Numara alın
PaperOffice, ajanının havuzundan kendi numarasını atar ve bundan sonra çağlara 7/24 yanıt verir.
Conversation Agent · Telefon
Conversation Agent, kendi numarasından aramaları karşılar ve bilgi tabanınızdan yanıtlar verir.
Arayanın dilini konuşur. Açık talepler, bir SMS bağlantısı aracılığıyla destek talebine dönüşür.
Dünya çapında lider şirketlerin güveni
Nasıl çalışır
Conversation Agent, PaperOffice havuzundan kendi numarası üzerinden çalışır. Size sunduğunuz kaynaklardan yanıtlar.
PaperOffice, ajanının havuzundan kendi numarasını atar ve bundan sonra çağlara 7/24 yanıt verir.
Ajan, bilgi tabanınızdan ve web sitesi kaynaklarınızdan yanıt verir. Sipariş durumu için ERP veya mağazanızdan iş verilerini bağlarsınız.
Her arama, özet, transkript ve puanlama ile arama listesine eklenir. Açık sorular bilgi boşlukları olarak görünür.
Yetenekler
Aracı, bilgi tabanınızın kapsadığı alanları yanıtlar ve geri kalanını bir talep olarak değerlendirir.
PaperOffice, havuzundan bir numara atar. Aracı, gece ve hafta sonları da çağrıları yanıtlar.
Aracı, bilgi tabanınızdan ve web sitesi kaynaklarınızdan yanıtlar verir.
Aramanın dilini algılar ve o dilde yanıt verir.
Arayan kişi, bir forma yönlendiren bağlantı içeren bir metin mesajı alır. Arayan kişinin e-posta adresi sayesinde, telefon görüşmesinde bu adres anlaşılamamış olsa bile bir destek talebi oluşturulur.
Doğrulama sonrası – sipariş veya fatura numarası artık posta kodu, isteğe bağlı olarak bir SMS kodu da dahil olmak üzere – temsilciniz bağlı kaynaklarınızdan durumu bildirir.
Fiyat teklifleri, kendine ait numara aralığı ve çağrıya referans (tarih, saat ve çağrı numarası) içeren PDF formatında e-posta ile gönderilir.
Her arama, özet, transkript ve puanlama ile birlikte arama listesine eklenir. Her aramadan sonra bilgi boşlukları, açık kalan konuları gösterir.
Ajan, hoş geldiniz mesajını girdiğiniz şekilde tam olarak iletir. Ülkenizin gerektirdiği durumlarda yapay zeka ve kayıt hakkında bir bilgilendirme ekleyin. Bir itiraz kaydı durdurur.
Karşılaştırma
Fark, birinin sizin bilgilerinizden yanıt verip vermeyeceğidir.
| Karşılaştırma | Cevaplayan cihaz | Çağrı merkezi | Sesli menü | Conversation Agent |
|---|---|---|---|---|
| Müsaitlik | Her zaman, yalnızca kayıt | Vardiya planına bağlıdır | Her zaman | 7/24 |
| Soruların cevapları | Yok | Eğitime bağlıdır | Sabit duyurular yalnızca | Bilgi tabanınızdan |
| Dil | Bir duyuru | Takıma bağlıdır | Tuş takımı ile seçim | Aramayı yapan kişinin dili |
| Sipariş durumu | Mümkün değil | Sistemde arandı | Yalnızca kendi entegrasyonuyla | Doğrulama sonrası |
| Kayıt istekleri | Mesajları dinleyin | Manuel not | Sağlanmadı | SMS bağlantısı üzerinden destek talebi |
| Değerlendirme | Yok | Kendi raporlarınız | Tuş takımı istatistikleri | Özet ve transkript |
Kontrol
Selamlamanız sesli olarak yapılır; eğer eklerseniz yapay zeka ve kayıt hakkında bir bildirim bulunur. Temsilci doğrulama sonrasında sipariş durumunu yalnızca verir ve her arama arama listesine görünür.
Sıkça sorulan sorular
Kendi numarasından 7/24 çağrıları yanıtlar. Bilgi tabanınızdan ve web sitesi kaynaklarınızdan soruları yanıtlar, talepleri alır ve doğrulama sonrası sipariş durumunu bildirir.
PaperOffice tarafından havuzundan atanmış kendi numarası. Müşterileriniz bu numaradan ajana ulaşır.
Arayanın dili. Arama sırasında dili algılar ve o dilde yanıt verir.
