Bilgiyi birleştirin
Makaleler, SSS'ler, kısaltmalar ve web sitenizin içeriği bilgi veritabanına aktarılır. Buradan web sitesi sohbeti ve telefon çok dilli yanıtlar verir ve okuyucuların geri bildirimini kullanır.
Sorun Destek
Birçok destek talebi tekrarlanıyor: Durum, fatura kopyası, son tarih, talimatlar. Ekibiniz her seferinde bunları yeniden yazıyor.
Ajan, bu talepleri bilginizden yanıtlar ve başka durumlarda ekibinize bir talep gönderme seçeneği sunar; tüm geçmişle birlikte.
İndirmeRehberlerPDF · TR8 sayfa
Aynı soru yirminci kez mi geliyor? Artık bilginiz onu yanıtlıyor. Durum, fatura kopyası, son tarih, nasıl yapılır: birçok talep kendini tekrarlar.
Güven, doğrulama ve ortaklıklar
Claude ve ChatGPT'de doğrulandı, ISO/IEC 27001:2022 sertifikalı ve QNAP ile ASUSTOR'un tek resmi DMS ortağı.

Kapsam:
Doğrulanmış MCP bağlayıcısı.
Daha fazla bilgi edininDoğrulanmış MCP eklentisi.
Daha fazla bilgi edinin
Tek resmi DMS ortağı.
Daha fazla bilgi edinin
Tek resmi DMS ortağı.
Daha fazla bilgi edininNasıl çalışır
Her destek talebine insan müdahalesi gerekmez. İş akışı, kuyruk büymeden tekrarlanan durumları istisnalardan ayırır.
Makaleler, SSS'ler, kısaltmalar ve web sitenizin içeriği bilgi veritabanına aktarılır. Buradan web sitesi sohbeti ve telefon çok dilli yanıtlar verir ve okuyucuların geri bildirimini kullanır.
Web sitesi sohbeti, paylaşılan alan adlarınızda çalışır; isteğe bağlı olarak aynı ajan çağrıları da yanıtlar. Bağlı iş verileriyle sipariş durumu ve fiyatları bildirir.
Agent yardımcı olamazsa, ziyaretçiler bir talep gönderir. Bu talep, tam konuşma, durum, öncelik ve SLA ile birlikte destek talebi olarak yardım masasına ulaşır.
Çözümün kapsadığı alanlar
Rahatlama, daha hızlı yazmaktan değil, tekrarların destek talebi olarak oluşmamasından kaynaklanır.
Ajan, yalnızca size atadığınız bilgi bankalarından yanıt verir ve web sitesi kaynaklarına bağlantı sağlar.
Makaleler, SSS'ler, parçalar ve web sitenizin içeriği ile iş verilerinizden fiyat listesi ve siparişler dahil.
Bağlı iş verileriyle web sitesi sohbeti, sipariş durumunu ve fiyatları bildirir ve PDF olarak teklif oluşturur.
Destek talebinde Copilot yanıtı taslak olarak hazırlar, geçmiş özetler ve etiket önerir. Ekibiniz kontrol eder ve gönderir.
Her web sitesi sohbeti sohbet günlüğünde yer alır; istekler, konuşma ile destek talepleri olarak yardım masasına ulaşır.
Vadesi geçmiş, atanmamış ve acil destek talepleri, 7 günlük trend, ekip yükü, en büyük riskler ve çoklu talep gönderenler.
Web sitesi sohbeti yalnızca kendi bilgi tabanlarını görür; Workspace'leri göremez. Her sohbet, geçmiş bilgisiyle birlikte sohbet günlüğünde yer alır.
Gece ve hafta sonları ajan standart soruları yanıtlar. Talepler destek talebi olarak gelir ve ekibinizin yanıtını bekler.
Güvenlik ve uyumluluk
Destek istekleri isim, sözleşme ve ödeme verileri içerir. Kimin ne gördüğü ve ajanın ne kadarını kendisinin yanıtladığı izlenebilir.
Destek rahatlama hakkında sorular
Hayır. Ajan yalnızca size atadığınız bilgi tabanlarından yanıtlar. Uygun bir kaynak bulamazsa bunu belirtir ve ekibinize bir talep önerisinde bulunur.
