Scanare, semnare și chat AI
Mobile App
Aplicația mobilă se cuplează cu contul dvs. prin cod QR și aduce scanner, semnătură, chat și documente pe telefon.
DescărcareGhiduriPDF · RO8 pagini
Ghid scurt: Suport supraîncărcat
Aceeași întrebare pentru a douăzecea oară? Acum răspunde cunoștințele dumneavoastră. Stare, copie a facturii, termen, instrucțiuni: multe solicitări se repetă.
Acest ghid este disponibil în 21 de limbi; pe această pagină descărcați versiunea în limba acestei pagini. Free, fără înregistrare.
Încredere, verificare și parteneriate
Încredere pe care o puteți dovedi.
Verificat în Claude și ChatGPT, certificat conform ISO/IEC 27001:2022 și singurul partener oficial DMS al QNAP și ASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
În sfera de aplicare:
- Aplicații web, desktop și mobile
- Interfețe REST API și MCP
- AI, procesarea documentelor și fluxuri de lucru
- Datacenter și backup offsite
- Suport, consultanță și integrare
- Interfețe BYOS
Verificat
Claude
Conector verificat MCP.
Aflați mai multe Verificat
ChatGPT
Plugin MCP verificat.
Aflați mai multe
Din 2019
QNAP
Singurul partener oficial DMS.
Aflați mai multe
Din 2024
ASUSTOR
Singurul partener oficial DMS.
Aflați mai multe- Datacenter UELocații în UE
- Controlul accesului și MFARoluri și izolare a tenantului
- Jurnal de auditComplet trasabil
- API + MCPIntegrare deschisă
- BYOSAI-ul dumneavoastră. Datele dumneavoastră. Controlul dumneavoastră.
Ce conține
- Problema
- Modul de lucru cu PaperOffice
- În aplicație
- Un exemplu
- Listă de verificare
- Întrebări frecvente
- Cum se începe
Pentru cine este destinat
Când vine decontul de utilități? Unde este formularul? Când se încheie termenul? Întrebări de acest fel sosesc prin telefon, e-mail și prin site, adesea de mai multe ori pe zi. Echipa dumneavoastră răspunde din memorie sau din e-mailuri vechi, iar pentru cazurile dificile rămâne tot mai puțin timp.
Fapte esențiale
- Adunați cunoștințele
- Răspundeți în chat și la telefon
- Cazurile deschise devin tichete
- Copilotul redactează
- Închideți lacunele
Întrebări și răspunsuri
Întrebări frecvente despre acest download
De unde își ia agentul răspunsurile?
Din bazele de cunoștințe pe care le atribuiți în fila „Cunoștințe”, cu intrările lor interne și publicate. Documentele din Workspace rămân blocate. De aceea agenții publici primesc baze de cunoștințe al căror conținut pot să-l audă clienții.
Și dacă o întrebare depășește cunoștințele dumneavoastră?
În chat, vizitatorul folosește „Send a request” cu adresa sa de e-mail, pentru a trimite un tichet cu istoricul chatului. La telefon, apelantul primește un link SMS către un formular sau lasă o cerere de reapelare.
Răspunde copilotul direct clienților?
Copilotul redactează, echipa dumneavoastră trimite. El pune proiectul în câmpul de răspuns sau îl salvează ca notă internă, iar trimiterea rămâne blocată pentru el. Clientul primește o notificare prin e-mail și citește răspunsul în portal.
Ce limbi sunt acceptate?
Pentru fiecare agent alegeți limbile permise și, la telefon, vocea pentru fiecare limbă. În chat, agentul răspunde în limba paginii dumneavoastră, iar copilotul redactează în limba clientului. Portalul clienților este disponibil în 21 de limbi.
Aveți nevoie de sfaturi personalizate?
Experții noștri vă stau cu plăcere la dispoziție pentru a alege soluția potrivită.
Solicitare consultație