Arayan kişi, bir forma yönlendiren bir bağlantı içeren bir metin mesajı alır. Bu formda arayan kişi bir e-posta adresi girer ve bu işlem otomatik olarak bir talep oluşturur. Bu süreç, telefon görüşmesi sırasında adresin doğru anlaşılamaması durumunda bile sorunsuz şekilde işlev görür.
Evet, bağlı olduğunuz iş verilerinden. İlk olarak doğrulama gerekir: sipariş veya fatura numarası artı posta kodu. Bunu kaynağa kurarsanız, 10 dakika geçerli olan altı haneli SMS kodu eklenir. Doğrulama 15 dakika sürer ve yalnızca o durumu kapsar.
Evet. Fiyat teklifleri, kendine ait bir numara aralığı ve arama referansı (tarih, saat ve arama numarası) ile e-posta yoluyla PDF olarak gönderilir.
Mesajınızda belirtildiği üzere, asistan mesajınızı tam olarak girdiğiniz şekilde seslendirir. Yapay zeka veya kayıt bildirimlerinin gerekli olup olmadığı ülkenize bağlıdır. Arayan kişi kaydın yapılmasına itiraz ederse, kayıt işlemi durdurulur.
Web uygulamasının arama listesinde: Her arama için özet, transkript ve puanlama. Temsilcinin cevaplayamadığı sorular, her aramanın ardından bilgi boşlukları olarak görünür.
Professional planından elde edilen bilgiler.
Faturalandırma, kullanım bazlı olarak Credits üzerinden yapılır. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer almaktadır.
Vaka Çalışmaları
İşletmelerin PaperOffice AI ile süreçlerini nasıl dönüştürdüğünü keşfedin.
Measurable customer success
"Tüm madencilik operasyonlarımız için kurumsal belge yönetimi. Dünya sınıfı."
"FDA düzenlemesine tabi farmasötik etiketler eksiksiz belgeleme gerektirir. PaperOffice, onay sürecimizi günlerden saatlere indirdi."
"Teknik dokümantasyon ve sipariş işleme artık tamamen otomatik çalışıyor."
"Dijitalleşme yönetimimizde devrim yarattı. Vatandaş sorguları artık günler yerine dakikalar içinde işleniyor."
"Hasta dosyaları, bulgular ve sevkler otomatik olarak kaydedilir ve sınıflandırılır. Muayenehane ekibimizin nihayet hastalar için vakti var."
"8.000 çalışan, her gün binlerce misafir belgesi. PaperOffice, arka ofis süreçlerimizi tamamen dijitalleştirdi."
"Kredi başvuruları ve uyumluluk belgeleri artık saatler yerine dakikalar içinde işleniyor. Düzenleyici denetim tam otomatik olarak gerçekleşiyor."
"İnşaat proje dokümantasyonu ve uyumluluk artık dijital ve izlenebilir."
"Giriş formları, faturalar ve misafir iletişimi tamamen dijitaldir. Concierge ekibimiz artık mükemmel hizmete odaklanıyor."
"250'den fazla istasyondan gelen akaryakıt istasyonu faturaları, tedarikçi belgeleri ve uyumluluk dosyaları otomatik olarak işlenir ve arşivlenir."
"Farmasötik fonksiyonel etiketler için GMP ile ilgili belgeleme artık otomatik olarak yürüyor. Denetim izleri eksiksizdir ve anında erişilebilir durumdadır."
"Ahşap evlerimiz için inşaat planları, izinler ve müşteri dosyaları artık merkezi olarak yönetiliyor. 6. nesilde nihayet kağıtsız düzene geçtik."
"Dünya çapındaki yüzlerce kavurma evi für tedarikçi sözleşmeleri, sertifikalar ve gümrük belgeleri otomatik olarak kaydedilir und doğru ürünle eşleştirilir."
"Sıcaklık belgeleri, CMR irsaliyeleri ve gıda sertifikaları otomatik olarak taranır ve siparişle eşleştirilir. Yanlış eşleştirmeler artık tarihe karıştı."
"Ağır nakliye izinleri, güzergah planları ve proje belgeleri artık anında dijital olarak erişilebilir durumda. Klasörler arasında aramaya son."
"Doğu Avrupa ağımız için gümrük belgeleri, depo makbuzları ve nakliye siparişleri otomatik olarak sınıflandırılır. Dört nesillik lojistik nihayet dijitalleşti."
