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Aperçu: Agents
Un agent reçoit une tâche, des outils et des limites. Il l'exécute ensuite et consigne chaque étape.
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PlusCe qui est écrit
- Agents IDP
- Agents de workflow
- Agent de chat
- Conversation Agent · Téléphone
- Agent de ticket
- IA Helpdesk
- Réponses automatiques
Pour qui
Huit agents pour les documents, les processus et la communication. Chacun avec sa propre page et des limites claires.
Faits essentiels
- Agents IDP
- Agents de workflow
- Agent de chat
- Conversation Agent · Téléphone
- Agent de ticket
Foire aux questions
Questions fréquemment posées sur ce téléchargement
Quelle est la différence entre un agent et une règle ?
Une règle exécute des étapes fixes. Un agent reçoit un objectif, choisit des outils et décide entre les étapes, mais reste lié à vos limites et validations.
Un agent peut-il faire quelque chose sans validation ?
Seulement ce que vous autorisez. Les paiements, l'expédition et les suppressions peuvent être liés aux validations, tout le reste est consigné.
Comment un agent sait-il ce qui est correct ?
À partir de vos documents, de votre base de connaissances et des règles que vous décrivez. L'incertitude est transmise à un humain.
Voyons-nous ce qui s'est passé ?
Oui. Chaque étape figure avec l'heure, le modèle, l'entrée et le résultat dans le chemin d'audit.
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