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Modifica dei dati bancari: la fattura viene inserita in quarantena

Audit e quarantena 1:26 2026-10-19 Questo video è in inglese.

Una fattura richiede nuovi dati bancari: il report di audit segnala un avviso critico di frode e PaperOffice blocca immediatamente il documento.

Cosa imparerai

  • Leggere il risultato con gravità, motivazione e raccomandazione nella scheda di audit
  • Comprendere cosa comportano i blocchi in quarantena e cosa rimane leggibile
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Passiamo ora al caso grave. Si carica una fattura di Veldtmann, un fornitore ben noto. In calce alla fattura si legge: Si prega di utilizzare esclusivamente i nuovi dati bancari a partire da ora; quelli precedenti non sono più validi. Già dall’elenco è possibile notare qualcosa di anomalo: quarantena di sicurezza, audit alto e HITL richiesto, il che significa che un operatore umano deve esaminare il documento. Nella scheda Audit è possibile vedere il motivo. L’audit segnala un rischio di frode: la fattura indica esplicitamente di utilizzare un nuovo conto bancario e che quello precedente non è più valido. Questo è un classico segnale di frode via email, ad esempio quando una casella di posta è stata compromessa. Gravità otto su dieci, critica. Ogni risultato include una raccomandazione. In questo caso: non elaborare il pagamento basandosi esclusivamente sul documento e contattare il fornitore utilizzando i dati di contatto verificati nelle corrispondenze precedenti per confermare la modifica. È presente anche un secondo risultato: un rischio di pagamento, poiché la fattura invita a utilizzare un nuovo IBAN e a ignorare i precedenti dati bancari. A partire dal livello di gravità sette, PaperOffice inserisce immediatamente il documento in quarantena. Le operazioni di modifica, spostamento, scaricamento ed eliminazione sono bloccate; le schede rimanenti sono inattive. È comunque possibile visualizzare le connessioni, ma esclusivamente in modalità sola lettura.

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