Carrión de los Condes Belediye Binası
Santiago Yolu'nun önemli bir durağı olan tarihi Carrión de los Condes kasabası, yüzyılların tarihi kayıtlarını korurken belediye yönetimini modernleştirdi.
Durum
1.000 yılı aşkın geçmişe sahip Carrión de los Condes, yüzyıllara uzanan belediye arşivlerine sahipti. Santiago hac rotasının popüler bir durağı olarak belediye binası sadece düzenli idari görevleri değil, yıllık binlerce hacıyla ilgili talebi de işliyor.
Kağıt tabanlı süreçler vatandaşların basit sertifikalar için günler beklemesi anlamına geliyordu. Tarihi belgeler bozuluyordu ve arşivlenmiş kayıtlara erişim depolama tesislerine fiziksel ziyaret gerektiriyordu.
Bölgesel hükümet tüm belediyeler için dijital dönüşüm zorunlu kıldı, tarihi kayıtların korunduğundan emin olurken modernleştirme aciliyeti yarattı.
Arşivlerimiz 16. yüzyıldan belgeler içeriyor. Dijitalleştirmek sadece verimlilikle ilgili değildi
Zorluk & Çözüm
Zorluklar
- Dikkatli dijitalleştirme gerektiren yüzyılların tarihi kayıtları
- Basit sertifikalar ve belgeler için günler bekleyen vatandaşlar
- Vatandaşlar veya hacılar için uzaktan erişim yok
- Dijital dönüşüm için bölgesel zorunluluk
- Küçük belediyede sınırlı BT kaynakları
PaperOffice ile Çözümler
- Koruma protokolleriyle tarihi arşivlerin dikkatli dijitalleştirmesi
- Sertifika talepleri ve takibi için çevrimiçi vatandaş portalı
- Yüzyılların el yazısı kayıtları arasında yapay zeka destekli arama
- Belediye binaları arasında çalışan personel için mobil erişim
- Yaygın idari talepler için otomatik iş akışı
Uygulama Süreci
Ölçülebilir Sonuçlar
Önce vs. Sonra
PaperOffice 1.000 yıllık tarihimize saygı gösterirken 21. yüzyıla adım atmamızı sağladı. Dünya genelinden hacılar artık kasabamız hakkında bilgiye anında erişebiliyor.
Neden PaperOffice?
Belediyenizi Modernleştirin
PaperOffice'in kamu yönetimlerinin vatandaşlara daha iyi hizmet vermesine nasıl yardımcı olduğunu keşfedin.