cho khách hàng của bạn
Giao tiếp thông minh qua mọi kênh. Trả lời thắc mắc của khách hàng, ghi nhận chỉ số đồng hồ, giải thích hóa đơn và chuyển giao cho nhân viên khi cần thiết.
Telegram Bot
Báo cáo chỉ số đồng hồ và tra cứu trạng thái trực tiếp trên Messenger
Web Chat
Đính kèm trong cổng thông tin khách hàng với tính năng tải ảnh
Ngôn ngữ (TTS/STT)
Gọi điện báo chỉ số đồng hồ với công nghệ nhận diện giọng nói
API Webhook
Tích hợp vào các cổng thông tin và ứng dụng khách hàng hiện có
Tích hợp Đồ thị tri thức
Agent nắm rõ mọi mức giá, hợp đồng và điều kiện lưới điện. Trả lời các câu hỏi phức tạp về tiêu thụ và hóa đơn, cũng như so sánh các gói cước.
Chế độ Giám sát
Trong các trường hợp phức tạp, khách hàng cảm xúc hoặc khi cần nâng cấp, nhân viên sẽ tiếp nhận liền mạch. Agent chuyển giao toàn bộ ngữ cảnh – không mất thông tin.
Một nền tảng. Vô cùng mạnh mẽ.
Document AI, Automate AI, Agent AI và Security Services hoạt động liền mạch – để đạt được mức độ tự động hóa tối đa, bảo mật cao và sự hài lòng của khách hàng.
Dữ liệu AI
Hiểu và trích xuất dữ liệu từ tất cả các tài liệu năng lượng
Tự động hóa AI
Điều phối quy trình từ đọc số đến thanh toán
Agent AI
Giao tiếp với khách hàng qua mọi kênh
Dienste für Sicherheit
Bảo vệ khỏi gian lận và đảm bảo tuân thủ
Dòng chảy quy trình đầy đủ
Chi tiết về Security Services
Dấu vân thiết bị
Nhận biết các lần tự đọc bị thao túng thông qua xác định thiết bị và ngăn chặn báo cáo trùng lặp.
Bộ phát hiện ẩn danh
Phát hiện VPN, Tor và proxy ẩn danh. Các yêu cầu đáng ngờ sẽ được chuyển động sang kiểm tra thủ công một cách tự động.
Bộ phát hiện email giả mạo
Xác định các địa chỉ email tạm thời và loại bỏ. Ngăn chặn tài khoản giả trong cổng thông tin khách hàng.
Mỗi tài liệu năng lượng hiểu được
Tuân thủ Năng lượng không thỏa hiệp
Phù hợp EnWG
Đầy đủ tuân thủ Luật Kinh tế về Điện lực cho các nhà cung cấp dịch vụ.
Datenschutz-Grundverordnung
Dữ liệu khách hàng và thông tin tiêu thụ theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất.
Dokumentenverlauf nach GoBD
Lưu trữ hồ sơ an toàn trước kiểm toán tất cả tài liệu theo nguyên tắc kế toán hợp pháp.
MaKo (GPKE/GeLi)
Giao tiếp thị trường cho trao đổi dữ liệu giữa các đối tác trên thị trường.
Agentur für die Netzinfrastruktur der Bundesregierung
Tài liệu hóa và báo cáo cho các yêu cầu quản lý của BNetzA.
Tuỳ chọn On-Premise
Hạ tầng quan trọng trong trung tâm dữ liệu riêng – chủ quyền dữ liệu đầy đủ.
Mượt mà vào hệ sinh thái của bạn của bạn
Thành tựu đo lường được của khách hàng chúng tôi
"Quản lý tài liệu doanh nghiệp cho tất cả hoạt động khai khoáng. Đẳng cấp thế giới."
"Nhãn dược phẩm được quy định bởi FDA yêu cầu tài liệu đầy đủ. PaperOffice đã giảm quy trình phê duyệt của chúng tôi từ vài ngày xuống còn vài giờ."
"Tài liệu kỹ thuật và xử lý đơn hàng giờ hoạt động hoàn toàn tự động."
"Số hóa đã cách mạng hóa quản lý hành chính. Yêu cầu của công dân giờ được xử lý trong vài phút thay vì vài ngày."
"Hồ sơ bệnh án, kết quả chẩn đoán và giấy giới thiệu được ghi lại và phân loại tự động. Đội ngũ phòng khám của chúng tôi cuối cùng cũng có thời gian cho bệnh nhân."
"8.000 nhân viên, hàng nghìn tài liệu khách mỗi ngày. PaperOffice đã số hóa hoàn toàn các quy trình hậu cần văn phòng của chúng tôi."
"Hồ sơ vay vốn và tài liệu tuân thủ giờ đây được xử lý trong vài phút thay vì vài giờ. Việc kiểm tra quy định diễn ra hoàn toàn tự động."
"Tài liệu dự án xây dựng và tuân thủ giờ đã số hóa và có thể truy vết."
"Biểu mẫu check-in, hóa đơn và giao tiếp với khách đều hoàn toàn kỹ thuật số. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi giờ đây tập trung vào dịch vụ xuất sắc."
