Confidențialitatea <span class="highlight">Dumneavoastră</span>

1. Operator de date

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:

2. Colectarea și stocarea datelor personale

2.1 La vizitarea site-ului web

Atunci când accesați site-ul nostru web, informații sunt transmise automat către server de către browserul dumneavoastră. Aceste informații sunt stocate temporar într-un fișier jurnal:

• Adresa IP a computerului solicitant
• Data și ora accesului
• Numele și URL-ul fișierului accesat
• Site-ul web de pe care s-a făcut accesul (URL referent)
• Browserul utilizat și, dacă este cazul, sistemul de operare

2.2 La utilizarea serviciilor noastre

La înregistrarea pentru serviciile noastre, colectăm:

• Adresa de e-mail
• Nume / Numele companiei
• Informații de plată (pentru servicii plătite)
• Date de utilizare ale serviciilor PaperOffice

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea site-ului web și a serviciilor noastre
• Procesarea contractelor și suportul clienților
• Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
• Marketing și publicitate (numai cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Baze legale

Prelucrarea se bazează pe:

• Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – Consimțământ
• Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – Executarea contractului
• Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – Obligație legală
• Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – Interes legitim

5. Stocarea datelor

5.1 Locația de stocare

Datele dumneavoastră sunt stocate exclusiv în centre de date europene. Nu utilizăm servicii cloud din afara UE pentru stocarea datelor personale.

5.2 Durata de stocare

Stocăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp se aplică perioadele legale de păstrare.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi referitoare la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces (Art. 15 GDPR) – Puteți solicita informații despre datele dumneavoastră stocate
• Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR) – Puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR) – Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR) – Puteți solicita restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR) – Puteți primi datele dumneavoastră într-un format comun
• Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR) – Puteți să vă opuneți prelucrării
• Retragerea consimțământului (Art. 7 (3) GDPR) – Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment

7. Cookie-uri

Site-ul de marketing măsoară vizibilitatea și comportamentul sesiunii după prima interacțiune. Nu există banner de cookie-uri și nici ID-uri publicitare. Preferințele tehnic necesare (limbă, monedă) sunt obligatorii pentru funcționare.

7.1 Cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze (de exemplu, limba și moneda) și nu pot fi dezactivate rezonabil.

7.2 Măsurarea vizibilității și reîncadrarea sesiunii

După derulare sau clic: Google Analytics 4 (ID măsurare G-HQHHXQ44LG, doar paperoffice.ai și www.paperoffice.ai), statistici first-party prin /po-stats/ (Plausible) și OpenReplay după implicare. Fără banner de consimțământ, fără Google Tag Manager, fără ID-uri publicitare.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a vă proteja datele împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului neautorizat:

• Criptare SSL/TLS pentru toate transferurile de date
• Stocarea criptată a datelor
• Audituri de securitate regulate
• Controlul accesului și autentificare

9. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră personale nu vor fi transmise terților, cu excepția următoarelor scopuri:

• Furnizori de servicii de plată (pentru procesarea plăților)
• Furnizori de servicii IT (pentru suport tehnic)
• Autorități (atunci când este cerut de lege)

10. Integrarea asistentului AI (Claude, ChatGPT, Grok, Cursor) prin MCP

PaperOffice pune la dispoziție un server conform protocolului Model Context Protocol (MCP) la adresa mcp.paperoffice.ai, prin care puteți conecta asistenți AI terți la contul dvs. PaperOffice. Conexiunea este autorizată exclusiv de dumneavoastră (OAuth 2.1 cu PKCE); parola dumneavoastră nu devine cunoscută asistentului.

La fiecare utilizare, asistentul transmite către PaperOffice numele instrumentului apelat, precum și parametrii necesari (de exemplu, un termen de căutare sau un ID de document). PaperOffice execută apelul cu drepturile contului dvs. de utilizator în propria infrastructură din centrele de date din UE și returnează rezultatul asistentului. PaperOffice nu primește istoricul conversațiilor dumneavoastră, nici intrările către asistent și nu stochează date de conversație.

Rezultatele returnate (de exemplu, textele documentelor) devin parte a conversației dumneavoastră cu asistentul și sunt supuse regulilor de protecție a datelor ale furnizorului respectiv (Anthropic, OpenAI, xAI, Cursor). Vă rugăm să verificați dacă transmiterea documentelor respective către acest furnizor este permisă pentru organizația dumneavoastră.

PaperOffice înregistrează fiecare apel de instrument (momentul, utilizatorul, instrumentul, Credits consumat, conexiunea) în jurnalul de audit al contului dumneavoastră. Temeiul juridic este executarea contractului (art. 6 alin. 1 litera b RGPD) și interesul nostru legitim privind siguranța și transparența (art. 6 alin. 1 litera f RGPD). Puteți revoca conexiunea în orice moment în aplicația PaperOffice la Cont → API → Conexiuni MCP sau în asistent; token-urile de acces acordate devin astfel imediat nule.

11. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

12. Contact pentru întrebări privind protecția datelor