Hazır bir koleksiyona ihtiyacınız yoktur: Web sitesi kaynakları web sitenizin içeriğini okur; SSS ve makaleleri kademeli olarak tamamlarsınız. Ajanın yanıtlayamadığı konular, bilgi boşlukları olarak önerilir ve bir sonraki makale için rehberlik sağlar.
Ziyaretçi bir istek gönderir ve bu istek, tam konuşma bilgisiyle birlikte destek talebi olarak ekibinize ulaşır. Destek talebinde önceliği ve SLA değerini belirlersiniz; Ticket Copilot ise geçmişin özetini çıkarır ve bir yanıt taslağı hazırlar.
Web sitesi sohbetinde, temsilci bilgi tabanlarınızdan soruları yanıtlar ve bağlı iş verileriyle birlikte sipariş durumu ve fiyatlar da verir. Workspaces veya belgeleri göremez; başka herhangi bir konu için ziyaretçiler, ekibinize destek talebi olarak ulaşan bir talep gönderir.
İsteğin dili algılanır, yanıt aynı dilde gelir. Ekibiniz kendi dilinde okur ve düzenler; makaleler dil sürümüne göre yönetilebilir.
Bir Conversation Agent olarak web sitesi sohbeti aracılığıyla: İzin verilen alan adlarını girin ve gömme kodunu sayfalarınıza ekleyin. Chat, size atadığınız bilgi tabanlarından yanıtlar verir. Ekibiniz için chat ajanı, web uygulamasında, mobil uygulamada ve API ile MCP üzerinden çalışır.
Destek masası kontrol panelinde: süresi dolmuş, atanmamış ve acil destek talepleri, bir önceki haftaya karşı 7 günlük trend, ekip iş yükü, en büyük riskler ve sık talep edenler. Bilgi boşlukları cevapların eksik olduğu yerleri gösterir.
Vaka Çalışmaları
İşletmelerin PaperOffice AI ile süreçlerini nasıl dönüştürdüğünü keşfedin.
Müşterilerimizin ölçülebilir başarıları
"Tüm madencilik operasyonlarımız için kurumsal belge yönetimi. Dünya sınıfı."
"FDA düzenlemesine tabi farmasötik etiketler eksiksiz belgeleme gerektirir. PaperOffice, onay sürecimizi günlerden saatlere indirdi."
"Teknik dokümantasyon ve sipariş işleme artık tamamen otomatik çalışıyor."
"Dijitalleşme yönetimimizde devrim yarattı. Vatandaş sorguları artık günler yerine dakikalar içinde işleniyor."
"Hasta dosyaları, bulgular ve sevkler otomatik olarak kaydedilir ve sınıflandırılır. Muayenehane ekibimizin nihayet hastalar için vakti var."
"8.000 çalışan, her gün binlerce misafir belgesi. PaperOffice, arka ofis süreçlerimizi tamamen dijitalleştirdi."
"Kredi başvuruları ve uyumluluk belgeleri artık saatler yerine dakikalar içinde işleniyor. Düzenleyici denetim tam otomatik olarak gerçekleşiyor."
"İnşaat proje dokümantasyonu ve uyumluluk artık dijital ve izlenebilir."
"Giriş formları, faturalar ve misafir iletişimi tamamen dijitaldir. Concierge ekibimiz artık mükemmel hizmete odaklanıyor."
"250'den fazla istasyondan gelen akaryakıt istasyonu faturaları, tedarikçi belgeleri ve uyumluluk dosyaları otomatik olarak işlenir ve arşivlenir."
"Farmasötik fonksiyonel etiketler için GMP ile ilgili belgeleme artık otomatik olarak yürüyor. Denetim izleri eksiksizdir ve anında erişilebilir durumdadır."
"Ahşap evlerimiz için inşaat planları, izinler ve müşteri dosyaları artık merkezi olarak yönetiliyor. 6. nesilde nihayet kağıtsız düzene geçtik."
"Dünya çapındaki yüzlerce kavurma evi für tedarikçi sözleşmeleri, sertifikalar ve gümrük belgeleri otomatik olarak kaydedilir und doğru ürünle eşleştirilir."
"Sıcaklık belgeleri, CMR irsaliyeleri ve gıda sertifikaları otomatik olarak taranır ve siparişle eşleştirilir. Yanlış eşleştirmeler artık tarihe karıştı."
"Ağır nakliye izinleri, güzergah planları ve proje belgeleri artık anında dijital olarak erişilebilir durumda. Klasörler arasında aramaya son."