"Baskı spesifikasyonları, müşteri onayları ve malzeme sertifikaları artık merkezi olarak erişilebilir durumda. Üretimdeki hata oranı sıfıra yaklaştı."
"Sürdürülebilirlik sertifikaları, tedarikçi sözleşmeleri ve müşteri spesifikasyonları otomatik olarak işlenir. İsviçre hassasiyeti, artık dijitalde."
"Ticari gayrimenkullerimiz için inşaat izinleri, alt yüklenici sözleşmeleri ve teslim alma protokolleri artık eksiksiz bir şekilde dijital olarak belgelenmiştir."
"30 yılı aşkın pazar liderliğine ait satış sözleşmeleri, tanıtım dosyaları ve müşteri dosyaları artık dijital olarak aranabiliyor. Her emlakçı her şeyi saniyeler içinde buluyor."
"Deniz navlun belgeleri, gümrük beyannameleri ve konşimentolar otomatik olarak kaydediliyor. Baltık Denizi lojistiği hiç bu kadar verimli olmamıştı."
"Tasarım onayları, baskı verileri ve teslimat belgeleriyle haftada binlerce özel paketleme siparişi. PaperOffice her şeyi bir arada tutuyor."
"Patoloji laboratuvar dokümantasyonu ve cihaz sertifikasyonları artık tam otomatik olarak çalışıyor. Her preparat için eksiksiz izlenebilirlik."
"Kredi belgeleri, teminat belgeleri ve müşteri yazışmaları saatler yerine dakikalar içinde işleniyor. Düzenleyici inceleme eksiksizdir."
"Çelik üretimimiz için teknik şartnameler, kalite sertifikaları ve geri dönüşüm protokolleri merkezi olarak ve anında erişilebilir durumdadır."
"Düzenleyici gerekliliklere sahip ilaç ve kozmetik etiket spesifikasyonları otomatik olarak kontrol ediliyor und onaylanıyor. Artık manuel kontrol listeleri yok."
"KYC belgeleri, yatırım raporları ve düzenleyici dosyalar saniyeler içinde sınıflandırılıyor. MAS tarafından denetlenen bir robot danışman olarak, eksiksiz uyumluluk esastır."
"Kimyasal lojistik için güvenlik veri sayfaları, nakliye izinleri ve ADR belgeleri otomatik olarak atanıyor. Hatalara sıfır tolerans."
"İnci koleksiyonlarımız için orijinallik sertifikaları, tedarikçi kayıtları ve müşteri garantileri otomatik olarak arşivleniyor ve anında erişilebilir hale geliyor."
"KOBİ kredi başvuruları, teminat belgeleri ve düzenleyici raporlar otomatik olarak sınıflandırılıyor. Danışmanlarımızın müşteri danışmanlığı için artık daha fazla vakti var."
"135 yılı aşkın bankacılık geçmişine ait müşteri dosyaları kademeli olarak dijitalleştiriliyor. 5.000 çalışan artık tüm belgelere anında erişebiliyor."
"Milyonlarca müşteri için mikrokredi başvuruları ve uyumluluk belgeleri artık günler yerine dakikalar içinde işleniyor. Finansal kapsayıcılık için devrim niteliğinde."
"Günde yüz binlerce sevk irsaliyesi ve iade belgesi otomatik olarak işleniyor. Vietnam'ın lider e-ticaret lojistik sağlayıcısı artık kağıtsız."
"Petrol, gaz ve havacılık projeleri için CNC üretim protokolleri, malzeme sertifikaları ve müşteri şartnameleri artık tamamen dijital olarak belgeleniyor."
"Vizyon 2030, tam dijitalleşme gerektiriyor. PaperOffice, Suudi Arabistan'ın dijital omurgası için devlet belgelerini işliyor."
"Malzeme sertifikaları, sertleştirme protokolleri ve müşteri spesifikasyonları otomatik olarak doğru siparişe atanır. Avustralya'nın tek Q&T üreticisi artık kağıtsız çalışıyor."
"Kaynak dikişi protokolleri, statik hesaplamalar ve proje planları dijital olarak yönetilir. Atölye ekiplerimiz gerçek zamanlı erişime sahiptir."
"Havacılık sertifikaları, CNC programları ve müşteri toleransları otomatik olarak sınıflandırılır. AS9100 kanıtları hiç bu kadar hızlı hazır olmamıştı."