"Hóa đơn trạm xăng, tài liệu nhà cung cấp và hồ sơ tuân thủ từ hơn 250 trạm được xử lý và lưu trữ tự động."
"Tài liệu tuân thủ GMP cho nhãn chức năng dược phẩm giờ đây chạy hoàn toàn tự động. Nhật ký kiểm tra đầy đủ và có thể truy xuất ngay lập tức."
"Bản thiết kế, giấy phép và hồ sơ khách hàng cho những ngôi nhà gỗ của chúng tôi giờ đây được quản lý tập trung. Thế hệ thứ 6 cuối cùng cũng không còn giấy tờ."
"Hợp đồng nhà cung cấp, chứng chỉ và giấy tờ hải quan cho hàng trăm xưởng rang trên toàn thế giới được ghi lại tự động và phân loại đúng sản phẩm."
"Giấy chứng nhận nhiệt độ, vận đơn CMR và chứng chỉ thực phẩm được quét tự động và phân loại theo đơn hàng. Việc phân loại sai đã trở thành quá khứ."
"Giấy phép vận tải hạng nặng, kế hoạch tuyến đường và tài liệu dự án giờ đây có thể truy xuất kỹ thuật số ngay lập tức. Không còn phải tìm kiếm thư mục nữa."
"Tài liệu hải quan, phiếu kho và lệnh giao nhận cho mạng lưới Đông Âu của chúng tôi được phân loại tự động. Bốn thế hệ logistics, cuối cùng cũng đã số hóa."
"Các thông số kỹ thuật in, phê duyệt của khách hàng và chứng chỉ vật liệu giờ đây có thể truy cập tập trung. Tỷ lệ lỗi trong sản xuất đã giảm xuống gần như bằng không."
"Các chứng chỉ bền vững, hợp đồng nhà cung cấp và thông số kỹ thuật của khách hàng được xử lý tự động. Sự chính xác của Thụy Sĩ, giờ đây cũng ở phiên bản số."
"Giấy phép xây dựng, hợp đồng với nhà thầu phụ và biên bản nghiệm thu cho các bất động sản thương mại của chúng tôi giờ đây được ghi chép số hóa một cách toàn diện."
"Hợp đồng mua bán, hồ sơ chào bán và hồ sơ khách hàng cho hơn 30 năm dẫn đầu thị trường giờ đây có thể tìm kiếm kỹ thuật số. Mọi môi giới đều có thể tìm thấy mọi thứ chỉ trong vài giây."
"Chứng từ vận tải đường biển, tờ khai hải quan và vận đơn được ghi nhận tự động. Hậu cần vùng Biển Baltic chưa bao giờ hiệu quả đến thế."
"Hàng nghìn đơn hàng bao bì tùy chỉnh mỗi tuần kèm theo phê duyệt thiết kế, dữ liệu in ấn và chứng từ giao hàng. PaperOffice kết nối tất cả."
"Tài liệu phòng thí nghiệm bệnh lý và chứng nhận thiết bị giờ đây hoạt động hoàn toàn tự động. Khả năng truy xuất nguồn gốc toàn diện cho mỗi mẫu bệnh phẩm."
"Hồ sơ tín dụng, tài liệu thế chấp và thư từ trao đổi với khách hàng được xử lý trong vài phút thay vì vài giờ. Việc kiểm tra quy định được thực hiện toàn diện."
"Các thông số kỹ thuật, chứng chỉ chất lượng và biên bản tái chế cho hoạt động sản xuất thép của chúng tôi được lưu trữ tập trung và có thể truy cập ngay lập tức."
"Các thông số kỹ thuật nhãn dược phẩm và mỹ phẩm cùng các yêu cầu quy định được kiểm tra và phê duyệt tự động. Không còn danh sách kiểm tra thủ công."
"Tài liệu KYC, báo cáo đầu tư và hồ sơ quy định được phân loại trong vài giây. Là một Robo-Advisor được MAS quản lý, việc tuân thủ toàn diện là yếu tố thiết yếu."
"Bảng dữ liệu an toàn, giấy phép vận chuyển và tài liệu ADR cho hậu cần hóa chất được gán tự động. Không dung sai cho sai sót."
"Giấy chứng nhận tính xác thực, bằng chứng nhà cung cấp và bảo hành khách hàng cho các bộ sưu tập ngọc trai của chúng tôi được lưu trữ tự động và có thể truy xuất ngay lập tức."
"Các hồ sơ xin vay tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), tài liệu thế chấp và báo cáo quy định được phân loại tự động. Các cố vấn của chúng tôi có thêm thời gian để tư vấn cho khách hàng."
"Hồ sơ khách hàng từ hơn 135 năm lịch sử ngân hàng đang được số hóa dần dần. 5.000 nhân viên hiện có thể truy cập ngay lập tức vào tất cả các tài liệu."
"Các hồ sơ xin vay vi mô và tài liệu tuân thủ cho hàng triệu khách hàng hiện được xử lý trong vài phút thay vì vài ngày. Một bước đột phá cho việc hòa nhập tài chính."