"Doğu Avrupa ağımız için gümrük belgeleri, depo makbuzları ve nakliye siparişleri otomatik olarak sınıflandırılır. Dört nesillik lojistik nihayet dijitalleşti."
"Baskı spesifikasyonları, müşteri onayları ve malzeme sertifikaları artık merkezi olarak erişilebilir durumda. Üretimdeki hata oranı sıfıra yaklaştı."
"Sürdürülebilirlik sertifikaları, tedarikçi sözleşmeleri ve müşteri spesifikasyonları otomatik olarak işlenir. İsviçre hassasiyeti, artık dijitalde."
"Ticari gayrimenkullerimiz için inşaat izinleri, alt yüklenici sözleşmeleri ve teslim alma protokolleri artık eksiksiz bir şekilde dijital olarak belgelenmiştir."
"30 yılı aşkın pazar liderliğine ait satış sözleşmeleri, tanıtım dosyaları ve müşteri dosyaları artık dijital olarak aranabiliyor. Her emlakçı her şeyi saniyeler içinde buluyor."
"Deniz navlun belgeleri, gümrük beyannameleri ve konşimentolar otomatik olarak kaydediliyor. Baltık Denizi lojistiği hiç bu kadar verimli olmamıştı."
"Tasarım onayları, baskı verileri ve teslimat belgeleriyle haftada binlerce özel paketleme siparişi. PaperOffice her şeyi bir arada tutuyor."
"Patoloji laboratuvar dokümantasyonu ve cihaz sertifikasyonları artık tam otomatik olarak çalışıyor. Her preparat için eksiksiz izlenebilirlik."
"Kredi belgeleri, teminat belgeleri ve müşteri yazışmaları saatler yerine dakikalar içinde işleniyor. Düzenleyici inceleme eksiksizdir."
"Çelik üretimimiz için teknik şartnameler, kalite sertifikaları ve geri dönüşüm protokolleri merkezi olarak ve anında erişilebilir durumdadır."
"Düzenleyici gerekliliklere sahip ilaç ve kozmetik etiket spesifikasyonları otomatik olarak kontrol ediliyor und onaylanıyor. Artık manuel kontrol listeleri yok."
"KYC belgeleri, yatırım raporları ve düzenleyici dosyalar saniyeler içinde sınıflandırılıyor. MAS tarafından denetlenen bir robot danışman olarak, eksiksiz uyumluluk esastır."
"Kimyasal lojistik için güvenlik veri sayfaları, nakliye izinleri ve ADR belgeleri otomatik olarak atanıyor. Hatalara sıfır tolerans."
"İnci koleksiyonlarımız için orijinallik sertifikaları, tedarikçi kayıtları ve müşteri garantileri otomatik olarak arşivleniyor ve anında erişilebilir hale geliyor."
"KOBİ kredi başvuruları, teminat belgeleri ve düzenleyici raporlar otomatik olarak sınıflandırılıyor. Danışmanlarımızın müşteri danışmanlığı için artık daha fazla vakti var."
"135 yılı aşkın bankacılık geçmişine ait müşteri dosyaları kademeli olarak dijitalleştiriliyor. 5.000 çalışan artık tüm belgelere anında erişebiliyor."
"Milyonlarca müşteri için mikrokredi başvuruları ve uyumluluk belgeleri artık günler yerine dakikalar içinde işleniyor. Finansal kapsayıcılık için devrim niteliğinde."
"Günde yüz binlerce sevk irsaliyesi ve iade belgesi otomatik olarak işleniyor. Vietnam'ın lider e-ticaret lojistik sağlayıcısı artık kağıtsız."
"Petrol, gaz ve havacılık projeleri için CNC üretim protokolleri, malzeme sertifikaları ve müşteri şartnameleri artık tamamen dijital olarak belgeleniyor."
"Vizyon 2030, tam dijitalleşme gerektiriyor. PaperOffice, Suudi Arabistan'ın dijital omurgası için devlet belgelerini işliyor."
"Malzeme sertifikaları, sertleştirme protokolleri ve müşteri spesifikasyonları otomatik olarak doğru siparişe atanır. Avustralya'nın tek Q&T üreticisi artık kağıtsız çalışıyor."
"Kaynak dikişi protokolleri, statik hesaplamalar ve proje planları dijital olarak yönetilir. Atölye ekiplerimiz gerçek zamanlı erişime sahiptir."
