Commencer sur l'ordinateur
Nous vous envoyons votre lien d'accès personnel par e-mail.
Freshdesk · Intégration
PaperOffice AI pour Freshdesk
Lisez les factures et documents des pièces jointes de Freshdesk avec PaperOffice AI et ajoutez le résultat en tant que note privée.
Bientôt disponibleDéveloppé et pas encore publié dans la boutique. Cette page décrit le fonctionnement.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
PARTENARIAT OEM
Les géants du matériel misent exclusivement sur PaperOffice.
Fonctionnalités
Ce qu'il fait
- Ajoute une application PaperOffice AI à la barre latérale du ticket. Les agents choisissent une pièce jointe du ticket.
- Stocke la pièce jointe dans votre espace de travail PaperOffice AI.
- Extrait le fournisseur, le numéro de facture, les dates, les montants, la TVA et les coordonnées bancaires, et les vérifie.
- Ouvre le résultat dans l'éditeur de notes privées. L'agent l'ajoute avec ses propres autorisations Freshdesk.
- Lit uniquement la pièce jointe que vous choisissez, et uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton.
- Ne nécessite pas de clé API Freshdesk.
- Les textes de l'interface sont inclus pour 21 langues.
Le traitement des documents (OCR, extraction, classification) est effectué sur le matériel propre de PaperOffice, dans son propre centre de données en Navarre, Espagne (UE), sans fournisseurs d'IA externes.
Limites: la version 1 propose uniquement les pièces jointes du ticket lui-même, pas celles des réponses ultérieures. Les fichiers de plus de 80 Mo sont rejetés. Une note sous le bouton indique que chaque extraction est facturée à votre compte PaperOffice AI.
Configuration
Configurer en quelques étapes
- Installez l'application depuis le Freshworks Marketplace une fois qu'elle sera disponible.
- Dans PaperOffice AI, créez un jeton utilisateur (po_ut_…) sous Compte → API.
- Saisissez le jeton dans les paramètres d'installation de l'application. Freshworks le stocke en tant que paramètre sécurisé.
- Ouvrez un ticket et choisissez une pièce jointe dans la barre latérale.
- Lancez l'extraction, puis ajoutez le résultat depuis l'éditeur de notes privées.
FAQ
Questions et réponses
L'application est-elle déjà disponible ?
Pas encore. Elle est développée mais n'a pas été soumise et n'a pas été testée sur un compte Freshdesk en direct. PaperOffice AI est un produit indépendant et n'est affilié à aucune entité de Freshworks.
Pourquoi les pièces jointes des réponses ultérieures sont-elles manquantes ?
La version 1 fonctionne uniquement avec les pièces jointes propres au ticket. Une version ultérieure pourrait en inclure davantage.
Quel est le coût ?
Aucun plan spécifique n'est requis. L'utilisation est facturée à votre compte PaperOffice AI comme d'habitude.
30sec
Ready to go
Essayer immédiatement
Essayez en direct immédiatement.
Quatre voies claires.
Où souhaitez-vous essayer PaperOffice ?
Votre période d'essai est prête
Où souhaitez-vous commencer ?
L'espace de travail complet est optimisé pour l'ordinateur. La version mobile convient pour capturer, vérifier et approuver des documents.
S’inscrire gratuitement Déjà client ? Se connecter app.paperoffice.aiOuvrir PaperOffice Mobile
Capturez et traitez des documents directement avec votre smartphone.
Ouvrir la version mobile S’inscrire gratuitement Ouvrir l’application Application PaperOffice Le produit complet : web, bureau et mobile. Capturez, organisez, recherchez et travaillez sur des documents avec votre équipe. Compte gratuit requis Déjà client ? Se connecter
Fonctionne dans Claude · Vérifié par Anthropic Claude et assistants IA Recherchez et analysez vos documents dans Claude — testez sans compte. Aussi dans ChatGPT et Grok. Utiliser dans Claude
