Packhelp Sp. z o.o.
Packhelp, nền tảng đóng gói tùy chỉnh hàng đầu châu Âu, xử lý hàng nghìn đơn hàng đóng gói tùy chỉnh mỗi tuần với PaperOffice AI – bao gồm phê duyệt thiết kế, dữ liệu in và tài liệu giao hàng.
Tình huống
Packhelp xử lý hàng nghìn đơn hàng đóng gói tùy chỉnh mỗi tuần từ các công ty thương mại điện tử trên khắp châu Âu. Mỗi đơn hàng bao gồm các tệp thiết kế, phê duyệt in, thông số kỹ thuật vật liệu và giấy tờ giao hàng.
Tốc độ tăng trưởng nhanh chóng từ năm 2015 đến nay đã dẫn đến sự gia tăng theo cấp số nhân về số lượng tài liệu. Sự phối hợp giữa đội ngũ thiết kế, nhà in và bộ phận hậu cần ngày càng trở nên phức tạp.
Các thay đổi của khách hàng trong quá trình sản xuất đòi hỏi những điều chỉnh nhanh chóng trong toàn bộ chuỗi tài liệu.
Hàng nghìn đơn hàng đóng gói tùy chỉnh mỗi tuần với phê duyệt thiết kế, dữ liệu in và tài liệu giao hàng – điều này đòi hỏi một hệ thống có khả năng suy nghĩ.
Thách thức & Giải pháp
Các thách thức
- Hàng nghìn đơn hàng đóng gói tùy chỉnh mỗi tuần
- Quy trình phê duyệt thiết kế phức tạp với sự tương tác của khách hàng
- Phối hợp giữa thiết kế, in ấn và hậu cần
- Giao tiếp đa ngôn ngữ với khách hàng từ hơn 25 quốc gia
- Áp lực thời gian cao đối với các thay đổi trong quá trình sản xuất
Giải pháp với PaperOffice
- Phân loại tự động các tệp thiết kế cho đơn hàng
- Kiểm tra chất lượng dữ liệu in được hỗ trợ bởi AI
- Quy trình phê duyệt kỹ thuật số với thông báo tự động cho khách hàng
- Tệp tài liệu trung tâm cho mỗi đơn hàng trên tất cả các bộ phận
- Tạo tự động các tài liệu giao hàng và giấy tờ hải quan
Quy trình triển khai
Kết quả đo lường được
Trước vs. Sau
Hàng nghìn đơn hàng đóng gói tùy chỉnh mỗi tuần với phê duyệt thiết kế, dữ liệu in và tài liệu giao hàng. PaperOffice giữ mọi thứ lại với nhau.
Tại sao PaperOffice?
Mở rộng quy trình xử lý đơn hàng của bạn
Khám phá cách PaperOffice giúp các công ty thương mại điện tử tự động hóa tài liệu.