"Hàng trăm nghìn phiếu giao hàng và biên lai hàng trả lại mỗi ngày được xử lý tự động. Đơn vị hậu cần thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, giờ đây không còn sử dụng giấy."
"Nhật ký sản xuất CNC, chứng nhận vật liệu và thông số kỹ thuật của khách hàng cho các dự án dầu khí và hàng không hiện được ghi chép đầy đủ dưới dạng kỹ thuật số."
"Tầm nhìn 2030 đòi hỏi phải số hóa toàn diện. PaperOffice xử lý các tài liệu chính phủ cho hạ tầng kỹ thuật số cốt lõi của Ả Rập Xê Út."
"Giấy chứng nhận vật liệu, nhật ký nhiệt luyện và thông số kỹ thuật của khách hàng được tự động gán cho đơn hàng phù hợp. Nhà sản xuất Q&T duy nhất của Úc, giờ đây không còn sử dụng giấy."
"Nhật ký mối hàn, tính toán tĩnh học và kế hoạch dự án được quản lý kỹ thuật số. Các đội ngũ xưởng sản xuất của chúng tôi có quyền truy cập theo thời gian thực."
"Các chứng nhận hàng không vũ trụ, chương trình CNC và dung sai của khách hàng được phân loại tự động. Việc tuân thủ AS9100 chưa bao giờ dễ dàng đến thế."
"Hợp đồng đại lý, tài liệu KYC và chứng từ giao dịch cho hàng trăm nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ được xử lý trong vài giây. Cuộc cách mạng thanh toán của Mexico, không còn sử dụng giấy."
"Tài liệu thu hoạch, chứng nhận xuất khẩu và nhật ký chất lượng cho các loại rượu Malbec vùng cao của chúng tôi được lưu trữ tự động. 120 năm truyền thống trồng nho, giờ đây đã được số hóa."
"Hàng triệu xác minh người dùng và tài liệu quy định được xử lý hoàn toàn tự động. Mở rộng quy mô không cần giấy tờ."
"Tài liệu giới thiệu nhà giao dịch và bằng chứng tuân thủ cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hàng đầu châu Phi được xử lý trong vài phút thay vì vài ngày."
"Các chứng nhận hữu cơ, kiểm toán nhà cung cấp và nhãn sản phẩm cho hàng ngàn sản phẩm tự nhiên được kiểm tra và lưu trữ tự động."
"Tài liệu quy định từ 33 quốc gia châu Phi, hợp đồng đối tác và đường dẫn kiểm toán được quản lý hoàn toàn tự động. Hệ thống DMS doanh nghiệp cho một công ty Fintech trị giá 3 tỷ USD."
"Đơn thuốc và quản lý thuốc giờ hoạt động hoàn toàn tự động. Nhiều thời gian hơn cho bệnh nhân."
"Tài liệu hàng thế kỷ giờ có thể tìm kiếm số. Một cột mốc cho kho lưu trữ lịch sử."
"Nhân viên chăm sóc cuối cùng có nhiều thời gian hơn cho cư dân thay vì giấy tờ."
"Hơn 500.000 hồ sơ đã số hóa. Nhân viên giờ tìm mọi thông tin ngay lập tức."
"Quản lý hồ sơ bệnh nhân giờ rất dễ dàng. Mọi thứ tự động thu thập và lưu trữ."
"Tài liệu thừa kế và di sản giờ hiệu quả và không có lỗi."
"Quản lý tài sản số cho tất cả khu dân cư. Người thuê và chủ sở hữu đều hài lòng."
"Với PaperOffice, chúng tôi đã tăng tốc độ xử lý hóa đơn lên 99%. AI tự động nhận diện tất cả dữ liệu liên quan và phân loại chính xác."
"PaperOffice đã trở thành phần không thể thiếu trong công việc hàng ngày của chúng tôi. Đơn hàng, báo giá và hóa đơn giờ đây đều được xử lý tự động."
"Việc ghi chép các dịch vụ chăm sóc của chúng tôi giờ đây đã được số hóa và tự động hóa. Có thêm thời gian dành cho bệnh nhân."
"Bản vẽ kỹ thuật, danh mục vật tư và biên bản chất lượng có thể được tìm thấy ngay lập tức. Việc tìm kiếm trước đây mất 30 phút giờ chỉ còn 30 giây."
"Chứng từ khách hàng, quyết định thuế và báo cáo tài chính năm được tự động sắp xếp và phân loại đúng cho từng khách hàng. Tình trạng hỗn loạn chứng từ đã thuộc về quá khứ."
"Tài liệu dự án, SLA và giao tiếp với khách hàng cho các dự án tư vấn IT của chúng tôi được tự động phân loại và lưu trữ."
Sẵn sàng cho Chuyển đổi Năng lượng 4.0?
Khám phá cách PaperOffice AI tự động hóa quy trình của bạn – từ đọc đồng hồ đo đến dịch vụ khách hàng. <strong>Tuân thủ EnWG ngay từ ngày đầu.</strong>
Không cần thẻ tín dụng · Kiểm tra miễn phí không giới hạn · Tuân thủ GDPR