"Yüz binlerce KOBİ için satıcı sözleşmeleri, KYC belgeleri ve işlem makbuzları saniyeler içinde işlenir. Meksika'nın ödeme devrimi artık kağıtsız."
"Yüksek rakımlı Malbec şaraplarımız için hasat belgeleri, ihracat sertifikaları ve kalite protokolleri otomatik olarak arşivlenir. 120 yıllık şarapçılık geleneği artık dijital."
"Milyonlarca kullanıcı doğrulaması ve düzenleyici belge tam otomatik olarak işlenir. Kağıtsız ölçeklendirme."
"Afrika'nın lider ödeme sağlayıcısı için satıcı katılım belgeleri ve uyumluluk kayıtları günler yerine dakikalar içinde işlenir."
"Binlerce doğal ürün için organik sertifikalar, tedarikçi denetimleri ve ürün etiketleri otomatik olarak kontrol edilir ve arşivlenir."
"33 Afrika ülkesinden gelen düzenleyici belgeler, ortaklık sözleşmeleri ve denetim izleri tam otomatik olarak yönetilir. 3 milyar dolarlık bir fintech için kurumsal DMS."
"Reçeteler ve ilaç yönetimi artık tamamen otomatik çalışıyor. Hastalarımız için daha fazla zaman."
"Yüzyıllık belgeler artık dijital olarak aranabilir. Tarihi arşivlerimiz için bir dönüm noktası."
"Bakıcılarımızın artık evrak işleri yerine sakinlere daha fazla zamanı var."
"500.000'den fazla dosya dijitalleştirildi. Görevlilerimiz artık tüm bilgileri anında buluyor."
"Hasta kayıt yönetimi artık çok kolay. Her şey otomatik olarak kaydedilip arşivleniyor."
"Miras ve tereke belgeleri artık verimli ve hatasız."
"Tüm konut komplekslerimiz için dijital mülk yönetimi. Kiracılar ve mal sahipleri memnun."
"PaperOffice ile fatura işlememizi %99 oranında hızlandırdık. Yapay zeka tüm ilgili verileri otomatik olarak tanır ve doğru şekilde atar."
"PaperOffice artık günlük iş hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Siparişler, teklifler ve faturalar artık otomatik olarak yürüyor."
"Bakım hizmetlerimizin dokümantasyonu artık dijital ve otomatik. Hastalarımıza daha fazla zaman kalıyor."
"Teknik çizimler, parça listeleri ve kalite protokolleri anında bulunabilir. Eskiden 30 dakika süren arama artık 30 saniye sürüyor."
"Müşteri makbuzları, vergi bildirimleri ve yıllık mali tablolar otomatik olarak sıralanır ve doğru müşteriye atanır. Makbuz kaosu artık geçmişte kaldı."
"IT danışmanlık projelerimiz için proje dokümantasyonu, SLA'lar ve müşteri iletişimi otomatik olarak sınıflandırılır ve arşivlenir."
İndirmeTeknik ŞartnamelerPDF · TR4 sayfa
Mesai bitince telefon çalıyor, kimse açmıyor mu? Bundan sonra ajanınız telefonu açar. Conversation Agent, kendi telefon numaranızdaki çağrıları yanıtlar, bilgi tabanınızdan cevap verir ve doğrulamadan sonra sipariş durumunu bildirir.
PaperOffice’i nerede denemek istersiniz?
Deneme sürümünüz hazır
Nerede başlamak istersiniz?
Tam çalışma alanı bilgisayar için optimize edilmiştir. Mobil sürüm belgeleri yakalamak, incelemek ve onaylamak için uygundur.
Ücretsiz kayıt Zaten müşteri misiniz? Giriş yapın app.paperoffice.aiBilgisayarda başla
Kişisel erişim bağlantısını e-posta adresinize göndereceğiz.
PaperOffice Mobile'ı aç
Belgeleri doğrudan akıllı telefonla yakalayın ve düzenleyin.
Mobil sürümü açAI-DMS
Belgeler. Zeka. Gerçek etki.
PaperOffice AI, AI-DMS'dir. Dört işlev alanı tek bir DMS temeli üzerinde çalışır ve üç erişim yoluyla kullanılabilir.
Fonksiyonlar, modüller ve avantajlar genel bakış.
Belgeleri yakalayın, düzenleyin, arayın ve birlikte düzenleyin.
Sistemlerinize ve AI iş akışlarınıza sorunsuz entegre edin.
Kurulum yok, saniyeler içinde hazır.
Araç arama