"Havacılık sertifikaları, CNC programları ve müşteri toleransları otomatik olarak sınıflandırılır. AS9100 kanıtları hiç bu kadar hızlı hazır olmamıştı."
"Yüz binlerce KOBİ için satıcı sözleşmeleri, KYC belgeleri ve işlem makbuzları saniyeler içinde işlenir. Meksika'nın ödeme devrimi artık kağıtsız."
"Yüksek rakımlı Malbec şaraplarımız için hasat belgeleri, ihracat sertifikaları ve kalite protokolleri otomatik olarak arşivlenir. 120 yıllık şarapçılık geleneği artık dijital."
"Milyonlarca kullanıcı doğrulaması ve düzenleyici belge tam otomatik olarak işlenir. Kağıtsız ölçeklendirme."
"Afrika'nın lider ödeme sağlayıcısı için satıcı katılım belgeleri ve uyumluluk kayıtları günler yerine dakikalar içinde işlenir."
"Binlerce doğal ürün için organik sertifikalar, tedarikçi denetimleri ve ürün etiketleri otomatik olarak kontrol edilir ve arşivlenir."
"33 Afrika ülkesinden gelen düzenleyici belgeler, ortaklık sözleşmeleri ve denetim izleri tam otomatik olarak yönetilir. 3 milyar dolarlık bir fintech için kurumsal DMS."
"Reçeteler ve ilaç yönetimi artık tamamen otomatik çalışıyor. Hastalarımız için daha fazla zaman."
"Yüzyıllık belgeler artık dijital olarak aranabilir. Tarihi arşivlerimiz için bir dönüm noktası."
"Bakıcılarımızın artık evrak işleri yerine sakinlere daha fazla zamanı var."
"500.000'den fazla dosya dijitalleştirildi. Görevlilerimiz artık tüm bilgileri anında buluyor."
"Hasta kayıt yönetimi artık çok kolay. Her şey otomatik olarak kaydedilip arşivleniyor."
"Miras ve tereke belgeleri artık verimli ve hatasız."
"Tüm konut komplekslerimiz için dijital mülk yönetimi. Kiracılar ve mal sahipleri memnun."
"PaperOffice ile fatura işlememizi %99 oranında hızlandırdık. Yapay zeka tüm ilgili verileri otomatik olarak tanır ve doğru şekilde atar."
"PaperOffice artık günlük iş hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Siparişler, teklifler ve faturalar artık otomatik olarak yürüyor."
"Bakım hizmetlerimizin dokümantasyonu artık dijital ve otomatik. Hastalarımıza daha fazla zaman kalıyor."
"Teknik çizimler, parça listeleri ve kalite protokolleri anında bulunabilir. Eskiden 30 dakika süren arama artık 30 saniye sürüyor."
"Müşteri makbuzları, vergi bildirimleri ve yıllık mali tablolar otomatik olarak sıralanır ve doğru müşteriye atanır. Makbuz kaosu artık geçmişte kaldı."
"IT danışmanlık projelerimiz için proje dokümantasyonu, SLA'lar ve müşteri iletişimi otomatik olarak sınıflandırılır ve arşivlenir."
PaperOffice’i nerede denemek istersiniz?
Deneme sürümünüz hazır
Nerede başlamak istersiniz?
Tam çalışma alanı bilgisayar için optimize edilmiştir. Mobil sürüm belgeleri yakalamak, incelemek ve onaylamak için uygundur.
Ücretsiz kayıt Zaten müşteri misiniz? Giriş yapın app.paperoffice.aiBilgisayarda başla
Kişisel erişim bağlantısını e-posta adresinize göndereceğiz.
PaperOffice Mobile'ı aç
Belgeleri doğrudan akıllı telefonla yakalayın ve düzenleyin.
Mobil sürümü açAI-DMS
Belgeler. Zeka. Gerçek etki.
PaperOffice AI, AI-DMS'dir. Dört işlev alanı tek bir DMS temeli üzerinde çalışır ve üç erişim yoluyla kullanılabilir.
Fonksiyonlar, modüller ve avantajlar genel bakış.
Belgeleri yakalayın, düzenleyin, arayın ve birlikte düzenleyin.
Sistemlerinize ve AI iş akışlarınıza sorunsuz entegre edin.
Kurulum yok, saniyeler içinde hazır.
Araç arama